Det seneste årti har oplevet en hidtil uset acceleration i teknologiudnyttelsen inden for detailhandel, fra digital, virtuel og social handel til kontaktløs og biometrisk betaling

Sideløbende med denne teknologiske stigning har forbrugernes forventninger til personalisering og engagerende detailoplevelser udviklet sig dramatisk. Disse to kræfter kulminerer i en renæssance inden for detailhandel, hvor brands bruger nye teknologier til at uddybe deres forbindelse med og værdi for forbrugerne.

​Dette nummer af Signals udforsker nutidens innovation i detailhandlen gennem fem nøgleattributter, som ofte konvergerer og overlapper hinanden i forskellige kombinationer for at skabe nye oplevelser.