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Perspectives

Comment l’open banking transforme les prêts aux petites entreprises aux États-Unis

Publié : 04 juin 2024 | Mise à jour : 06 juin 2024

10 min de lecture

NA

Giuseppe Racanelli

Vice-président, Mastercard

NA

Royston Menezes

Consultante principale en gestion et responsable du service client, Mastercard

NA

James Villines

Directeur, Risque d’entreprise et résilience, Mastercard

À déterminer

Introduction

Les petites entreprises sont le moteur de l’économie américaine. Elles sont plus de 33 millions et emploient 46,4 % de la main-d’œuvre privée, selon une enquête des banques de la Réserve fédérale (FRB). Ils créent également 1,5 million d’emplois par an et représentent 64 % des nouveaux emplois, selon la Small Business Administration des États-Unis.

La capacité des petites et moyennes entreprises (PME) à créer des emplois souligne leur importance pour la vitalité économique. Pourtant, malgré leur contribution économique, les propriétaires de petites entreprises ont toujours du mal à accéder aux capitaux.

Près de la moitié (46 %) des propriétaires expriment des inquiétudes quant à la façon dont un historique de crédit limité affecte négativement les opportunités de prêt, selon une étude de marché menée par J.D. Power. Près des deux tiers (65 %) des PME déclarent que l’inflation entraîne une augmentation des coûts d’exploitation et des stratégies de tarification instables, selon la même étude. Et le nombre de demandes de prêts entièrement approuvés a diminué de 9 % entre 2019 et 2022, selon l’enquête de la FRB.

À déterminer

Les cartes d’entreprise et l’accès quelque peu limité aux prêts aux petites entreprises aident à tenir le coup pour l’instant. Mais lorsqu’une étude de Mastercard révèle que 55 % des consommateurs américains sont prêts à partager un accès sécurisé aux données de leur compte financier en échange de l’avantage potentiel d’obtenir un meilleur prêt ou un meilleur taux d’intérêt, les emprunteurs PME partageront probablement cette volonté également.

D’autre part, les prêteurs aux PME sont confrontés à de nombreux défis lorsqu’ils s’efforcent de répondre de manière rentable et efficace aux besoins de leurs emprunteurs. L’un des obstacles est le manque de données pour évaluer avec précision les risques ; Les données incomplètes qui ne peuvent toujours pas étayer des évaluations complètes ne sont guère meilleures. Et quels que soient les antécédents de crédit, de nombreux modèles traditionnels d’évaluation des risques sont conçus pour répondre aux besoins des grandes entreprises plutôt qu’aux petites entreprises.

L’open banking offre une alternative en permettant aux institutions financières d’obtenir des informations en temps réel sur les transactions et les performances d’une PME. Il en résulte des produits financiers sur mesure.

 

Transformer les prêts aux PME

L’open banking révolutionne les services financiers, du prêt aux paiements, et permet même de prendre de meilleures décisions financières pour tous les types de publics tels que les consommateurs, les PME et les grandes entreprises. L’open banking peut transformer les prêteurs des PME grâce à un meilleur accès aux données financières autorisées par les PME qui mettent en lumière les données de transaction de compte et les reçus de carte de crédit.

À son tour, l’accès amélioré permet d’améliorer l’analyse. Des données détaillées autorisées par les PME sur les entrées, les sorties, les fonds insuffisants et les soldes de comptes permettent aux institutions financières d’évaluer les risques de manière plus complète. En particulier, les données de carte de crédit dévoilent une compréhension plus approfondie des détails de paiement des fournisseurs pour l’analyse prédictive de l’exposition au risque de crédit.

À déterminer

Essentiellement, le système bancaire ouvert fournit non seulement des images financières plus complètes des emprunteurs, mais permet également aux prêteurs de prendre des décisions plus éclairées. Voici quelques avantages de l’open banking pour les prêts aux PME :

  • Amélioration de la gestion des risques en complétant les informations des bureaux de crédit par des données autorisées par les PME sur la gestion des flux de trésorerie et les soldes des comptes de dépôt.
  • Approbations en toute confiance des demandes de prêt et de carte de la part de clients sans dossier et de fichiers minces, ainsi que de clients « sur marge » qui peuvent ne pas répondre aux exigences minimales d’une cote de crédit traditionnelle.
  • Réduction des coûts grâce à la rationalisation de la collecte de documents et à l’automatisation accrue de la souscription de prêts.
  • Des processus d’application plus fluides pour réduire les taux d’abandon des clients.

