Skip to main content

אבטחת סייבר

6 באוקטובר, 2025

    

סקר עולמי מראה שכאשר מדובר בהונאה, יש תחושה של חוסר ביטחון ואפילו בלתי נמנעות

הסקר בנושא אבטחת סייבר חושף כמה הבדלים בולטים בין דורות וחרדה גוברת מפני הונאות שנוצרות על ידי בינה מלאכותית.

לוגו גוגל

ויקי היימן

מְנַהֵל,

תקשורת גלובלית,

Mastercard

שבעה מתוך עשרה אנשים אומרים שקשה יותר לאבטח את המידע שלהם בפלטפורמות דיגיטליות מאשר לאבטח את ביתם, כך עולה מסקר עולמי חדש שנערך עבור מאסטרקארד. זה לא רק דרגת הקושי - לזכור שלל סיסמאות ולהתמקם בין קודי גישה חד-פעמיים לבין סיבוב מפתח או הפעלת אזעקה. זה היקף איום הסייבר: אלף פורצים לא מנסים לפרוץ לכם את המנעול בכל דקה ביום.  

בשנה שעברה, ההפסדים והנזקים כתוצאה ממתקיפות סייבר הסתכמו ב -9.5 טריליון דולר, מה שהופך את פשעי הסייבר לכלכלה השלישית בגודלה בעולם - והיא צומחת, הודות לזמינות הנרחבת של כלי בינה מלאכותית כדי להגביר הונאות ולהאיץ מתקפות.

הסיכונים של חיים בעולם דלוק תמיד הולכים ומתבטא, כאשר 76% מהנשאלים בסקר מודאגים יותר מסיכוני סייבר המשפיעים על חייהם מאשר לפני שנתיים. הרבה יותר ממחציתם אומרים שהם חושבים על אבטחת סייבר ובטיחות מקוונת לפחות פעם בשבוע - אפילו יותר מאשר הם חושבים על ביטחון התעסוקתי שלהם.

הסקר, שנערך בחודש שעבר על ידי סקר האריס בקרב 13,077 מבוגרים ב-13 מדינות, גילה גם כי צעירים נוטים יותר ליפול להונאה מקוונת, שאנשים יתביישו מדי לדווח על הפשע, ואולי, באופן מדאיג ביותר, שכמעט 60% אומרים כי הונאה כה נפוצה עד כי הונאה היא פשוט בלתי נמנעת.

"אם אנשים מרגישים פגיעים יותר בעולם הווירטואלי מאשר בבתיהם, זה מאותת שהאמון בטכנולוגיה השולטת בחיינו נמצא תחת איום - ויש עבודה לעשות כדי להגשים את מלוא ההבטחה של הכלכלה הדיגיטלית", אומר יוהאן גרבר, ראש פתרונות האבטחה הגלובלי במאסטרקארד. לדוגמה, 66% מהצרכנים יפסיקו לקנות לחלוטין אצל קמעונאי שבו חוו הונאת עסקאות, דבר שתהיה לו השפעה עצומה על עסקים קטנים, שיש להם פחות משאבים להגיב לאיומים ועשויים להתקשות להשיב לעצמם את אמון הלקוחות.  

"אמון לא יכול להיות מחשבה שלאחר מעשה", אומר גרבר. "זה חייב להיות הבסיס לחיינו הדיגיטליים."

בואו נעמיק בכמה מהממצאים מהסקר. 

70%

מהצרכנים הגלובליים מסכימים שקשה יותר לאבטח את המידע שלהם בפלטפורמות דיגיטליות מאשר לאבטח את ביתם הפיזי

80%

מהצרכנים הגלובליים חוו ניסיון הונאה בשנה האחרונה

75%

מהצרכנים הגלובליים אומרים שהם מודאגים יותר מהשפעת סיכוני אבטחת הסייבר מאשר לפני שנתיים

