Skip to main content

תובנות נתונים

27 בספטמבר, 2023

 

מיפוי תקווה: כיצד נתונים עוזרים לפליטים אוקראינים למצוא בתים חדשים בקהילות מסבירות פנים בפולין

מגמות הוצאות אנונימיות ונתונים אחרים עוזרים לפליטים לאתר קהילות קטנות יותר שבהן יש להם סיכוי לשגשג לאחר הטלטלה של המלחמה.

קרוליין מוריס

תוֹרֵם

כשהחלו ההפצצות הרוסיות בפברואר 2022, אלונה ידעה שעליה לברוח מאוקראינה למען בנה. השניים השאירו כמעט את כל רכושם מאחור ועזבו את דניפרו ברכבת לצד השני של אוקראינה. לבסוף, לאחר 30 שעות המתנה בגבול פולין, על רקע יריות, אלונה ובנה הגיעו למקום מבטחים ב-26 בפברואר.

"כשחצינו את הגבול לפולין, יכולנו לנשום לרווחה לראשונה", אומרת אלונה באמצעות מתורגמן. "סוף סוף יכולתי להרגיש שאין סכנה לי או לילד שלי." זה היה רגע השקט הראשון שלי."

אבל אפילו אחרי שקיבלה מקלט בפולין, אלונה עדיין הייתה צריכה להבין איך להתחיל שם מחדש. פליטים רבים פנו לאחת הערים הגדולות בפולין, מתוך מחשבה ששם יהיו המקומות הקלים ביותר למצוא בהם משאבים והזדמנויות. אך ערים אלה הפכו עד מהרה עמוסות במהגרים חדשים, מה שהפך את מרחב המחיה והזדמנויות העבודה לדלות. אלונה, רופאת ילדים, גילתה את סוכצ'ב, עיירה קטנה עם פחות מ-40,000 תושבים במרכז המדינה, כ-80 קילומטרים מערבית לוורשה, באמצעות פלטפורמת Where to Settle של מאסטרקארד, שיצאה לאור ביולי 2022.

באמצעות נתוני מגמות הוצאות אנונימיים של מאסטרקארד בשילוב עם נתונים סטטיסטיים של ממשלת פולין, האתר והאפליקציה עוזרים לפליטים אוקראינים להבין את המקום האידיאלי למגורים על ידי הצגת למשתמשים את יוקר המחיה המשוער, הזדמנויות עבודה פוטנציאליות והצעות דיור בתוך האפליקציה דרך מו"לית הנדל"ן Grupa Morizon-Gratka. מאסטרקארד הצליחה להפעיל את הפלטפורמה תוך חמישה שבועות בלבד.

"רצינו להפוך את זה לחזק וקל לשימוש ככל האפשר, כי אנחנו יודעים שמעבר מהמדינה שלך, אפילו לא תחת מלחמה, הוא מלחיץ", אומר מארק קולאנו, מנהל פתרונות מבוססי נתונים במאסטרקארד, שסייע בפיתוח הפלטפורמה. "אתה צריך משהו שיקל עליך את תהליך קבלת ההחלטות."

אלונה נמלטה מאוקראינה עם בנה ומצאה קהילה חדשה ומסבירת פנים בסוכצ'ב, עיירה קטנה ממערב לוורשה.

הצורך עצום, שכן פלישת רוסיה גרמה לעזיבת האוכלוסייה הגדולה ביותר באירופה מאז מלחמת העולם השנייה. "היכן להתיישב" הוא כעת אחד ממאמצים הומניטריים חדשים ושירותים דיגיטליים רבים שצצים באוקראינה וברחבי אירופה כדי לתמוך באוקראינים שנפגעו מהמלחמה. חממות סטארט-אפים חדשות, כולל קבוצה של תוכנית מעורבות סטארט-אפים Start Path של מאסטרקארד המיועדת במיוחד לחברות פינטק אוקראיניות, ותוכניות אחרות, נוצרו כדי לשמור על תעשיית הטכנולוגיה של אוקראינה פועלת. יוזמות חינוכיות החלו. עמותה חדשה בשם Superhumans מתאימה לחיילים אוקראינים פצועים פרוטזות חדישות.

