La saison des fêtes est la période la plus chargée de l’année pour la plupart des petites entreprises et, malheureusement, c’est aussi le moment idéal pour les cyberattaques. Avec la forte augmentation des transactions en ligne pendant les vacances, les cybercriminels intensifient leurs efforts pour exploiter les vulnérabilités, en particulier dans les petites et moyennes entreprises.
Pour les propriétaires de petites entreprises, les conséquences d’une cyberattaque peuvent être ruineuses. Selon un récent rapport sectoriel sur l’état de l’informatique pour les petites et moyennes entreprises, le coût moyen d’une cyberattaque varie entre 110 000 et 1,14 million d’euros par incident. Rien qu’en 2023, près de 43 % de toutes les cyberattaques ont ciblé les petites entreprises.
Les effets de ces violations s’étendent au-delà des entreprises individuelles à leurs clients et à leurs communautés. Ces entreprises sont l’épine dorsale des économies, représentant 90 % de toutes les entreprises, fournissant 60 % à 70 % des emplois et générant la moitié du PIB mondial.
Les préoccupations en matière de cybersécurité constituent une menace majeure pour 84% des propriétaires de petites entreprises au Royaume-Uni, par exemple, et 48% ont demandé des informations ou des conseils externes au cours des 12 derniers mois sur les menaces de cybersécurité auxquelles leur entreprise est confrontée, selon Gov.UK. Près de 60% des petites entreprises britanniques ont constaté des violations ou des attaques au cours des 12 derniers mois.
« Alors que les petites entreprises sont de plus en plus conscientes des menaces de cybersécurité auxquelles elles sont confrontées, beaucoup se sentent encore vulnérables », déclare Michele Centemero, vice-président exécutif des services européens chez Mastercard. « Ils sont à la recherche de solutions simples et efficaces qui offrent une protection solide sans une complexité écrasante. Par-dessus tout, ils recherchent un partenaire de confiance en matière de sécurité, un partenaire qui leur permet de protéger leurs opérations et de se concentrer sur ce qui compte vraiment : développer leur entreprise et servir leurs clients en toute tranquillité.
Depuis 2020, Mastercard a aidé 50 millions de petites entreprises supplémentaires à payer, à être payées, à accéder à des capitaux et à numériser leurs opérations en toute sécurité. Et beaucoup prennent activement des mesures pour protéger leurs données sensibles de manière à garantir une expérience de transaction fluide à leurs clients. Mais certains propriétaires d’entreprise croient toujours qu’ils sont sous l’attention des pirates informatiques et des fraudeurs.
Les cybercriminels savent que les contraintes budgétaires empêchent souvent les petites entreprises d’embaucher du personnel dédié aux TI ou à la cybersécurité, ce qui oblige les propriétaires à jongler entre la sécurité et d’autres responsabilités. Malheureusement, même si les petites entreprises se remettent financièrement d’une attaque, les dommages à la réputation peuvent être durables, éroder la confiance des clients et affecter le succès à long terme.
À mesure que les petites entreprises du monde entier progressent dans leur transformation numérique, les cybermenaces qu’elles rencontrent augmentent considérablement. Voici six stratégies pour aider les petites entreprises à rester en sécurité pendant la période des fêtes et au-delà, en protégeant leurs données et, surtout, celles de leurs clients.