Accès amélioré aux données

L’open banking offre un éventail d’informations sur les flux de trésorerie qui peuvent enrichir les évaluations des prêts. Ces informations englobent un large éventail de données, notamment des résumés de débit et de crédit, des valeurs moyennes des transactions, des chiffres de revenus estimés, des cas d’insuffisance de fonds, des historiques de dépôts et de retraits et des calculs de flux de trésorerie nets. Ces détails des opérations financières permettent aux prêteurs de mieux comprendre la santé financière, la stabilité des flux de trésorerie et la capacité d’une PME à respecter ses obligations de prêt.

De plus, le système bancaire ouvert peut identifier les cas possibles de cumul de prêts en reconnaissant les nouvelles entrées dans les comptes de dépôt et les nouvelles sorties qui sont désignées comme des paiements aux institutions financières. Ces données de flux de trésorerie incluent des paramètres tels que les soldes de trésorerie minimum et maximum, les moyennes des soldes de trésorerie, les occurrences de soldes négatifs et le nombre de jours pendant lesquels un compte maintient un solde négatif au cours d’une période donnée.

Ces informations aident les prêteurs à évaluer la pression financière qu’une entreprise peut subir et la santé globale du solde de trésorerie. Cette approche proactive permet aux prêteurs d’atténuer les risques liés au cumul de prêts et de proposer des solutions de financement plus responsables et durables.

Illustration de l’open banking

Les prêteurs innovants incluent de nouvelles sources de données dans la notation de crédit traditionnelle pour donner aux emprunteurs des profils financiers plus complets. 

Mastercard Open Banking permet aux prêteurs d’offrir aux PME un meilleur accès au capital dont elles ont besoin pour démarrer, exploiter et croître. Les prêteurs peuvent ensuite élargir la portée de leurs services aux PME pour les aider à mieux servir leurs consommateurs. Les prêteurs en bénéficient également de deux façons principales :

  1. Des décisions plus éclairées concernant les prêts et les produits de crédit en améliorant les évaluations de la solvabilité.
  2. Augmentation de l’engagement des clients en permettant un partage sécurisé des données, en améliorant la transparence et en donnant aux PME un meilleur contrôle sur leurs propres relations financières.

L’exploitation des capacités de l’open banking facilite non seulement la prise de décisions plus rapides et plus éclairées dans le processus de prêt, mais fournit également une compréhension complète de la dynamique financière d’une entreprise. La prise de décision qui entre dans la souscription des prêts est plus efficace lorsque les prêteurs peuvent offrir en toute confiance des solutions de financement responsables et durables tout en gérant efficacement les risques associés.

Analyses améliorées

L’open banking et l’apprentissage automatique peuvent se combiner pour faciliter la souscription de prêts en permettant des décisions de prêt précises et fondées sur des données. Cela accélère les approbations tout en améliorant la précision au profit des emprunteurs et des prêteurs.

À déterminer

Lendio est une place de marché de prêt en ligne spécialement conçue pour les propriétaires de PME. Son processus de demande de prêt se déroule en trois étapes simples :

Étape 1 - Demande en 15 minutes : Les propriétaires d'entreprise bénéficient d'une procédure de demande rapide et sans tracas. Lendio garantit une application en ligne conviviale, sans frais initiaux ni obligations.

Étape 2 - Choisissez parmi 75+ prêteurs : Grâce à un formulaire de demande en ligne simple, les propriétaires d’entreprise se connectent sans effort avec un large éventail de partenaires de prêt.

Étape 3 - Accédez rapidement aux fonds : Les fonds sont disponibles en aussi peu que 24 heures après l’approbation.

Le succès de Lendio provient de l’exploitation de la puissance de l’open banking pour accélérer le processus de demande pour les propriétaires de PME et améliorer la prise de décision pour les prêteurs de PME. L’intégration des solutions Open Banking de Mastercard, fournies par Finicity, une société de Mastercard, permet aux PME de partager en toute sécurité des données de transaction complètes avec les partenaires de prêt et les sociétés de technologie financière de Lendio. Armés d’une vision holistique de la santé financière d’une PME, les prêteurs obtiennent des informations précieuses sur la solvabilité et peuvent prendre des décisions de prêt plus éclairées.

Au-delà des prêts traditionnels, l’open banking s’étend également aux cartes de crédit basées sur l’analyse. 

