חברת Mastercard International Incorporated והחברות הבנות שלה (ביחד, "Mastercard") מכבדות את פרטיותך.
הודעת קובצי Cookie וגששים גלובלית זו מסבירת כיצד Mastercard משתמשת בקובצי Cookie באתרי אינטרנט, באפליקציות ובסביבות מקוונות אחרות באופן גלובלי ("אתרים") ובכלי מעקב אחר הודעות דוא"ל בהודעות דוא"ל שאנו שולחים.
יש לקרוא זאת לצד מידע המסופק באמצעות כלי ניהול ההסכמה שלנו או «באנר קובצי ה-Cookie» («כלי ההסכמה») באתרים. הודעה זו, יחד עם כלי ההסכמה שלנו, מסבירה את סוגי קובצי ה-Cookie שאנו משתמשים בהם, מדוע אנו משתמשים בהם והבחירות העומדות לרשותכם. כלי ההסכמה מספק את הפרטים העדכניים ביותר הספציפיים לאתר, כולל קובצי ה-Cookie המשמשים באתר המתאים.
הודעה זו חלה אך ורק על "אתרים המסופקים על ידי Mastercard", כלומר אתרים ש-Mastercard בבעלותם או בהפעלתם ושמונגשים ישירות למשתמשים. אתרים המסופקים על ידי לקוחותינו או שותفيנו אינם כלולים במסגרת הודעה זו, אלא אם כן כלי ההסכמה עבור אותו אתר מציין כי הודעה זו חלה.
אם אתר מסופק לכם על ידי אחד מהלקוחות או השותפים שלנו, וכלי ההסכמה באתר זה מציין כי Mastercard מנהלת קובצי Cookie ומעקבים בעבור האתר (אך אינה מעבדת מידע אישי אחר בתור בעלת מאגר הנתונים), לקוח או שותף זה משמש כבעל מאגר הנתונים עבור כל פעילויות העיבוד שאינן כרוכות בשימוש בקובצי Cookie ובמעקבים.
לקבלת מידע נוסף על נוהלי הפרטיות המורחבים שלנו, אנא עיינו בהודעת הפרטיות הגלובלית שלנו. אם לאתר יש הודעת פרטיות משל עצמו, אנא עיינו בהודעה זו במקום זאת.
1. מהם קובצי Cookie ומעקבים?
קובץ "Cookie" הוא קובץ טקסט הממוקם על כונן הקשיח של המחשב על ידי שרת אינטרנט. "משואת רשת" (הידועה גם כתג אינטרנט, תג פיקסל או GIF שקוף) היא טכנולוגיה המסייעת לספקי אתרים ואפליקציות לזהות מתי גישה לתוכן או ביקור בו התרחשו. ערכת פיתוח תוכנה (SDK) היא אוסף כלים וקוד המסופקים על ידי שירות או פלטפורמה ומשולבים באתר. בהודעה זו, אנו משתמשים במונחים:
- קובצי Cookie" מתייחסים לקובצי Cookie, תגי פיקסל, ערכות פיתוח תוכנה (SDK), משואות רשת ולכל טכנולוגיית מעקב מקוונת אחרת שבה אנו משתמשים באתרים."
- “מעקב דוא"ל” מתייחס לטכנולוגיות מעקב שאנו מטמיעים בהודעות דוא"ל, אשר לרוב מופיעות כקובץ תמונה קטן (פיקסל מעקב, משואת רשת או GIF שקוף) או כקישור מתויג הנסרק או מופנה מחדש בעת פתיחת הודעת דוא"ל או לחיצה על התוכן שלה.
«פגישה» (Session) מתייחסת לתקופה שבה משתמש יוצר אינטראקציה עם אתר (שעשויה להסתיים כאשר המשתמש סגור את הדפדפן שלו או לאחר תקופה מוגדרת של חוסר פעילות).
"מידע אישי" פירושו כל מידע הנוגע לאדם מזוהה או בר-זיהוי. מידע הנאסף על ידי קובצי Cookie אינו עונה בהכרח על ההגדרות של מידע אישי, בהתאם לחוקי הפרטיות החלים.
2. סוגי קובצי ה-Cookie שאנו משתמשים בהם
אנו משתמשים בקובצי Cookie, לרבות קובצי Cookie המסופקים על ידי צדדים שלישיים, כדי לשפר את האתרים שלנו, למדוד את ביצועי האתרים שלנו, להבין את הקהל שלנו, לשפר את חוויית המשתמש ולהציג מודעות בהتבסס על הרגלי גלישה ופעילות באתרים ובאתרים אחרים.
