Raja Rajamannar, Chief Marketing & Communications Officer bij Mastercard, zegt: "Het is geen wonder dat Europeanen als nooit tevoren prioriteit geven aan ervaringen. De regio herbergt een levendig cultureel erfgoed, ongeëvenaarde sport- en muziekevenementen en ongelooflijke locaties waardoor het een ideale achtergrond is voor herinneringen die een leven lang meegaan.
Ons doel met Priceless is om mensen te verbinden met hun passies, hun doel en elkaar - elke dag, overal. Dit onderzoek helpt om te informeren wat mensen prioriteit geven in 2024 en daarna, en hoe we het beste vreugde in hun leven kunnen brengen. Vandaag de dag bieden we talloze onschatbare ervaringen op 30+ bestemmingen wereldwijd. Terwijl we ons opmaken voor een grote zomer voor Europa, omvat dit toegang tot enkele van 's werelds meest opwindende ervaringen, waaronder de UEFA Champions League-finale, het filmfestival van Cannes, het Open Championship, honderden Live Nation-concerten en nog veel meer."
De trend om uitgaven aan ervaringen voorrang te geven boven 'dingen' wordt ondersteund door gegevens van het Mastercard Economic Institute, waaruit blijkt dat het aandeel van de uitgaven aan ervaringen zoals reizen of uit eten gaan in heel Europa in 2023 is gestegen tot 22% van de totale uitgaven, van 19% in 2019. Ter vergelijking: het aandeel van de uitgaven aan materiële goederen bleef stabiel.
Natalia Lechmanova, hoofdeconoom Europa bij het Mastercard Economics Institute, licht toe: "Consumenten hebben de afgelopen jaren ongetwijfeld voor uitdagende keuzes gestaan bij het prioriteren van hun uitgaven. Desondanks blijft het verlangen naar betekenisvolle ervaringen veerkrachtig. Naarmate de tegenwind van de hoge inflatie en de hoge rente geleidelijk afneemt, zullen consumenten hun sterkere koopkracht waarschijnlijk inzetten op discretionaire uitgaven. Opwinding gedreven door prominente evenementen zoals wereldwijde sportwedstrijden, tours van muziekartiesten en internationale filmfestivals die dit jaar naar Europa komen, zal de uitgaven aan ervaringen waarschijnlijk hoog houden."
Uit het onderzoek blijkt dat de belangrijkste ervaringen waar mensen dit jaar het meest naar uitkijken reisgerelateerd zijn, gevolgd door live muziekevenementen, buitenervaringen, culinaire reizen en wellness-ontsnappingen³.
Als het gaat om de reden waarom deze prioritering van uitgaven aan ervaringen plaatsvindt, wordt het 'immateriële' voordeel dat het met zich meebrengt genoemd als een belangrijke drijfveer. Bijna 4 op de 5 (78%) zei dat uitgaven aan ervaringen meestal of altijd de moeite waard zijn, in schril contrast met de 4% die het zelden of nooit de investering waard vindt en 29% van de consumenten geeft specifiek prioriteit aan sparen voor ervaringen in hun algehele financiële budgettering.
40% van de respondenten zei dat ervaringen hen hun beste herinneringen bieden, waarbij meer dan een derde (35%) aangeeft dat het hebben van ervaringen hen heeft geholpen de wereld in een nieuw licht te zien, en 33% zegt dat ze gedeelde ervaringen met anderen zeer verrijkend vinden, of dat nu het verkennen van een nieuwe bestemming is, het bijwonen van een cultureel evenement of gewoon samen genieten van een maaltijd. Meer dan 4 op de 10 (41%) zei dat hoe 'uniek in zijn soort' een ervaring is, een bepalende factor zou zijn bij het al dan niet uitgeven aan een ervaring, wat hun ambitie benadrukt om levenslange herinneringen te maken.
En dit verlangen om van nieuwe ervaringen te genieten, voedt reizen, waarbij 26% van de mensen zegt dat dit de belangrijkste reden is om te reizen en meer dan 4 op de 10 (41%) zegt dat ze naar een ander land of continent zouden reizen, gewoon om te genieten van een ervaring waar ze gepassioneerd over zijn.
Mastercard is al lang een partner van tientallen van Europa's meest gerenommeerde entertainment- en sportinstellingen. Dit jaar staan onder andere de finale van de UEFA Champions League , Roland-Garros, Festival de Cannes, de Berlinale en League of Legends Esports op het programma, evenals honderden Live Nation concerten in verschillende Europese markten.
