יש רגעים בחיים שאסור לך לחוות לעולם.

פלישה בלתי חוקית למדינה שלך. לראות את בית משפחתך הופך להריסות. אובדן חברים וקרובי משפחה במלחמה.

אך אלו רגעים שעמיתינו באוקראינה חיים יום יום במשך 365 ימים.

לפני שנה, היום - בדיוק כשאנשים ועסקים צצו עם תקווה חדשה ומהוססת לאחר מגפה קשה - התרחש אסון נוסף עם פלישת רוסיה לאוקראינה. ככל שהסכסוך החריף ב-12 החודשים האחרונים, זו הייתה חוויה מפוכחת הן עבור אלה שצפו והקשיבו מרחוק, והן עבור אלה שחיו ועבדו בקרבת מקום.

המחיר האנושי היה נורא. עשרות אלפי אנשים נהרגו, נפצעו או נעדרים. מיליונים נוספים נעקרו מבתיהם, לאחר שנהרסו בניינים ונזקי רכוש הגיעו למיליארדי דולרים.

גם אנשים מחוץ לגבולות אוקראינה נפגעו. באותה תקופה, מעטים מאיתנו דמיינו את היקף ההשפעות המדומות וההשלכות מרחיקות הלכת שייווצר סכסוך זה. סוגיות בשרשרת האספקה קיבלו משמעות חדשה, ככל שהמשלוחים הואטו ומחירי המזון עלו, שהוחמרו על ידי משבר אנרגיה גובר. עסקים וכלכלות בכל רחבי העולם הרגישו את הלחץ.

אך בתקופות חשוכה אלה, היינו עדים ללא פחות מרוח על-אנושית, חוסן בלתי ניתן להריסה ורצון לחופש. אנשים רגילים הפכו לגיבורי יום יום בכך שהתנדבו לעזור לשכנים והובילו דוגמה אישית. יזמים חפרו עמוק כדי לשמור על עסקים פתוחים זמן רב ככל האפשר. ארגונים גייסו משאבים.

במאסטרקארד, המשפחה שלנו נשארה מאוחדת, איחדנו יכולות כדי להוסיף ערך היכן שצריך, תוך התמודדות משותפת עם אתגרים רבים.

מאז תחילת המלחמה, גם אנחנו מודעים עמוקות לתפקיד שממלאת התעשייה שלנו בשמירה על קשרים ושיתופי פעולה בחיים. בשמירה על זרימת המסחר ועל מעורבות אנשים בכלכלה. בתמיכה בלקוחותינו הרבים - החל ממוסדות פיננסיים ועסקים קטנים ועד לממשלות וחדשנים בתחום הפינטק.

בתוך אוקראינה, צוות מאסטרקארד שלנו המשיך לשרת כמעט 60 בנקים, יחד עם אלפי סוחרים ומיליוני צרכנים. חיזקנו עוד יותר את תשתית התשלומים והטרנזקציות באמצעות מחשוב קצה הענן.

כדי לתמוך בעסקים קטנים, שיתפנו פעולה מעבר לגבולות, וחברנו יחד עם משרד הטרנספורמציה הדיגיטלית של אוקראינה, משרד הפיתוח הכלכלי והטכנולוגיה של פולין וסוכנות ההשקעות והסחר הפולנית כדי לפתוח את מרכז הייעוץ הראשון של Diia.Business בוורשה. מתוך הכרה בכך שגישה למומחיות, משאבים ורשתות קשרים היא קריטית, השיקה מאסטרקארד גם יוזמה חדשה בשם Start Path שנוצרה במיוחד עבור חברות פינטק ויזמים אוקראיניים.

ובמהלך כל זה, תחושת המשפחה שלנו חזקה מתמיד. שפע האהבה והתמיכה שאנו רואים מצד עובדינו ברחבי העולם היה מעורר השראה ביותר. אנשים פתחו את ליבם, את בתיהם ואת חייהם לעמיתיהם הזקוקים לכך. כאן טמון הכוח האמיתי של ארגון.  

ביום השנה הראשון הזה לטרגדיה, כל מה שכל אחד יכול היה לאחל לו הוא סוף המלחמה הזו. למרבה הצער, אנחנו עדיין לא שם - אבל מה שאנחנו יכולים לקחת איתנו הוא תזכורת לכך שהרוח האנושית היא באמת בלתי שבירה, חדשנות היא דבר שאין לו תחליף, ומשפחה היא חיונית.