Les émetteurs de cartes de crédit peuvent utiliser l’open banking pour proposer des limites de crédit plus réactives qui s’ajustent dynamiquement en fonction du profil financier et du comportement spécifiques d’une PME. Le dynamisme améliore les taux d’acceptation et permet d’évaluer régulièrement la solvabilité des titulaires de cartes. Le résultat est plus représentatif des besoins et des comportements financiers modernes en créant une expérience plus inclusive et centrée sur l’utilisateur.

Illustration de Brexio

Brex, une plateforme de dépenses alimentée par l’IA, permet aux entreprises et aux entreprises de dépenser en toute confiance grâce à des cartes intégrées, à la gestion des dépenses, à la gestion des voyages et des dépenses, et aux paiements dans plus de 100 pays. Il offre également un modèle de crédit flexible conçu pour soutenir les entreprises ayant des antécédents d’exploitation, des revenus ou une rentabilité limités.

Ce qui distingue Brex, c’est son utilisation innovante des données de transaction pour automatiser la comptabilité, la gestion des dépenses et fixer des limites de crédit en fonction d’une visibilité financière en temps réel.

Grâce à son utilisation de Mastercard Open Banking fourni par Finicity, une société Mastercard, Brex utilise les données autorisées par le client pour obtenir des informations financières en temps réel qui vont au-delà des mesures traditionnelles pour permettre des décisions de crédit plus éclairées.

 

L’open banking remodèle le crédit au profit des PME et des institutions financières qui les servent. Les PME bénéficient d’un processus de demande simplifié et de solutions adaptées à leurs besoins. Les institutions financières bénéficient d’un meilleur revenu ajusté au risque grâce à une vue plus complète de leurs emprunteurs.

Feuille de route de mise en œuvre

Des objectifs et des stratégies de prêt clairs commencent par la définition et l’évaluation des cas d’utilisation, tels que le soutien aux PME sans antécédents de crédit établis qui se sont vu refuser des prêts dans le passé. Le développement de prototypes, les tests UI/UX pour des expériences transparentes et l’intégration de la gestion des risques doivent être soutenus par un processus en trois étapes :

  1. Comprendre l’écosystème de prêt existant : Examinez et évaluez le processus de souscription actuel afin de bien comprendre les facteurs qui amènent à soutenir et à prendre des décisions en matière de risque de crédit.
  2. Sélectionnez les bons partenaires : Envisagez de vous associer à des fournisseurs de services bancaires ouverts qui peuvent améliorer les capacités et accélérer la mise en œuvre en accélérant le déploiement et en apportant de la valeur à vos clients tout au long de leur parcours, du lancement à la surveillance continue.
  3. Améliorez l’analyse et l’engagement global : Utilisez les informations de l’open banking pour personnaliser l’expérience utilisateur et engager les PME avec des produits de crédit sur mesure qui renforcent les relations avec les clients et conduisent à une satisfaction et une fidélité accrues.

Ce processus en trois étapes permet de libérer le potentiel du système bancaire ouvert en privilégiant l’innovation.

Conclusion

L’open banking donne le contrôle aux entreprises en leur permettant d’accorder un accès sécurisé à leurs données financières pour de meilleures relations financières. Mais c’est là où les PME bénéficieront d’un meilleur accès aux prêts grâce à des intégrations transparentes, des processus simplifiés et sécurisés et des solutions personnalisées.

De nos jours, l’ouverture d’un compte ou la demande d’un prêt en ligne est une pratique courante et s’accompagne d’attentes en matière de rapidité et de financement. Les vérifications KYC (Know your customer), la vérification des comptes externes et la protection contre la fraude peuvent faire partie d’un processus unique grâce à des connexions sécurisées entre les interfaces de programmation d’applications (API) qui permettent des prêts compétitifs sur mesure. De plus, les institutions financières peuvent mieux comprendre la santé financière actuelle et prévue d’une PME en reliant son logiciel de comptabilité à des solutions bancaires numériques, ce qui les aide à gérer le risque de portefeuille.

Néanmoins, des défis subsistent : l’évolution réglementaire en cours, les défis liés à la vérification de l’identité, les connexions API non standard et la nécessité de protocoles de confidentialité et de sécurité des données renforcés et d’une authentification sécurisée des clients.

Grâce à Finicity, Mastercard Open Banking aux États-Unis fournit une connectivité pour le partage autorisé de données. Les prêteurs peuvent accéder à des informations sur les flux de trésorerie des PME qui ne sont traditionnellement pas utilisées pour la souscription, ce qui permet aux emprunteurs d’accéder à une gamme plus large de services et de s’authentifier numériquement sans soumettre de documents papier.