קובצי Cookie צד ראשון הם קובצי Cookie הממוקמים על ידי האתר שבו אתם משתמשים (לדוגמה, על ידינו). קובצי Cookie של צד שלישי הם קובצי Cookie המסופקים על ידי חברות אחרות, כגון שותפי הניתוח או הפרסום שלנו, והם עשויי להיות ממוקמים או נגישים דרך האתרים שלנו, בין אם בשמנו ובין אם למטרות שנקבעו על ידי גורמים אלו.
קובצי ה-Cookie המשמשים באתר מסוים מפורטים בכלי ההסכמה של אותו אתר.
לשם נוחות ההבנה, אנו מחלקים את קובצי ה-Cookie לקטגוריות הבאות:
- קובצי Cookie חיוניים. קובצי Cookie אלו נדרשים כדי שהאתר יפעל כהسכה ולא ניתן להשבית אותם. קובצי Cookie אלו מפעילים פונקציונליות בסיסית כגון אבטחה, ניהול רשת ונגישות.
- קובצי Cookie פונקציונליים. קובצי Cookie אלו מאפשרים לאתרים שלנו לזכור בחירות שביצעת, כגון השפה שבחרת, או להפעיל שירותים, כגון צפייה בסרטונים. קובצי Cookie אלו מאפשרים לנו להתאים עבורך את האתרים ולספק פונקционаליות משופרת. ללא קובצי Cookie אלה, פונקציונליות מסוימות עשויות שלא להיות זמינות.
- קובצי Cookie לשיפור ביצועים. קובצי Cookie אלו מסייעים בשיפור האתר שלנו על ידי איסוף ודיווח של מידע על האופן שבו נעשה בו שימוש. מידע זה מאפשר לנו לשפר את ביצועי האתר, לתקן שגיאות כלשהן ולספק חוויית משתמש איכותית. לדוגמה, הוא מסייע לנו להבין כמה זמן מבלים באתר ומאין מתבצעת הגישה אליו. הוא גם מסייע לנו לראות אם ביקרת באתרים שלנו בעבר, כך שנוכל לזהות את מספר המשתמשים הייחודיים שאנו מקבלים.
- קובצי Cookie לצרכי פרסום. קובצי Cookie אלו משמשים לניתוח תחומי העניין וההעדפות שלכם כדי להציג לכם מודעות רלוונטיות באתר זה ובאתרים אחרים, ולספק חוויית שיווק מותאמת אישית. הם עשויים להיות מוצבים דרך האתר שלנו על ידי חברות נתונים של צד שלישי, רשתות חברתיות או חברות פרסום שאנו שותפים איתן. הם עשויים גם לסייע לנו למדוד ולשפר קמפיינים פרסומיים, לרבות באמצעות הבנת האופן שבו משתמשים מקיימים אינטראקציה עם מודעות ותוכן שיווקי, ועל ידי יצירה או שימוש בפחיות קהל לצרכי פרסום או מדידה.
אנו מבקשים בדרך כלל את הסכמתכם להצבת קובצי Cookie שאינם חיוניים באתרינו. יש ללחוץ על 'פרטי קובצי Cookie' מתחת לשמות קובצי ה-Cookie המוצגים עבור כל קטגוריה בכלי קובצי ה-Cookie לקבלת מידע נוסף.
כלי מעקב מבוססי דוא"ל
אנו משתמשים במעקבי דוא"ل (Email Trackers) בחלק מהודעות הדוא"ל שאנו שולחים, כגון ניוזלטרים, עדכוני שירות והודעות אחרות, היכן שהדבר מותר על פי החוק החל. מעקבי דוא"ל מסייעים לנו להבין אם ההודעות שלנו נמסרות בהצלחה, האם הן נפתחות או האם מתבצעת בהן אינטראקציה, והאם ישנן בעיות — כגון בעיות מסירה או פעילות חריגה — הדורשות תשומת לב.
אנו משתמשים במידע שנאסף על ידי מעקבי דוא"ל כדי:
- אימות שכתובת הדוא"ל נשלחת כראוי, ושמור על אבטחה (למשל, סיוע באימות שדוא"ל הקשור לחשבון נפתח במכשיר מוכר).
- להבין האם התקשורת שלנו אפקטיבית, ולשפר את התוכן שלנו.
- ניהול או הגנה על שירותי הדוא"ל שלנו.
