Skip to main content

הודעה לעיתונות

27 בינואר 2026 | רכישה, ניו יורק

 

מאסטרקארד משיקה את חבילת ה-Agent Suite כדי להכין ארגונים לעידן חדש

   


   

ההיצע המורחב יכללו סוכני בינה מלאכותית הניתנים להתאמה אישית לעסקים.

   


עידן הסוכנות הגיע, ובעוד שעסקים יודעים שעליהם לעמוד בקצב השינוי המהיר, לא לכל העסקים יש את הכלים להתחיל. היום, מאסטרקארד מכריזה על חבילת שירותים שיסייעו ללקוחות לנקוט צעדים מעשיים לשילוב בינה מלאכותית סוכנית בפעילותם היומיומית ולהאיץ לעבר חזית חדשה זו. 

חבילת הסוכנים של Mastercard תשלב תמיכה טכנית עם סוכני בינה מלאכותית הניתנים להתאמה אישית, תוך מינוף המומחיות הנרחבת של Mastercard בתחום התשלומים, התובנות המבוססות על נתונים, פלטפורמות הטכנולוגיה הקנייניות ו-4,000 יועצים גלובליים.

לקוחות יוכלו לבנות, לבדוק ולפרוס סוכנים מתאימים למטרה מתוך Mastercard Agent Suite. כשותפים אמיתיים לביצוע ולפיתוח תהליכים, צוות הייעוץ הגלובלי של Mastercard יהיה שם בכל שלב כדי להבטיח שעסק יוכל להתפתח עם הטכנולוגיה באופן הניתן להתאמה אישית ותצורה, ללא קשר לתנאי הסביבה. הצורך ברור: שליש מיישומי התוכנה הארגוניים ישלבו בינה מלאכותית סוכנית עד 2028, על פי eMarketer, ו-Mastercard צופה שאחוז משמעותי מהאינטראקציות עם לקוחות ומשימות תפעוליות יתמכו על ידי סוכני בינה מלאכותית עד 2030.

"מוכנות היא היתרון התחרותי החדש", אמר קאושיק גופאל, ראש מחלקת תובנות ומודיעין במאסטרקארד. "זה לא סוד שאלו שמניחים את היסודות יכולים לאמץ הזדמנויות מסחריות חדשות הרבה יותר מהר." חבילת הסוכנים של Mastercard בונה על נקודות החוזק והיכולות המרכזיות שלנו כדי להבטיח שלקוחותינו יוכלו להיות גם זריזים וגם פרקטיים כשהם הופכים חדשנות לתוצאות."

יכולות מקצה לקצה עבור מוכנות ומסירה של סוכנים

חבילת Mastercard Agent Suite תהיה זמינה ברבעון השני של השנה ותשלים את מגוון רחב של פתרונות הבינה המלאכותית והבינה המלאכותית הסוכנתית של החברה - אשר משפרים את האבטחה, מייעלים תשלומים, משפרים את חוויית המשתמש ומניעים צמיחה באמצעות תובנות - מה שהופך את המסחר לחכם יותר, מאובטח יותר ואישי יותר. בנוסף, Mastercard Agent Suite היא הרחבה של הסטנדרטים, התוכניות והיכולות של Mastercard כדי לעזור ללקוחות להוביל בעידן הסוכנות. 

הסוכנים ייבנו תוך תכנון תוך שמירה על פרטיות ובינה מלאכותית אחראית, ויפעלו לפי עקרונות האבטחה החזקים של מאסטרקארד, מה שיבטיח חוויה אמינה ללקוחות ולצרכנים כאחד. מקרי שימוש ראשוניים יתמקדו בהטמעת גילוי מוצרים חכם עבור בנקים ובשילוב התאמה אישית עם קניות שיחתיות עבור סוחרים. לְדוּגמָה:

  • בנק יכול להמליץ לצרכן על המוצר המתאים (כמו כרטיס נסיעות או חשבון עם עמלות) ולאחר מכן להסביר מדוע הוא מתאים לו. הבנק יכול לבחון תרחישי הצעות, להפעיל קמפיינים מותאמים אישית ולעקוב אחר ביצועים, לשפר את התוצאות ולהניע צמיחת תיק ההשקעות.

  • סוחרים יכולים להגדיר כללים למלאי, שולי רווח, מבצעים וקול המותג מאחורי סוכן המספק הדרכה שיחתית ברגעים מרכזיים במסע הקנייה בין ערוצים שונים. צרכנים מקבלים המלצות מותאמות אישית בזמן אמת המבוססות על העדפותיהם ונהנים מחוויית קנייה חלקה יותר בסך הכל.

מאסטרקארד ביצעה השקעות משמעותיות כדי לספק מוצרים ושירותים המאיצים את אימוץ הבינה המלאכותית והבינה המלאכותית הסוכנתית עבור עסקים וצרכנים. חבילת הסוכנים של Mastercard מצטרפת לפתרונות הכוללים את Mastercard Agent Pay, התומך בעסקאות סוכנים מהימנות, ואת ערכת הכלים של Mastercard Developers Agent Toolkit, המאפשרת נגישות רבה יותר למפתחים.

Mastercard גם הקימה מסלול מסחר ושירותים ממוקד במסגרת Start Path, תוכנית הסטארט-אפים עטורת הפרסים של החברה, המזהה ומטפחת חדשנים מהדור הבא. יתר על כן, הצעות הייעוץ הקיימות של החברה בתחום הבינה המלאכותית מסייעות לעסקים לממש את מלוא הפוטנציאל של בינה מלאכותית באמצעות ייעוץ, חדשנות ותמיכה בביצוע. זה כולל מפגשי Spark סוחפים - סדנה בת יום שלם ללקוחות כדי להישען על Mastercard כדי להגדיר את החזון האסטרטגי, התפקיד ומפת הדרכים שלהם בתוך המערכת האקולוגית של המסחר הסוכני.


איש קשר לתקשורת

 

קורטני מיאולה

courtney.meola@mastercard.com 


מידע על Mastercard

Mastercard מניעה כלכלות ומעצימה אנשים ביותר מ-200 מדינות וטריטוריות ברחבי העולם. ביחד עם לקוחותינו, אנו יוצרים כלכלה חסינה שבה כל אחד יכול לשגשג. אנו תומכים במגוון רחב של אפשרויות תשלום דיגיטליות, מה שהופך את העסקאות למאובטחות, פשוטות, חכמות ונגישות. הטכנולוגיה והחדשנות, השותפויות והרשתות שלנו, משתלבות כדי לספק מערך ייחודי של מוצרים ושירותים המסייעים לאנשים, לעסקים ולממשלות לממש את הפוטנציאל המרבי שלהם.

www.mastercard.com