Publié : 04 juillet 2022 | Mise à jour : 14 octobre 2025
Basé en Finlande, Paytrail est le plus grand service de paiement en ligne national en termes de volume de paiements.
Propulsé par Mastercard (grâce à l’acquisition d’Aiia), Paytrail permet le commerce électronique à plus de 20 000 commerçants et acheteurs en ligne, offrant un plus grand choix avec de nouvelles options de paiement et une expérience de paiement en ligne plus simple.
Nous nous sommes entretenus avec Joni Rautanen, directeur de l’exploitation de Paytrail, pour parler de la façon dont ils utilisent l’open banking pour alimenter les solutions de paiement en Finlande, ainsi que des résultats de cette collaboration fructueuse.
Avec la volonté d’être le premier acteur du e-commerce sur le marché à proposer des solutions d’open banking, Paytrail travaille avec Aiia, désormais une société Mastercard depuis 2019.
Aujourd’hui, Paytrail et Mastercard permettent plus d’un million de paiements bancaires ouverts chaque mois. Commentant les excellents résultats, Joni Rautanen, directeur de l’exploitation de Paytrail, a déclaré :
« Nous recherchions une plateforme d’open banking avec une équipe solide et un désir de prendre les choses d’une nouvelle manière. Avec le recul, on peut dire que c’était un succès.
Contrairement aux options de paiement plus traditionnelles, l’open banking permet à toute personne disposant d’un compte bancaire d’initier des paiements numériques rapides et sécurisés qui arrivent dès que techniquement possible et, dans certains pays, presque immédiatement sur le compte d’un détaillant.
Par rapport à d’autres méthodes, cette solution nécessite moins d’étapes pour effectuer un paiement, car le paiement est initié directement depuis la banque sans qu’il soit nécessaire de remplir manuellement les informations de paiement ou de passer d’une application ou d’une interface à l’autre.
Grâce à cette collaboration, les commerçants peuvent également offrir une solution entièrement intégrée dans l’environnement de paiement et qui s’aligne sur la vision commune de Paytrail et de Mastercard, qui consiste à accroître continuellement la commodité pour les consommateurs et à améliorer la sécurité.
« Sans cette coopération, nous aurions dû construire nous-mêmes l’intégration de l’interface avec les banques, ce qui aurait été une tâche très difficile. La simple intégration avec Aiia [aujourd’hui acquise par Mastercard] nous a permis de mettre rapidement en place la solution et d’offrir à des milliers de commerçants la possibilité de tirer parti des paiements basés sur l’open banking », explique Joni Rautanen.
En permettant un processus de paiement plus rapide qui nécessite moins d’efforts, il ne fait aucun doute que les fonctionnalités de base des paiements e-commerce Open Finance sont pratiques pour les consommateurs.
Les fournisseurs de financement ouvert réduisent les étapes d’une transaction à la simple redirection d’un consommateur vers sa banque pour authentifier la transaction, par exemple en pré-remplissant les informations de paiement du commerçant.
Commentant l’attention accrue portée à l’expérience utilisateur, Katharina Luschnik, vice-présidente des ventes de produits d’Aiia, une société Mastercard, a déclaré :
« Les paiements e-commerce Open Finance sont pratiques pour les consommateurs car ils permettent un processus de paiement plus rapide, en payant via une interface de confiance que le consommateur fait confiance à sa banque. Le flux lui-même intègre la SCA (Strong Customer Authentication) et réduit donc les étapes de réussite d’une transaction lors d’un achat en ligne », explique-t-elle en soulignant :
« Paytrail est l’exemple parfait d’un fournisseur de services de paiement qui est à l’avant-garde du changement pour offrir une expérience d’achat en ligne de premier ordre et qui adapte sa solution aux demandes des clients. Nous sommes ravis de donner à Paytrail les moyens d’accroître la commodité dans le paysage du commerce électronique », conclut-elle.