מציאת דיור ועבודה היא קריטית עבור פליטים אוקראינים, ולכן מאסטרקארד ושותפיה בפולין מיקדו את מאמציהן שם. כדי למצוא אפשרויות למקומות מעבר, משתמשי "Where to Settle" עונים על שאלות לגבי כמה אנשים הם צריכים לאכלס, עיסוקם, רמת החיים הצפויה והיכן הם גרים כעת. לאחר מכן, האפליקציה מחזירה מידע על השכר החודשי הממוצע ברוטו בתחומם, עלויות המחיה (כולל שכר דירה, מצרכים ותחבורה), כמה משרות מקומיות פנויות יש בתחומן ומספר הצעות הדיור במיקומם הנוכחי. הוא גם משתף את אותו מידע משתי ערים סמוכות כדי לאפשר למשתמשים להשוות בין מיקומים שונים. בפולין, מתברר לעתים קרובות שיש יותר הזדמנויות, עם עלויות מחיה נמוכות יותר, בערים מחוץ לאזורים המטרופוליניים הגדולים ביותר.

משתמשים יכולים אפילו לסנן את התוצאות שלהם על סמך הגורמים החשובים להם ביותר, כולל השכר ברוטו הגבוה ביותר, עלויות המחיה הנמוכות ביותר, משרות פנויות ומספר דירות להשכרה.

בסוכצ'ב, אלונה ומשפחתה הצליחו לשגשג. "כשצריך ללמוד איך לשרוד, לעבוד ולבנות את חייך במקום חדש, הרבה יותר טוב שהמקום החדש הזה יהיה איטי יותר כדי שתוכל להסתגל לקצב שלו", אומרת אלונה. "והאפליקציה הייתה כל כך מועילה, כי היא מספקת השוואות והיא זמינה באוקראינית, אז יכולתי להבין הכל, וזה מאוד מועיל כשמגיעים לפולין ולא יודעים כלום."

Where to Settle לא שומרת נתוני משתמש ומאכלסה נתונים באפליקציה על ידי צבירה ואנונימיזציה של כל ניתוחי ההוצאות. משמעות הדבר היא שלא ניתן לבודד בעל כרטיס או סוחר יחיד, ובכך להגן על פרטיותם שכן הפלטפורמה משרתת את הנזקקים.

"בעזרת הפלטפורמה הזו, אנחנו יכולים להראות לאנשים שניתוח נתונים ואיסוף נתונים, אם נעשים כראוי ותוך כבוד לאנונימיזציה, יכולים להועיל לכולם", אומר קולאנו.

והפלטפורמה מתרחבת מעבר לפליטים. סטודנטים פולנים מנצלים את האפליקציה לקראת לימודיהם באוניברסיטה. התקווה היא ש-Where to Settle יהיה זמין בסופו של דבר בכל מקום בו ניתן להשיג את Mastercard.

בסוכצ'ב, אלונה מצאה דיור יציב, עבודה כרופאת ילדים וקהילה תומכת. שבת אחת, זמן קצר לאחר שהגיעה לעיר, היא הלכה לקניות במכולת, ובגלל שהיה לה מעט כסף, קנתה רק את הפריטים שהייתה צריכה לחלוטין לאותו היום. מה שהיא לא הבינה זה שהחנויות סגורות בימי ראשון. כשהקונים האחרים שמעו זאת, הם החלו לתת לה אוכל שקנו ישירות מהסלים שלהם כדי שמשפחתה של אלונה תשרוד עד יום שני.

"אני מאוד שמחה ומאוד בת מזל שהגעתי לפולין, במיוחד לסוכצ'ב, ועל כל מה שמצאתי", היא אומרת. אני כל כך אסיר תודה על קבלה כזו.