28 mai 2024 | Par Amnah Ajmal
Lorsque les économistes ont répertorié les secteurs qui sont à l’origine de la reprise, les voyages sont apparus parmi les plus importants et les plus rapides. Surtout au Moyen-Orient, les voyages de luxe prennent de l’ampleur. À l’échelle mondiale, le marché des voyages de luxe devrait croître à un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 7,9 % jusqu’en 2030. Et la région du Moyen-Orient joue un rôle majeur dans cette croissance, tant en termes de voyages sortants que réceptifs, compte tenu de la haute qualité des expériences d’hôtellerie de luxe dans la région.
Notre dernier rapport intitulé Affluent Travel : A Middle East Perspective met en évidence le rôle du Moyen-Orient et de l’Afrique du Nord (MENA) dans la croissance des voyages des personnes fortunées. Alors qu’une grande partie du monde atteint à peine les niveaux d’avant la pandémie, la région MENA est la seule région à afficher des arrivées supérieures de 22 % à celles de 2019. Les cinq villes les plus visitées de la région sont Istanbul, Dubaï, Le Caire, Djeddah et Marrakech.
Les voyageurs fortunés représentent environ 36 % des dépenses mondiales en voyages et près de 70 % des dépenses en voyages de luxe.
L’étude note également que plus de la moitié des voyageurs fortunés privilégient les expériences plutôt que les biens physiques. Pendant ce temps, près d’un quart sont prêts à payer plus cher pour des expériences dans des destinations éloignées, des circuits personnalisés pour se connecter à la culture locale et des stations balnéaires écologiques.
L’appétit pour de nouvelles expériences dans des destinations inexplorées, les micro-voyages et une offre touristique en pleine maturation stimuleront la croissance du marché mondial des voyages de luxe, estimé à 1,38 billion de dollars en 2023.
Les amateurs de luxe sont férus de numérique, 74 % d’entre eux réservant des voyages en ligne. Cependant, ils veulent aussi en avoir pour leur argent sous la forme d’un service client exemplaire et de se faire dorloter. Dans le même temps, la combinaison des affaires et des loisirs, ou « bleisure », se traduit par un plus grand nombre de voyages à distance, car les nomades numériques changent le visage du voyage.
Alors que la richesse migre vers les jeunes générations, les Millennials représentent désormais le pourcentage le plus élevé de personnes à la recherche de luxe, suivis par la génération Z. Au sein du CCG, cependant, la génération X devrait apporter la plus forte contribution à la croissance des voyages.
Les voyageurs fortunés accordent une grande importance aux expériences éco-luxueuses authentiques. 38 % de ce segment exigeant sont prêts à payer entre 30 % et 50 % de plus pour des caractéristiques de voyage durables telles que des solutions économes en énergie.
Pour obtenir toutes les informations, vous pouvez lire le rapport complet ici.
Contributeurs : Amnah Ajmal, vice-présidente exécutive, Développement des marchés, Europe de l’Est, Moyen-Orient et Afrique, Mastercard