ככל שהתפתח עולם כרטיסי האשראי המציעים תגמולים, סיטי רצתה לשפר את תוכנית ThankYou שלה על ידי מתן חוויית מימוש נקודות בזמן אמת ונמצאת בכל מקום.

ההתראות והיכולות המשולבות בזמן אמת של התוכנית הביאו לעלייה משמעותית במספר הכולל ובגודל המימושים, כולל עלייה בפדיונות בפעם הראשונה.

בנוסף, התוכנית שיפרה את תפיסת המותג הכוללת של סיטי בקרב צרכנים שנחשפו לתוכנית "שלם עם נקודות".

מאסטרקארד שיתפה פעולה עם משפיענים ברשתות החברתיות כדי להגביר את המודעות ל-Pay with Points, ולשנות באופן משמעותי את סנטימנט הצרכנים ואת תשומת הלב: