Saxo Bank a pour mission d’inciter les curieux à investir dans le monde, Saxo Bank est l’une des principales plateformes de trading en ligne connectant les investisseurs et les traders aux marchés financiers mondiaux. Avant la mise en place des paiements open banking, l’ajout de fonds aux comptes d’investissement était souvent une tâche redoutée pour les clients de Saxo Bank, car ils devaient se connecter à leur banque en ligne et effectuer un virement bancaire manuel de leur compte bancaire principal vers leur compte Saxo.

« L’expérience de paiement était compliquée et chronophage. Nos clients ne savaient pas comment recharger leur compte, et ils s’inquiétaient souvent du temps qu’il faudrait pour que l’argent arrive sur le compte Saxo », explique Camilla Dahl Hansen, directrice de l’expérience chez Saxo.

Saxo Bank s’est associée à Mastercard pour un processus de recharge sécurisé et transparent, améliorant ainsi l’expérience client et augmentant les taux de conversion des financements. Pour Saxo Bank, il était important de trouver un partenaire d’open banking ayant la même ambition et la même direction que Saxo Bank et ayant fait ses preuves lorsqu’il s’agit de fournir des solutions évolutives aux principales plateformes financières - et c’est pourquoi ils ont choisi de travailler avec Mastercard.

Grâce à ce partenariat d’open banking, Saxo propose des paiements de recharge transparents directement intégrés à la plateforme d’investissement. De cette façon, les clients peuvent approvisionner instantanément leur compte avec des paiements open banking de manière fluide et intuitive - et par conséquent, Saxo a rapidement amélioré les taux de conversion pour ses clients investisseurs. Grâce à la solution d’open banking, la conversion d’un compte bancaire ouvert en compte bancaire approvisionné a augmenté de 26 %. De plus, 21 % des nouveaux fonds sont ajoutés par le biais de la solution d’open banking.