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Vertrauenswürdige Transaktionen

Vertrauenswürdige Transaktionen: Nahtlose und sichere Verbrauchererlebnisse

Zusammenhänge herstellen und Vertrauen aufbauen mit Daten von Mastercard Identity.

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Person, die einen Einkauf in einem Geschäft tätigt.

Das Gemeinwohl: Schaffung eines Ökosystems für transaktionales Vertrauen

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Bezahlen

Der Käufer gibt seine Zahlungs- und persönlichen Daten am Point of Sale an. Es kann sich um einen Gast oder einen registrierten/wiederkehrenden Käufer handeln. Diese Phase ist der Beginn jeder Transaktion – einschließlich betrügerischer Transaktionen, wie Identitätsdiebstahl oder synthetischer Identitätsbetrug.

Nummer eins-Symbol

Authentifizierung

Händler verifizieren und identifizieren legitime Kunden, während Betrüger daran gehindert werden, Transaktionen abzuschließen. Transaktionen mit geringem Risiko sollten reibungslos abgewickelt werden, um Warenkorbabbrüche zu vermeiden.

Nummer zwei Symbol

Autorisierung

Durch die Weitergabe von Käuferdaten an Issuer können Händler dazu beitragen, False Declines und illegitime Transaktionen zu verhindern. Zusätzlich wird der Chargeback-Schutz verbessert, wenn Datenelemente vor der Autorisierung ausgetauscht werden, was ein reibungsloseres Transaktionserlebnis gewährleistet.

Nummer-drei-Symbol

Nach dem Kauf

Nach einem Kauf könnte ein Verbraucher eine Belastung bei seinem Emittenten anfechten. Während der Emittent die Rückerstattung leisten kann, ist der Händler für die Überprüfung und Beilegung der Streitigkeit verantwortlich. Zugang zu detaillierten Identitäts- und Transaktionserkenntnissen kann Händlern helfen, Ansprüche zu untersuchen, unnötige Rückbuchungen zu reduzieren und vor Betrug zu schützen.

Symbol Nummer vier

$43 Mrd.

im Wert von Netto-Betrugsverlusten für E-Commerce-Händler, prognostiziert bis 20271

85 %

der Mitglieder des Merchant Risk Council (MRC) erleben Kartentesting-Angriffe2

645 Mrd. $

bei Verlusten für große und mittelständische US-amerikanische E-Commerce-Händler aufgrund falscher Ablehnungen3

ROI-RECHNER FÜR BETRUGSPRÄVENTION

Möchten Sie Ihr potenzielles Einsparpotenzial bei Betrug mit den Identity-Daten und Erkenntnissen von Mastercard erkunden? Informieren Sie sich in unserem ROI-Rechner.

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Anwendungsfälle

Wie Mastercard alle beteiligten Parteien unterstützen kann:

Händlerseite (Händler, Acquirer, PSPs, Orchestratoren)

  • Bietet Risikobewertung und vorgeschlagene Transaktionsrouten für ein optimales Kundenerlebnis

  • Checkout-Konversionsraten verbessern

Zwei Frauen versenden Pakete

Emittentenseite (Emittenten, ACS)

  • Minimiert Betrugsrisiko 

  • Reduziert falsche Ablehnungen

  • Erhöht die Genehmigungsraten

  • Fördert die Kundenbindung 

Personen, die sich die Hände schütteln

So funktioniert’s

Profitieren Sie von mehr vertrauenswürdigen Transaktionen – in jeder Phase.

Checkout

Beim Bezahlvorgang unterstützt Mastercard durch unsere Lösungen zur Betrugsprävention und Identitätsprüfung die Alters-/Namensverifizierung, Automatisierungserkennung, den Anmeldeschutz und die Kartenzyklusprävention zum Schutz vor Betrug.

Checkout-Symbol

Vorauthentifizierung

Bei der Vorauthentifizierung bieten wir Echtzeit-Risikobewertungen und Zahlungsoptimierung, einschließlich der Verwaltung von SCA- und TRA-Ausnahmen für europäische PSD2-Anforderungen. 

Vorab-Authentifizierungssymbol

Authentifizierung

Bei der Authentifizierung befähigen wir Emittenten durch risikobasierte Authentifizierung (RBA), das Risiko jeder Transaktion zu bewerten. Wir nutzen intelligente Hürden, um Betrüger abzuschrecken und gleichzeitig sicherzustellen, dass echte Nutzer ein schnelles, nahtloses Erlebnis genießen. Händler können wählen, ob sie eine Transaktion vollständig authentifizieren oder einen reinen Datenfluss nutzen, um risikoarmen Verbraucher:innen eine reibungslose Transaktion zu ermöglichen.

Authentifizierungssymbol

Autorisierung

Während der Autorisierung unterstützen wir Emittenten, indem wir Daten aus den digitalen Identitäten von Verbrauchern, Erkenntnisse aus dem Mastercard-Netzwerk, das Verhalten von Händlern und vieles mehr nutzen. Dies trägt dazu bei, eine bessere Entscheidungsfindung zu gewährleisten, die Genehmigungsraten zu erhöhen und die Betrugsraten für unsere Kunden zu senken.

Authentifizierungssymbol

Nach dem Kauf

Während der Post-Autorisierungs-/Kaufphase können wir zusätzliche Identitätseinblicke bereitstellen, um bei Fraud-Untersuchungen oder Disputes zu helfen und dabei Refund-Fraud oder unnötige Chargebacks zu reduzieren.

Authentifizierungssymbol

Contact sales

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Mastercard

1. Quelle: https://datos-insights.com/reports/e-commerce-fraud-landscape-and-trends-merchants-seeking-to-adapt/

2 Quelle: https://merchantriskcouncil.org/learning/mrc-exclusive-reports/global-payments-and-fraud-report/global-payments-and-fraud-report-2023

3 Quelle: https://datos-insights.com/reports/e-commerce-fraud-enigma-quest-maximize-revenue-while-minimizing-fraud/