3. כיצד אנו עשויים להשתמש במידע אישי שאנו אוספים ולשתף אותו באמצעות קובצי Cookie וכלים מעקב
קובצי Cookie חיוניים
קובצי Cookie חיוניים או "הכרחיים בהחלט" אוספים בדרך כלל מידע טכני ומידע על הפגישה הנדרש לפעילות תקינה של האתר, כגון:
- מזהי הפעלה ייחודיים,
- אסימוני אימות,
- נתוני אירועי אבטחה (לדוגמה, אותות זיהוי חריגות, הונאות או בוטים),
- מזהי איזון עומסים או ניתוב,
- מטא-דאטה בסיסי של המכשיר/הדפדפן הדרוש להפעלת האתר,
- העדפות הנדרשות לשמירה על הפעילות שלכם (לדוגמה, מצב ההסכמה לקובצי Cookie).
קובצי Cookie פונקציונליים
קובצי Cookie פונקציונליים עשויים לאסוף מידע אודות:
- העדפותיכם השמורות (כגון שפה, אזור, הגדרות נגישות או תצורת תצוגה);
- אינטראקציות קודמות עם האתר (לדוגמה, האם השלמת שלב הצטרפות או סגרת באנר מידעי);
- מזהה ברמת המכשיר או הדפדפן המאפשר לנו לזהות את הדפדפן שלכם בעת חזרתכם;
- מזהים מצומצמים המקושרים לפרופיל, היכן שנדרש כדי לספק חוויה מותאמת אישית באתרים המחייבים התחברות (למשל, קישור העדפה לחשבון משתמש).
קבצי Cookie לשיפור ביצועים
קובצי Cookie לשיפור ביצועים ואיסוף מידע המסייע לנו להבין כיצד מבקרים משתמשים באתרים שלנו ומקיימים עימם אינטראקציה. אלה עשויים לכלול:
- מזהים ייחודיים ופרטי הפעלה,
- דפים נצפים ונתיבי ניווט,
- לחיצות ואינטראקציות אחרות באתר,
- הזמן המושקע בדפים ותדירות הביקורים,
- מאפייני מכשיר ודפדפן,
- רזולוציית המסך,
- כתובות URL מפנות,
- מיקום משוער המוסק מכתובת ה-IP, וכן
- אותות טכניים אחרים הנדרשים כדי למדוד ביצועים, לאבחן בעיות ולנתח כיצד עושים שימוש בתכונות ובתוכן באתרים שלנו.
קובצי Cookie פרסומיים
קובצי Cookie למטרות פרסום יכולים לבצע את אותן פונקציות כמו קובצי Cookie אנליטיים, והם משמשים גם אותנו וגם צדדים שלישיים כדי לסייע בהצגת מודעות רלוונטיות עבורך באתרים שלנו ובאתרים אחרים. הם עשויים לאסוף ולהשתמש במידע נוסף הקשור לאופן האינטראקציה שלך עם מודעות ותכנים שיווקיים. אלה עשויים לכלול:
- פעולות שאתם נוקטים המעידות על תחומי העניין והפעילויות שלכם, כגון שליחת טפסים, הורדות או הרשמות,
- מזהים ספציפיים לקמפיין שנוספים לכתובות אתר (URL) או לקובצי Cookie כדי לייחס את הפעילות שלך לפרסומת מסוימת,
- מידע על לחיצות על מודעות, כולל מזהי לחיצות שנוצרו על ידי פלטפורמות צד שלישי,
- מעורבות בתוכן שיווקי, כגון אילו מודעות צפיתם בהן או קיימתם עימם אינטראקציה, וכן
- חברות בקהלי יעד שנוצרו למטרות פרסום או מדידה.
קובצי Cookie של שותפי פרסום צד שלישי באתרים שלנו עשויים לאפשר לשותפים אלה לשלב מידע שנאסף עליכם או על המכשיר שלכם בזמן ביקור באתרים שלנו עם מידע שהם מקבלים ממקורות אחרים.
Google ושותפי הפרסום האחרים שלנו עשויים לקבוע באופן עצמאי כיצד הם משתמשים במידע הנאסף עליכם או על המכשיר שלכם על ידי קובצי ה-Cookie שלהם באתרים שלנו. עיינו בהודעות הפרטיות שלהם לקבלת מידע נוסף.
- Google עשויה לאסוף או לקבל מידע מהאתרים שלנו ולהשתמש בו כבקר עצמאי לצורך התאמה אישית של מודעות, מדידה, דיווח ושיפור המוצרים שלה. תוכלו ללמוד כיצד Google מעבדת מידע שהיא אוספת באמצעות האתרים שלנו, כולל המטרות שלשמן היא משתמשת במידע כזה, ב מדיניות הפרטיות של Google וב תיעוד עבור משתמשים באזור הכלכלי האירופי ובבריטניה.