ככל שהם צעירים יותר, כך הם נופלים חזק יותר

דורות שונים תופסים ומגיבים לאיומי סייבר בצורה שונה, כאשר 43% מדור ה-Z ו-39% מדור המילניום מדווחים כי היו מעורבים בניסיונות הונאה, בהשוואה ל-22% בלבד מדור ה-X ו-14% מדור הבייבי בום. באופן אירוני, צעירים אמרו שהם "בטוחים מאוד" ביכולתם לזהות איומים - אחד מכל חמישה בקרב דור ה-Z ודור המילניום, לעומת פחות מאחד מכל עשרה בקרב דור ה-X ודור הבייבי בום. כשנשאלו לגבי הפעולות שהם נוקטים כדי להגן על עצמם מפני הונאה, דור ה-Z נטו פחות מאשר עמיתיהם המבוגרים לבדוק את השולח לפני פתיחת מיילים או להשתמש בתוכנות וכלי אבטחה, בעוד שדור הבייבי בום נטו פחות לאפשר אימות ביומטרי עבור האפליקציות או החשבונות הדיגיטליים שלהם או לבדוק ולהתאים את הגדרות הפרטיות.  

 

הפחד מהונאה ושימינג הוא אמיתי

מומחים אומרים כי הונאות, במיוחד הונאות רומנטיות, אינן מדווחות מספיק, משום שהבגידות הן אישיות מאוד וחברים, משפחה ואפילו רשויות אכיפת החוק נוטים להאשים את הקורבן. תחושת הסטיגמה הזו אוששה בסקר: 59% אומרים שהם יתביישו אם יפלו קורבן להונאה מקוונת, וכמחציתם אמרו שהם יתביישו לספר למישהו אם יחוו עסקה הונאה. אבל חדשות טובות: ייתכן שהפחד מוגזם. אחוז קטן בהרבה - רק 37% - אמרו שהם ישפטו מישהו שחווה עסקה הונאה.

 

טכנולוגיה חכמה יותר פירושה איומים חדים יותר

חרדה מפני בינה מלאכותית נפוצה, החל מהפוטנציאל של פריצה למערכות בינה מלאכותית והפנייה נגד המשתמשים בהן, דרך התקפות סייבר אוטומטיות בקנה מידה גדול, שיבוט קולי שנוצר על ידי בינה מלאכותית לצורך שיחות הונאה ועד זיופים עמוקים המתערבים בממשלה ומאיימים על הביטחון הלאומי. כמעט שלושה רבעים הסכימו כי בינה מלאכותית תהפוך את זה לבלתי אפשרי להבחין מה אמיתי ומה מזויף באינטרנט, ורק 13% מהנשאלים היו "בטוחים מאוד" ביכולתם לזהות איומים או הונאות שנוצרו על ידי בינה מלאכותית.

ישנו גם פער דורי, כאשר כמחצית מדור ה-Z ודור המילניום אמרו שהם סומכים יותר על בינה מלאכותית מאשר על אבטחה המנוטרת על ידי בני אדם, בהשוואה ל-44% מדור ה-X ו-31% מדור הבייבי בום. ודור ה-Z היה האופטימי ביותר לגבי האפשרות שבינה מלאכותית תוכל לשפר את אימות הזהות והגנות מפני הונאות בחמש השנים הקרובות.

"כלכלה המונעת על ידי בינה מלאכותית יכולה להביא לצמיחה גדולה יותר וחיבור עמוק יותר רק אם נעבוד יחד כדי להפוך אמון וביטחון לבלתי נפרדים חדשנות", אמר גרבר. "ארגונים שישדרגו אמון - ואבטחה - בכל שכבה של טכנולוגיה, יהיו אלה שישגשגו." רק כך נוכל ליצור עתיד דיגיטלי שהוא גם עמיד וגם בלתי מוגבל."

במאבק בפשעי סייבר, בני אדם זקוקים לבינה מלאכותית - ובינה מלאכותית זקוקה לבני אדם

שיקול דעת אנושי, המעוצב על ידי ניסיון, אמפתיה ואינטואיציה, עוזר לחבר בין הנקודות שמכונות עלולות לפספס.

Colleagues look at a large screen with coding on it in an office.