Bien qu’un consommateur sur quatre affirme éviter les sites Web inconnus, 72 % y font toujours leurs achats, souvent avec peu de recherches. Les plus grands signaux d’alarme qui font réfléchir les acheteurs ? Des prix qui semblent trop beaux pour être vrais (52 %), une orthographe ou une grammaire médiocre (48 %) et des demandes d’informations personnelles inutiles (49 %). Malheureusement, près d’une personne sur cinq a eu des articles qui ne sont jamais arrivés, et 16 % ont reçu des produits contrefaits au cours des saisons précédentes.

Et les menaces de fraude sont à la fois en hausse et en constante évolution, l’IA générative en particulier alimentant les escroqueries. En analysant des milliards de transactions en temps réel, Mastercard a stoppé 50 milliards de dollars de fraude au cours des trois dernières années, surveille 32 millions d’événements à risque par jour et a exploité l’IA de génération pour détecter les cartes compromises deux fois plus rapidement, ce qui donne aux fraudeurs un peu plus de charbon et vous donne un peu plus de tranquillité cette saison.

"Pendant que vous vous concentrez sur la recherche du cadeau idéal, Mastercard travaille en coulisse pour assurer la sécurité de vos transactions", déclare Alissa "Dr. Jay" Abdullah, directrice adjointe de la sécurité chez Mastercard. "Notre objectif est simple : faire en sorte que vos achats de Noël soient sécurisés pour que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte le plus.