Saxo Bank is een van de toonaangevende online handelsplatforms die beleggers en handelaren verbindt met wereldwijde financiële markten. Voordat open banking-betalingen werden geïmplementeerd, was het toevoegen van geld aan beleggingsrekeningen vaak een gevreesde taak voor de klanten van Saxo Bank, omdat ze moesten inloggen op hun online bank en een handmatige bankoverschrijving moesten maken van hun primaire bankrekening naar hun Saxo-rekening.

"De betalingservaring was ingewikkeld en tijdrovend. Onze klanten wisten niet goed hoe ze hun rekeningen moesten opwaarderen en ze maakten zich vaak zorgen over hoe lang het zou duren voordat het geld op de Saxo-rekening zou staan", legt Camilla Dahl Hansen, Chief Experience Officer van Saxo, uit.

Saxo Bank werkte samen met Mastercard voor een veilig en naadloos opwaardeerproces, waarbij de klantervaring werd verbeterd en de conversieratio's van financiering werden verhoogd. Voor Saxo Bank was het belangrijk om een open banking-partner te vinden met dezelfde ambitie en richting als Saxo Bank en met een bewezen staat van dienst als het gaat om het leveren van schaalbare oplossingen aan grote financiële platforms - en daarom kozen ze ervoor om met Mastercard samen te werken.

Met de open banking samenwerking biedt Saxo naadloze opwaardeerbetalingen die direct zijn ingebed in het beleggingsplatform. Op die manier kunnen klanten op een soepele en intuïtieve manier direct geld op hun rekening storten met open banking-betalingen - en als gevolg daarvan heeft Saxo de conversieratio's voor zijn beleggingsklanten snel verbeterd. Dankzij de oplossing voor open bankieren is de conversie van open bankrekening naar gefinancierde bankrekening gestegen met 26%. Bovendien wordt 21% aan nieuwe fondsen toegevoegd via de open banking oplossing.