Publié : 5 janvier 2024
La nouvelle génération veut contrôler ses données pour une expérience de prêt plus transparente.
Ayant grandi avec Internet, les téléphones intelligents et les médias sociaux, les jeunes emprunteurs de la génération Y et de la génération Z sont particulièrement avisés quant à l’utilisation de leur empreinte numérique à leur propre avantage.
Ils adoptent la technologie pour rationaliser les tâches quotidiennes et veulent prendre des décisions éclairées sur les transactions. En augmentant leur présence sur le marché du travail, ils deviennent les générations prêtes à conduire l'avenir du crédit.
Lorsque Mastercard a interrogé 7 600 consommateurs aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Australie, en France, en Allemagne et en Espagne sur leurs récentes expériences financières, les jeunes ont fait entendre leur voix : Ils veulent un processus de prêt plus transparent, plus simple et numérique.
L’open banking peut faire de cet objectif une réalité. À l’aide d’API sécurisées, d’analyses de données avancées et d’apprentissage automatique, la technologie bancaire ouverte permet aux consommateurs de partager en toute sécurité leurs données financières, donnant ainsi une vue plus à jour et holistique de leur capacité à rembourser un prêt ou à s’offrir une marge de crédit.
La plupart des emprunteurs sont déjà à bord. Selon notre enquête, 77 % des 45-60 ans et 68 % des plus de 60 ans sont prêts à accorder l’accès à leurs données bancaires pour obtenir un crédit ou un prêt. Parmi les répondants de 18 à 29 ans, ce chiffre grimpe à 84 %.
Près de 60 % des jeunes clients ont déjà lié leur compte lors de leur demande de prêt. Et, en tant que natifs du numérique, neuf sur dix préféreraient une option de prêt avec une demande ou un processus d’approbation numérique.
La base de consommateurs est en train de changer, ce qui ouvre une fenêtre pour que l’industrie évolue au pas. Les emprunteurs d’aujourd’hui réclament une nouvelle ère de prêts, axée sur le numérique, qui donnerait aux demandeurs plus de contrôle sur les informations utilisées pour déterminer leur solvabilité.
En permettant aux consommateurs de partager l’accès à leurs données financières, le système bancaire ouvert peut fournir une vue actuelle de leur capacité à rembourser un prêt ou à s’offrir une marge de crédit pour des décisions de prêt plus transparentes – et une économie plus inclusive sur le plan financier. Les jeunes emprunteurs adoptent les prêts numériques.
Pour en savoir plus sur l’avenir du prêt, consultez le rapport Lend de Mastercard ici.