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Vertrauen

19. Oktober 2021

Warum dieser Maestro nach 30 Jahren in den Ruhestand geht


Valerie Nowak

Executive Vice President, Produkt und Innovation, Europa, Mastercard

Im Jahr 1991 legte Tim Berners-Lee in einem Vorschlag an seine Chefs am berühmten Schweizer Forschungslabor CERN den Schalter für das um, was er zunächst als "eine große Hypertext-Datenbank mit getippten Links" beschrieben hatte. Später entschied er sich für den etwas einprägsameren Namen World Wide Web.

Im selben Jahr brachte Mastercard seine Debitkartenmarke Maestro auf den Markt, das weltweit erste Online-Point-of-Sale-Debitnetzwerk, das Karteninhabern einen sicheren Zugriff auf ihr Geld ermöglichte, wo immer sie sich befanden. Obwohl es die Debitkarte – und ihren Partner im Bargeld, den Geldautomaten – schon seit Jahren gibt, trug der Aufstieg des Debit-Akzeptanznetzwerks dazu bei, den Niedergang von Papierschecks und Reiseschecks zu beschleunigen.

Maestro wurde praktisch zur einzigen paneuropäischen Debitmarke, die fast überall in Europa akzeptiert wurde. Mittlerweile sind weltweit mehr als 400 Millionen Exemplare im Umlauf.

Doch in 30 Jahren hat sich viel verändert. In den letzten 20 Monaten, in denen das World Wide Web praktisch zu unserer gesamten Welt wurde, hat sich viel verändert. Wir leben ein viel stärker digitales Leben, lernen, arbeiten, knüpfen soziale Kontakte und verbringen unsere Zeit online. Unternehmen jeder Größe – selbst die kleinsten – haben die Herausforderung mit erweiterter digitaler Präsenz und Online-Zahlungsoptionen angenommen.

Da das Wachstum des E-Commerce das des physischen Einzelhandels bei weitem übertrifft, ist es an der Zeit, diese Maestro-Karten aufzurüsten. Maestro-Karten wurden in erster Linie für die physische Welt entwickelt und können nicht konsequent für E-Commerce-Zahlungen verwendet werden, was zum Teil darauf zurückzuführen ist, dass die Nummerierungskonvention auf Maestro-Karten (bis zu 19 Ziffern) nicht mit den weit verbreiteten E-Commerce-Portalen kompatibel ist.

Dennoch ist die Debitkarte für viele Menschen das bevorzugte Zahlungsmittel, und ihre Verwendung sollte nicht davon abhängen, ob sich ihr Besitzer in einem physischen Geschäft oder auf seiner bevorzugten E-Commerce-Plattform befindet.

Aus diesem Grund werden Banken und andere Kartenherausgeber ab dem 1. Juli 2023 damit beginnen, abgelaufene oder verlorene Maestro-Karten zu ersetzen – zum Beispiel durch eine Debit Mastercard, die überall dort akzeptiert wird, wo Mastercard online und offline akzeptiert wird, in der Heimatstadt oder im Ausland – und das weltweit an viel mehr Orten als Maestro.

Und es geht nicht nur um die Möglichkeit, Ihre Debitkarte in einer digitalen Umgebung einfacher und nahtloser zu verwenden. Eine Debit Mastercard kann auch als Garantie für Reisebuchungen verwendet werden, die wie bei Ihrer Mastercard-Kreditkarte Teil der physischen Welt sind.

In einigen Fällen können Banken sogar schon vor dem 1. Juli 2023 damit beginnen, ihren Kunden neue Debitkarten zur Verfügung zu stellen, aber nach diesem Datum werden in Europa keine neuen Maestro-Karten mehr ausgegeben.  

Als Karteninhaber müssen Sie nichts tun. Sobald Ihre Maestro-Karte abläuft (nach dem 1. Juli 2023), sendet Ihnen Ihre Bank einfach eine neue Debitkarte zu. Es wird mit Ihrem Girokonto verknüpft, genau wie Maestro, und funktioniert auf die gleiche Weise – nur mit viel mehr Funktionen, um Ihr Einkaufs- und Reiseerlebnis nahtlos zu gestalten.

Maestro hat dazu beigetragen, die Art und Weise, wie wir bezahlen, zu verändern, aber die Welt hat sich weiter verändert. Unsere Karten haben sich mit ihr verändert – von Magnetstreifen bis zu Chipkarten, von Unterschriftenfeldern bis zur Fingerabdruckauthentifizierung, von Kunststoff für den ersten Gebrauch bis hin zu recycelten und biobasierten Materialien. Das Auslaufen von Maestro zugunsten von Debit Mastercard ist nicht anders. Es ist an der Zeit, das intelligente, sichere und nahtlose Erlebnis, das die Menschen bei der Verwendung ihrer Debitkarte in der physischen Welt zu schätzen gelernt haben, an den heutigen digitalen Lebensstil anzupassen.