Koncerndirektør, global kundelevering

Ka-Wai Au er administrerende vicedirektør for Global Customer Delivery for Mastercard og medlem af virksomhedens ledelseskomité. I denne rolle er han ansvarlig for den komplette tekniske implementering af virksomhedens produkter og løsninger for udstedere, indløsere, handlende og andre partnere.

Gennem sin mere end 25 år lange karriere har Ka-Wai gentænket teknologiske prioriteter, skabt pålidelige partnerskaber og sikret fælles ejerskab i forbindelse med udførelsen af komplekse programmer.

Før Ka-Wai kom til Mastercard i 2023, var hun chef for teknologi hos Fiserv for finansielle institutioner i Europa, Mellemøsten og Afrika. Han spillede en central rolle i at lede en række større klientimplementeringer, opkøbet af First Data, samtidig med at han byggede den næste generations cloudbaserede udstedelsesplatform.

I løbet af sin ansættelse hos Storbritanniens Financial Conduct Authority (FIA) ledte han implementeringen af grundlæggende ændringer af tilsynsmyndighedens leveringsprocedurer. Han har tidligere haft ledende stillinger hos Barclays Bank og Accenture.

Ka-Wai dimitterede fra University of Bristol i Storbritannien med en bachelorgrad i ingeniørvidenskab med speciale i luftfartsteknik.