21 août 2025
Dans un monde où la mobilité sans faille et les paiements numériques vont de plus en plus de pair, l’innovation commence souvent par une vision partagée, qui fait le lien entre les industries, les zones géographiques et les besoins des utilisateurs. À l’intersection de la technologie financière et du transport en commun, deux entreprises – Episode Six et UbiRider – ont trouvé un terrain d’entente pour transformer la façon dont les gens se déplacent et paient.
John Mitchell, PDG et cofondateur d’Episode Six, une société mondiale d’infrastructure de paiement, façonne l’industrie depuis le début des années 2000. En 2015, lui et ses cofondateurs Chermaine Hu et Futeh Kao ont lancé Episode Six à Austin, au Texas, dans le but de créer des plateformes flexibles qui rendent les paiements modernes plus intelligents, plus rapides et plus accessibles.
De l’autre côté du monde, à Porto, au Portugal, Paulo Ferreira dos Santos a fondé UbiRider, une société de logiciels axée sur la mobilité dédiée à la simplification des transports publics, de la planification des trajets à la billetterie et aux paiements. Inspirés par l’amour des voyages et le désir d’éliminer les frictions de la mobilité urbaine, Ferreira dos Santos et son équipe ont entrepris d’aider les opérateurs de transport en commun à fonctionner plus efficacement tout en améliorant la façon dont les gens se déplacent dans les villes.
Episode Six a rejoint Start Path, le programme d’engagement des startups de Mastercard en 2021. Pour Mitchell, l’attrait ne consistait pas seulement à approfondir les liens avec Mastercard, mais aussi à établir des partenariats significatifs. « Nous y avons vu une occasion de collaborer avec d’autres innovateurs qui résolvaient des problèmes du monde réel », dit-il. Quatre ans plus tard, il affirme que l’un des résultats les plus précieux de Start Path a été ces mêmes introductions : « Cela nous a permis d’affiner notre stratégie et nous a permis d’être là où nous sommes aujourd’hui, en opérant dans plus de 45 pays et en travaillant avec certaines des plus grandes institutions financières du monde. »
John Mitchell, épisode six
Paulo Ferreira dos Santos, UbiRider
L’une de ces introductions était UbiRider. Alors qu’UbiRider s’est mis en contact pour la première fois avec Mastercard par le biais d’un appel à froid il y a plus de trois ans, Ferreira dos Santos dit que cela s’est rapidement transformé en quelque chose de plus : « Malgré notre petite taille, nous avons eu l’impression que si l’idée s’alignait avec la vision de Mastercard, Mastercard était vraiment intéressé à l’entendre. C’était le début de notre relation.
En rejoignant Start Path, UbiRider a eu accès non seulement à du soutien, mais aussi à des partenariats technologiques qui pourraient donner vie à leur vision. « Nous nous sentions comme des innovateurs, enfin dans la bonne cuisine pour cuisiner quelque chose de vraiment délicieux – vraiment, vraiment inestimable », dit Ferreira dos Santos.
En tant que voyageur fréquent, Ferreira dos Santos est devenu de plus en plus frustré par la déconnexion entre les systèmes de transport en commun et les paiements. « Vous vous rendez à Londres et vous voulez un reçu, vous devez ouvrir un compte auprès de Transport for London. Ensuite, vous allez à Manchester et vous devez tout recommencer. Dans chaque ville, dans tous les opérateurs, même si vous utilisez votre carte sans contact, vous avez besoin d’un nouveau compte. C’est chronophage et bureaucratique », dit-il. « Nous avons eu l’idée de créer un compte mobilité unifié. »
Mais UbiRider ne disposait pas de l’infrastructure de paiement nécessaire pour le construire. C’est à ce moment-là qu’il a appris qu’Episode Six était un ancien élève de Start Path et a demandé à Mastercard de faire le lien : « Nous avons réalisé que l’Episode Six pouvait fournir la pièce manquante du puzzle. »
Il s’est avéré que le moment était bien choisi. Episode Six explorait déjà la mobilité urbaine et voyait le potentiel de collaborer avec une entreprise qui comprenait les besoins des usagers et des opérateurs de transport en commun. « UbiRider fournit l’interface et le cas d’utilisation qui sont essentiels à tout cela », explique Mitchell. « Nous fournissons la base. »
Cette collaboration vise à simplifier la mobilité urbaine, en éliminant le besoin de plusieurs comptes de transport en commun, en atténuant les frustrations liées aux paiements et en rendant les déplacements quotidiens plus fluides. C’est un exemple clair de la façon dont Start Path rassemble les bonnes idées au bon moment pour avoir un impact dans le monde réel, déclare Ken Moore, directeur de l’innovation de Mastercard, qui supervise Start Path, guidant le programme d’innovation de Mastercard et les partenariats avec les startups.
"En créant les conditions nécessaires à des partenariats comme celui-ci, Mastercard Start Path prouve qu'il est plus qu'un programme d'engagement, c'est un connecteur", déclare M. Moore. "Des entreprises comme Episode Six et UbiRider ne se contentent pas de développer l'innovation ; elles résolvent des problèmes quotidiens par des moyens que les consommateurs ressentent directement.