  • Les prêteurs peuvent accéder aux données de compte en temps réel, y compris les transactions et les relevés jusqu’à 24 mois, ce qui permet une vérification rapide des détails du compte.
  • Les prêteurs peuvent valider les actifs, l’emploi et le revenu pour prendre des décisions éclairées en temps réel. 
  • Les prêteurs peuvent accéder à des analyses claires des flux de trésorerie des crédits, des débits et des soldes pour mieux comprendre les liquidités et les flux de revenus d’un emprunteur.

Les facteurs de différenciation de Mastercard sont les suivants :

  • Connectivité: La plateforme d’open banking de Mastercard fournit une base technologique fiable et une connectivité API conforme aux meilleures pratiques qui permettent aux innovateurs d’atteindre l’échelle, la vitesse et l’agilité tout en permettant aux PME de tirer parti de leurs données financières.
  • Responsabilité: Les principes de responsabilité de Mastercard en matière de données et de technologie sont basés sur la sécurité et la confidentialité, la responsabilité, la transparence et le contrôle, l’intégrité, l’innovation et l’impact social.
  • Qualité et précision des données : Finicity est un agrégateur de données et une agence de renseignements sur le consommateur (CRA) enregistrée qui offre aux consommateurs transparence et contrôle en cas de litige.
  • Services-conseils : Nos consultants soutiennent l’innovation pour construire et mettre en œuvre des stratégies robustes, prioriser les cas d’usage et développer des prototypes.
  • Confiance: Nous sommes un partenaire mondial avec une reconnaissance mondiale et des opérations dans plus de 210 pays et territoires.

Comment le système bancaire ouvert peut-il être utilisé dans les modèles d’évaluation des risques pour les prêts aux petites entreprises ?

Le système bancaire ouvert peut être utilisé pour améliorer les capacités d’évaluation des risques grâce à un meilleur accès aux données financières, telles que les données sur les transactions de compte (entrées, sorties, fonds insuffisants et soldes de compte) et les données de carte de crédit. Plutôt que de s’appuyer uniquement sur des données financières historiques ou des actifs physiques comme garantie, les institutions financières peuvent désormais utiliser l’analyse de données et des modèles ou mesures de notation de crédit non traditionnels pour proposer des produits de crédit adaptés au profil de risque et au potentiel commercial des PME.

Dans quelle mesure les API d’open banking peuvent-elles être intégrées de manière transparente dans les systèmes de prêt existants ?

L’accès à l’API peut se faire directement, lié à un partenaire ou via des revendeurs intégrés :

  • Accès direct : les institutions financières peuvent se connecter à Mastercard et recevoir directement des solutions d’open banking.
  • Accès lié à un partenaire : les institutions financières peuvent se connecter à Mastercard, puis utiliser un jeton d’accès fourni par Mastercard, ou « clé », pour le partager avec un partenaire tiers, tel qu’un processeur de paiement, pour l’accès aux données.
  • Accès via un revendeur intégré : Un revendeur peut inclure des API Mastercard avec ses kits de développement logiciel (SDK) à fournir aux institutions financières.

Comment les banques obtiennent-elles le consentement des propriétaires de PME pour accéder à leurs données financières ?

En règle générale, les banques obtiennent le consentement des propriétaires de PME au cours du processus de demande standard. Les banques peuvent utiliser des outils de gestion du consentement, tels que Mastercard Connect, pour permettre à leurs clients d’autoriser l’accès à leurs données bancaires. Avec Connect, les clients peuvent sélectionner leurs comptes bancaires et accorder l’accès aux données pertinentes.

Comment les fournisseurs d’open banking assurent-ils la sécurité des données financières sensibles partagées via les API ?

Les institutions financières peuvent s’associer à des fournisseurs de services financiers établis et de confiance qui tokenisent les données pour éviter les fuites d’informations personnellement identifiables (PII). Tous les fournisseurs doivent toujours recevoir l’autorisation des individus pour stocker, partager et accéder à leurs données, dans le respect de la protection des données et des garanties de confidentialité.

Parallèlement, le Financial Data Exchange (FDX) affine les normes de l’industrie pour les API à accès direct, qui permettent de connecter les données de manière transparente, sécurisée et en temps réel entre les institutions financières et les tiers.

Contributeurs du rapport :

Abhishek Roy, Aishwarya Aishwarya, Franciso Bustillos, Ritika Tiwari

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