- אנו פועלים כבקר משותף עם חברת Meta Platforms Ireland Ltd. תחת תנאי כלי העסקים של Meta לצורך איסוף נתוני אירועים (כמוגדר בתנאי כלי העסקים של Meta) באמצעות Meta Pixel והעברתם ל-Meta. מידע הנדרש תחת התקנה הכללית להגנה על נתונים של האיחוד האירופי ("GDPR") הנוגע לעיבוד של Meta Ireland ולזכויותיכם זמין ב מדיניות הפרטיות של Meta.
4. הבסיסים המשפטיים שלנו לעיבוד מידע אישי באמצעות קובצי Cookie, עוקבים וכלי מעקב בדוא"ל
אנו מעבדים מידע אישי שנאסף באמצעות קובצי Cookie ועוקבי דוא"ל אך ורק כאשר הדבר מותר על פי החוקים החלים במדינה שבה אתם נמצאים, ורק כאשר יש לנו בסיס חוקי לעשות זאת. מכיוון שחוקי הפרטיות הגלובליים שונים זה מזה, הבסיס המשפטי שעליו אנו מתבססים עשוי להשתנות בהתאם לתחום השיפוט ולסוג קובץ ה-Cookie או עוקב הדוא"ל שבו נעשה שימוש.
במדינות מסוימות, נדרשת הסכמה לפני הצבה או גישה לקובצי Cookie מסוימים שאינם חיוניים, או לפני שימוש במעקבי דאטה מסוימים (Email Trackers) לצורך פונקציונליות, ביצועים או פרסום. במדינות אלה, Mastercard מתבססת על ההסכמה שלך. במדינות אחרות, אנו עשויים להסתמך על בסיסים משפטיים נוספים או חלופיים כמתואר להלן.
| | פעילות עיבוד | הבסיס המשפטי לעיבוד (במקרים שבהם נדרש על פי החוק החל) |
|---|
| | שימוש בקובצי Cookie של ביצועים, פונקציונליות ופרסום כדי להבין כיצד משתמשים מקיימים אינטראקציה עם האתרים שלנו, כדי להתאים אישית תוכן או כדי למדוד ולשפר קמפיינים. דבר זה כולל כל שימוש במעקבי דואר אלקטרוני למטרות הקשורות לפונקציונליות, לביצועים או לפרסום שבהן נדרשת הסכמה. | - הסכמתכם להצבת קובץ ה-Cookie והשימוש הנלווה במידע האישי שלכם, במקום שבו הדרישה מעוגנת בחוק (לבות כללי ה-ePrivacy של האיחוד האירופי).
- במדינות המתירות זאת ללא הסכמה, אנו עשויים להסתמך על האינטרסים הלגיטימיים שלנו בהבנה ובשיפור של האופן שבו משתמשים מקיימים אינטראקציה עם האתרים, המוצרים או ההודעות שלנו, בתנאי שאינטרסים אלה אינם גוברים על זכויות הפרטיות שלך לפי החוק החל.
|
| | פעילויות המסייעות לאתר לתפקד כהלכה ובאופן מאובטח, לרבות תמיכה ברישום, באימות, במניעת הונאות ובפונקציונליות של התחברות. | - נחוץ לצורך קיום חוזה (כאשר אנו משתמשים בקובצי Cookie כדי לתמוך בתהליכי הרשמה או התחברות שיזמתם).
- אינטרסים לגיטימיים בנקיטת אמצעים שנועדו לספק חוויית שימוש אמינה ומאובטח באתר ולמנוע הונאות או שימוש לרעה.
- עמידה בחובה חוקית, כאשר פעילויות מסוימות הקשורות לאבטחה או לביקורת מתחייבות על פי חוק.
|
| | שימוש בקובצי Cookie התומכים בשלמות המערכת, מזהים בעיות טכניות או מודדים יכולת מסירה או ביצועי מערכת (ל לרבות מעקבי דואר אלקטרוני מסוימים המשמשים לאבטחה, אימות או אבחון יכולת מסירה). | - אינטרסים לגיטימיים בנקיטת אמצעים שנועדו לקדם את האבטחה והיציבות של האתרים, המערכות והתקשורת שלנו.
- עמידה בחובה חוקית או רגולטורית הקשורה לאבטחה ולמניעת הונאות.
- הסכמה, כאשר הדרישה לכך קיימת על פי חוק עבור כל טכנולוגיה המאחסנת מידע במכשיר שלך או ניגשת אליו.
|
