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TARJETA DE DÉBITO MASTERCARD PLATINUM

Servicios y beneficios excepcionales

Tarjeta de débito Mastercard Platinum

 

El servicio al cliente de primera clase y el acceso a experiencias de viaje excepcionales hacen fácil entender por qué la tarjeta de débito Platinum Mastercard es ideal para quienes viven la vida al máximo.

 

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Servicios y beneficios excepcionales

Mastercard Global Service

Mastercard Global Service brinda asistencia en todo el mundo, las 24 horas del día, con Informes de Tarjetas Perdidas y Robadas.
 
Para información general sobre sus beneficios o Servicios de Emergencia relacionados a su tarjeta, comuníquese a Mastercard Global Service llamando al 01-800-012-1274 y luego seleccione opción 4. Para un listado completo de los números telefónicos por país, vaya a la sección de términos y condiciones.

Protección de compra con cobertura de envío

Queremos que pueda disfrutar al máximo su experiencia de compra. Por eso, protegemos la mayoría de las compras que realice con su tarjeta Mastercard® Platinum Debito. De esta forma usted cuenta con protección en caso de hurto o daño accidental durante los primero cuarenta y cinco (45) días posteriores a la fecha de compra (indicada en el recibo de la tienda). También las compras cubiertas están aseguradas contra la no entrega si no se han entregado dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra.

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Protección de precios en e-commerce

Cuando utiliza su tarjeta Mastercard® Platinum Debito para realizar una compra y dentro de los cuarenta y cinco (45) días posteriores consigue un precio más bajo por el mismo producto (misma marca, tipo, nombre del modelo y/o número), usted puede recibir un reembolso por la diferencia entre el precio que pagó con su tarjeta Mastercard elegible y dicho valor menor. Para esto el valor del mismo deber estar anunciado de forma impresa (dentro de su país de residencia) o por internet, pero no debe estar relacionado con una subasta o un descuento. Para las compras a través de internet aplican las mismas condiciones, pero la cobertura se extiende por siete (7) días posteriores a la compra.‎

Más información

Proteccion para Teléfono Celular (Daño Accidental y Robo)‎

Sentirse protegido no tiene precio. Por eso Mastercard le brinda a sus tarjetahabientes Platinum Debito la nueva cobertura de Proteccion para Teléfono Celular en caso de Robo o Hurto o Daño Accidental.

Para hacer uso del beneficio el tarjetahabiente Mastercard® Platinum Debito deberá pagar la factura recurrente (mensualmente) del teléfono celular con su tarjeta Mastercard® Platinum Debito.‎

Más información

Experiencias diseñadas para acercarte

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La información contenida en el presente sitio se ofrece únicamente con fines informativos generales. No pretende ser una descripción completa de todos los términos, condiciones y exclusiones de las pólizas u otros beneficios, todos los cuales están sujetos a cambio por parte de Mastercard o de las aseguradoras o de otros proveedores de servicios, en cualquier momento y sin previo aviso. Estos beneficios pueden variar de acuerdo a su institución financiera, para verificar los beneficios que le son específicamente aplicables a su producto, visite la página electrónica de su entidad emisora o acuda a su sucursal más cercana.

*Se aplican términos y condiciones adicionales. Para más información comunícate con el emisor de tu tarjeta o llama al 1-800-Mastercard (1.800.627.8372).

‡Se aplican términos y condiciones adicionales. Sujeto a ciertas limitaciones y exclusiones. Consulta a tu institución financiera emisora para conocer todos los términos y condiciones de cobertura o llama al Centro de asistencia de Mastercard al 1-800-Mastercard (1.800.627.8372) para obtener información sobre tus beneficios o para hacer una denuncia.

*Como un tarjetahabiente Mastercard, no serás responsabilizado por transacciones no autorizadas si has sido razonablemente cuidadoso para proteger tu tarjeta de extravío o robo y si inmediatamente le has informado el extravío o robo a su emisor. Si no se cumplen estas condiciones y sospechas que tienes una transacción no autorizada en tu Mastercard, comunícate con tu banco ya que pueden aplicar otras protecciones adicionales. Para obtener más información, consulta la sección Más información.

‡Este es solo un resumen. Aplican términos, condiciones y excepciones adicionales. Comunícate con tu institución financiera emisora para conocer todos los términos y condiciones de cobertura o llama al 1-800-Mastercard (1.800.627.8372).