Barış Ercan הוא מתנדב סדרתי. במשך שנים הוא עזר בבית הקפה דאון, מסעדה המנוהלת ונתמכת על ידי צעירים עם תסמונת דאון ומשפחותיהם בעיר הולדתו איסטנבול, טורקיה. וכל חודשיים, הוא מזמין ארוחת צהריים כלל-משרדית כדי לתמוך בממסד. הוא גם תורם באופן קבוע למספר פרויקטים אחרים בהובלת מאסטרקארד, החל מניקיון חופים ועד חלוקת מזון לאנשים ללא דיור.

"אני מרגיש מאושר כשאני עוזר לאנשים ורואה את החיוך על פניהם", אומר ארקאן. "אני תמיד מקבל הודעות תודה. זה מה שנותן לי את האנרגיה להמשיך עם זה."

השנה, בנוסף להשקעת האנרגיה הזו בשטיפת כלים ואריזת קופסאות, הוא הסתמך על המומחיות המקצועית שלו כדי לעזור לאחרים. כיועץ סייבר מנהל שותף בחברת Mastercard, ארקאן ראה ממקור ראשון את ההרס שנגרם עקב הגל הגובר של פשעי הסייבר. ההפסדים והנזקים כתוצאה ממתקיפות סייבר בשנת 2024 הסתכמו ב -9.5 טריליון דולר, מספר שצפוי לעלות ככל שהבינה המלאכותית תהפוך את פשעי הסייבר לדמוקרטיזציה ותקל על ביצוע הונאות משכנעות בקנה מידה גדול.

גורמים רעים אלה הצליחו לגנוב סכומי כסף גדולים ונתונים יקרי ערך באמצעות שיטות כמו תוכנות זדוניות ודוא"ל פישינג, טקטיקות שהטעו כמה מהחברות המתוחכמות והאמידות ביותר בעולם.

ארגונים לא ממשלתיים פגיעים אף יותר מארגונים פרטיים וממשלות משום שבדרך כלל אין להם את התקציב או אנשי IT ייעודיים למניעת התקפות, וארגונים לא ממשלתיים המחוספסים במשאבים עשויים שלא להיות מסוגלים לחנך את עובדיהם באסטרטגיות בסיסיות של אבטחת סייבר.

פער אבטחה זה הוא שהניע את ארגאן להפוך לאחד החברים המקוריים ב-CyberPeace Builders, תוכנית המסייעת לארגונים לא ממשלתיים לחזק את אבטחת הסייבר שלהם. מכון CyberPeace, אותו מאסטרקארד ייסדה וממשיכה לשתף פעולה, השיק את התוכנית בשנת 2022 כחלק ממאמציו להגן על קהילות פגיעות מפני התקפות דיגיטליות. "האיומים מתפתחים מיום ליום", אומר ארקאן. "הם זקוקים לעזרה והבנה יותר מתמיד."

ארקאן עובד עם ארגונים לא ממשלתיים המחפשים סיוע בשפה האנגלית בתחומי התמחותו: הכשרה למודעות לסייבר, ניטור רשת אפלה וייעוץ סייבר.

לא משנה איזה שירות הוא מספק, ארג'אן מאמין שלב הבעיה הוא מודעות. "ברוב הפעמים אני רואה שארגונים לא ממשלתיים פגיעים משום שהעובדים שלהם לא מבינים מהו מרחב סייבר", הוא אומר. "הם צריכים להיות מודעים כיצד להגן על עצמם, בין אם באמצעות אימות דו-שלבי, VPN או ערוצי תקשורת מוצפנים." רבות מהחברות הללו, הפועלות בתקציבים קטנים, אינן מודעות לכלי אבטחה נפוצים וקלים לאבטחה, ובמקום זאת משתמשות בתוכנות חינמיות שיכולות להגיע עם פגיעויות אבטחה לא ידועות.

ארקאן תמיד מתחיל את משימתו בפגישה עם מנהיגים בארגון לא ממשלתי כדי לאמוד את בסיס הידע והצרכים שלהם. לאחר מכן הוא מתכנן מפגש הדרכה וירטואלי מותאם אישית לכל ארגון, תוך הקפדה תמיד לשים את פשעי הסייבר בהקשר רחב יותר. "אני נותן להם מידע על מתקפות שקורות בעולם, אחר כך באזור הגיאוגרפי שלהם, ואז בתעשייה שלהם, כדי שהם יקבלו הבנה ומודעות רחבות יותר לאבטחת סייבר", אומר ארקאן.

משם הוא מעמיק בחינוך המשתתפים לגבי נקודות התורפה הספציפיות של הארגון הלא ממשלתי שלהם ושיטות העבודה המומלצות בתחום אבטחת הסייבר, ולפעמים אפילו מריץ סימולציות פישינג כדי שיידעו מה לחפש.

לאחר מפגשי ההדרכה, ארקאן מקדיש את ערביו לסירוק ברשת האפלה בעזרת כלי של המכון כדי לראות אם אתרי האינטרנט, חשבונות הדוא"ל או הנתונים של העמותות נפגעו. לאחר מכן הוא מדווח לארגונים הלא ממשלתיים על מה שמצא ומסביר כיצד לצמצם את הפגיעויות הללו.

מאז שהצטרף ל-CyberPeace Builders, ארקאן סייע לארגונים לא ממשלתיים הפועלים בתחומים מגוונים כמו צדק לחיות בר, גיוס נוער עולמי וקידום רגולציות בשימוש בבינה מלאכותית הקשורה לבריאות.

כהוקרה על מחויבותו, ארגאן זכה לאחרונה באחד מאותות ההתנדבות הגבוהים ביותר של מאסטרקארד, פרס מנכ"ל Force for Good לשנת 2025 עבור המתנדבים הטובים ביותר. "ארקאן הולך מעבר לתרומות טכניות", אומרת לארה דינץ', אחת הקולגות שהמליצו עליו, "עם מקצועיות וחמלה, ומקבל משוב יוצא דופן על מעורבותו הפרואקטיבית, תקשורתו הבין-תרבותית והכוונה האסטרטגית שלו".

עבור ארקאן, הפרס הזה אומר יותר מהשבחים הזוהרים. זוהי הזדמנות להעלות את המודעות למשימה של בוני סייברפיס ולעורר השראה באחרים להצטרף אליו.

"אנשים מברכים אותי ושואלים אותי על CyberPeace Builders ואני מקבל הזדמנות להסביר מה אני עושה", הוא אומר. "ונראה שאני מושך יותר אנשים להתנדב, בין אם בניקיון החופים, בביקורים בבית הקפה דאון או בסיוע לבוני השלום בסייבר." זוהי תגובת שרשרת."