16 בפברואר, 2024 | מאת ג'ניפר פרמיסלר
בעוד שחברות פינטק התמודדו עם האטה במימון הון סיכון בשנה שעברה, הזדמנויות לצמיחה בת קיימא ורווחיות קיימות בשפע. חברות פינטק ממשיכות כיום ליצור מוצרים ושירותים חדשים ובעלי השפעה, גם על רקע תנאים מקרו-כלכליים מאתגרים.
בינתיים, חברות גדולות ותיקות עוקבות אחר חדשנות, לא רק משקיעות אלא משתפות פעולה עם חברות פינטק כדי להסתכל מעבר לפינות וליצור במשותף את עתיד השירותים הפיננסיים. חברות אלו, בתורן, מציעות את המומחיות, הרשתות והכלים שלהן כדי לעזור לחברות סטארט-אפ לשגשג גם בעתיד.
שיתוף הפעולה של מאסטרקארד עם חברות פינטק מציע נוף מבטיח של הזדמנויות. כשותפת הרשת המועדפת על חברות פינטק, מאסטרקארד משרתת למעלה מ-80% מחברות הפינטק המובילות בתחום התשלומים הדיגיטליים והניאו-בנקאות ברשימת הפינטק העולמית של CNBC . אנו נוקטים בגישה שיתופית לחדשנות ורואים בפינטק שותפים אמיתיים - לא רק לקוחות. שיתוף הפעולה המתמשך שלנו ברחבי המערכת האקולוגית מספק הזדמנויות לצמיחת הכנסות, ללא קשר לנוף הכלכלי.
ככל שמערכת האקולוגית של הפינטק הופכת מורכבת יותר ויותר, עלות משיכת עסקים הולכת וגוברת. חברות פינטק צריכות להיות מסוגלות לפנות למומחים שיכולים להציע תובנות כיצד לנווט במים הלא מוכרים הללו. לשותפים מנוסים יש את הרשת, היקף העבודה והמשאבים להציע מומחיות כזו ותוכניות מותאמות אישית לתמיכה במיזמים בכל שלב.
לדוגמה, Mastercard מציעה תוכנית Success Planning for Fintechs (SPF), תוכנית שנועדה לספק לחברות פינטק ייעוץ מקצועי שיעזור להן לנווט בנושאי תשלום קריטיים ולתכנן הצלחה לטווח קצר וארוך. מטרת התוכנית היא לצייד אותם בהערכה מקיפה של מוכנות לשוק, תוך התמקדות בתחומים מכריעים כמו ניהול הונאות וסיכונים, יעילות תפעולית וניהול מחזור החיים של בעל הכרטיס. צוות מיוחד עובד בשיתוף פעולה הדוק עם שותפי הפינטק, תוך ניצול הידע והתובנות המעמיקים של מאסטרקארד כדי לתמוך בהשקת מוצר חלקה ומוצלחת.
באופן דומה, Mastercard Start Path, תוכנית המעורבות הגלובלית של החברה לסטארט-אפים, מספקת תכנות מותאמים אישית וחונכות עם צוותי המוצר והמומחים של החברה, גישה לשותפים ולקוחות של Mastercard ברחבי העולם והזדמנויות לשילוב טכנולוגיות. מאסטרקארד שיתפה פעולה עם יותר מ-380 סטארט-אפים ביותר מ-54 מדינות באמצעות Start Path. יותר מ-10 חדי קרן (כלומר חברות פינטק שהגיעו לשווי של מיליארד דולר) צצו מהתוכנית, כולל Airwallex, Razorpay ו- Revolut.
פינטקים לא מצליחים בוואקום. כדי שמוצר או שירות כלשהו יפעלו בתחום זה, חדשנות חייבת להשתלב בקלות במערכת האקולוגית הפיננסית הרחבה יותר. ניהול הלוגיסטיקה הזו הוא מורכב ויכול לדחוק חברות פינטק לשוליים לפני שהן מגיעות לשוק. אחת הדרכים הקלות ביותר להבטיח אינטגרציה מהירה וחלקה היא בעזרת שותפים מאפשרים מנוסים ובעלי קשרים טובים.
באמצעות גישת "אחד לרבים", תוכנית Mastercard Engage מחברת רשת של גורמי פינטק מוסמכים לכל לקוח - בנקים, סוחרים, ספקי שירותי תשלום (PSP) ופינטקים - כדי לסייע להם לזרז את המעבר לדיגיטל, להשיק תוכניות כרטיסים חדשות, לפרוס טכנולוגיית tap-on-phone ועוד. בתורם, שותפים אלה יכולים להגדיל את ההכנסות והצמיחה שלהם, לקבל גישה למשאבים והטבות בלעדיים וכן הזדמנויות לשיפור הנראות של המותג שלהם. בשנת 2023 לבדה, שותפי Engage חתמו על מאות עסקאות מסחריות עם לקוחות מאסטרקארד וציידו קרוב ל-300 מיליון כרטיסים בנכסי מאסטרקארד בצורה מהירה ויעילה. תוכנית Engage תומכת ביותר מ-170 שותפים, ביניהם Entrust, FOO, Giesecke+Devrient, Idemia, Thales, Verestro ועוד רבים.
בהתחשב בקצב שבו תעשיית התשלומים מתפתחת במהירות, חברות פינטק זקוקות ליותר ממומחיות ורשתות קשרים כדי לצמוח. הם צריכים גישה לכלים שיכולים לשמור עליהם רלוונטיים ללקוחותיהם. זה משהו שעמיתים בתחום הפינטק יכולים לספק.
פינטק אקספרס, לדוגמה, מציעה כלי שיעזור לחברות פינטק להפעיל את מוצרי התשלום שלהן במהירות. הם יכולים בקלות להתחבר למערכת האקולוגית שלנו של שותפים מוסמכים מראש מתוכנית Engage, כולל Banco Dondé, Galileo, i2c, Pomelo ו-Swap, כדי לבחור את פתרון התשלום הטוב ביותר שיענה על צרכיהם. Fintech Express מסייעת לפינטקים להאיץ את תהליך האפליקציה להשקה, תוך שקיפות בכל שלב, תוך מתן תיאור של כל המשימות הממתינות, איסוף מידע נחוץ ומעקב חזותי אחר ההתקדמות.
הטכנולוגיה המתקדמת של מאסטרקארד יכולה גם לעזור לחברות פינטק לשפר את מוצריהן ולשפר את התוצאות. מאסטרקארד משתמשת בלמידת מכונה כדי לזהות הונאות ופעילות חריגה ברשת שלה כבר יותר מעשור. פלטפורמת Dynamic Yield של החברה יכולה גם לעזור לארגונים לבנות חוויות היפר-אישיות בכל הערוצים.
על ידי נקיטת גישה מונחית שותפות לחדשנות עם חברות פינטק, מאסטרקארד לא רק מקדמת הצלחה שיתופית אלא גם מבטיחה חוסן ויכולת הסתגלות בנוף פיננסי המשתנה במהירות. באמצעות התוכניות וההצעות שלנו המתמקדות בפינטק, אנו מטפחים תרבות של צמיחה וחדשנות הדדית, ומניחים את היסודות למערכת אקולוגית פיננסית מקושרת וחדשנית יותר בעתיד.