עבור טכנולוגיית תשלום שקיימת כבר יותר מ-20 שנה, אפשר לומר בבטחה ששירות ללא מגע הגיע רשמית.

תשלומים ללא מגע (Tap and Go ) מהווים יותר משתיים מכל שלוש עסקאות פנים אל פנים ברחבי העולם ברשת של מאסטרקארד, לעומת אחת מכל שלוש לפני המגיפה. ניתן לייחס את העלייה באימוץ לשני גורמים עיקריים. ראשית, קונים וסוחרים כאחד חיפשו דרכים ללא מגע לבצע עסקאות בתוך המגפה העולמית. שנית, השקת אפליקציית "הרכבה באמצעות מגע" במערכות תחבורה ציבורית מרכזיות ברחבי העולם הפכה לאפליקציית "קיץ'" לשימוש ללא מגע ולנסיעות.

טכנולוגיית מגע מסייעת גם לעסקים מכל הגדלים להסתגל לכלכלה הדיגיטלית, בעזרת חידושים כמו Tap on Phone, שהופכת את הטלפון החכם של סוחר לקופה רושמת דיגיטלית. זה גם מפעיל מגוון רחב של יכולות אחרות, כגון הקצאה מיידית של כרטיס לארנק נייד, אימות עסקה או שליחת כסף לחברים ובני משפחה, והכל בנגיעה אחת.

רבים מאיתנו עשויים לקבל את מושג התשלום ללא מגע כמובן מאליו כיום בגלל ההיקף הרחב שלו, אך ניתן לומר בבטחה שטכנולוגיה זו עוררה את אחד השינויים הגדולים ביותר בהרגלי התשלום של הצרכנים - אולי בעשורים האחרונים. לפני ששירות ללא מגע הפך למיינסטרים, העברת הכרטיס במסוף, או מאוחר יותר, טבילת הכרטיס, הייתה דרך התשלום העיקרית.

סקרנים לגבי גישה ללא מגע? הנה כל מה שאתם צריכים לדעת על הקש וסע.

תשלומים ללא מגע הם דרכים פשוטות, מהירות, מאובטחות וללא מגע לתשלום אישי באמצעות כרטיס תשלום, ארנק נייד או מכשיר לביש המאפשר תשלום, כמו שעון חכם או גשש כושר. עם 'הקש ועבור', פשוט הקישו או החזיקו את הכרטיס או המכשיר שלכם בקורא התשלומים של הסוחר כדי להשלים את העסקה.

טכנולוגיית ה-Tap and Go פועלת במהירות ובצורה חלקה כיום הודות לחידוש בן עשרות שנים: זיהוי תדרי רדיו, או RFID, טכנולוגיה המשתמשת בגלי רדיו להעברת נתונים. הרעיון נולד במהלך מלחמת העולם השנייה כדרך לזהות האם מטוסים מתקרבים היו חברים או אויבים.

כרטיסים של היום משתמשים בדרך כלל בגרסה של RFID הנקראת תקשורת שדה קרוב, או NFC, הפועלת בתדר גבוה יותר ומאפשרת העברת נתונים מהירה יותר, אך רק במרחקים קרובים - כמה סנטימטרים. כרטיסי תשלום, ארנקים ניידים ומכשירים לבישים אחרים מכילים אנטנה זעירה שמעבירה את פרטי החשבון למסוף הסוחר.

אתם יודעים שכרטיס התשלום שלכם הוא ללא מגע אם עליו מודפס מחוון תשלום ללא מגע - ארבעה קווים מעוקלים. רוב הכרטיסים המונפקים כיום על ידי בנקים גדולים הם ללא מגע כברירת מחדל, בעוד שכרטיסים עם פסים מגנטיים להחלקה הופכים בהדרגה לבלתי פוסקים לחלוטין.

כל ארנק נייד מסוגל לבצע תשלומים ללא מגע.

תשלומים ללא מגע מתקבלים כאשר רואים את סמל התשלומים ללא מגע - אותו מחוון עם עיגול סביבו ויד המחזיקה כרטיס - על מסוף התשלום האלקטרוני, המכשיר או קורא הכרטיסים של הסוחר, או על שלט ליד דלת הכניסה או הקופה. מסוף התשלום עשוי גם פשוט לומר "הקש, החלק או הכנס כרטיס" כדי לשלם, מה שמצביע על כך שתשלומים ללא מגע זמינים.

למרות שצרכנים מאמצים יותר ויותר את שיטת "הקש ועבור", חלק מהסוחרים איטרו את הטמעת תשלומים ללא מגע משום שהם מאמינים שיהיה יקר להחליף את חומרת נקודת המכירה שלהם.

אבל ישנן חלופות בעלות נמוכה: אותה טכנולוגיה שהופכת את הסמארטפון שלך למכשיר תשלום יכולה גם להפוך את הסמארטפון של סוחר למכשיר קבלה. עם 'הקש בטלפון', אין צורך בחומרה נוספת, רק באפליקציה. לקוחות פשוט מחזיקים את כרטיס האשראי או הטלפון שלהם ליד הטלפון של הסוחר כדי לבצע את התשלום.

Tap on Phone, הפועלת כיום ביותר מ-115 שווקים ברחבי העולם, כוונה בתחילה לעסקים קטנים ומיקרו-סוחרים - עשרות מיליונים מהם עסקו במזומן בלבד - ולעסקים ניידים, כמו משאיות אוכל, אך גם קמעונאים גדולים יותר מאמצים אותה כדי להפחית את התורים בקופות. בשנת 2024, מספר מיקומי ה-Tap on Phone יותר מהוכפל.

הקשה וסע מתבצעת אוטומטית עם כרטיס תשלום ללא מגע. עם סמארטפון, עליך להוסיף תחילה את הכרטיס שלך לאפליקציית הארנק של הטלפון. פתחו את האפליקציה ופעל לפי ההוראות להוספת הכרטיס שלכם. בדרך כלל, פירוש הדבר הוא הזנת שמך, מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וקוד האבטחה שלך. 

לאחר שהבנק שלך יאמת את המידע, דבר שאמור לקחת שניות, הוא יתווסף לארנק שלך. ניתן להוסיף מספר כרטיסים לארנק, אך להגדיר כרטיס אחד כברירת מחדל.

ניתן לבצע תשלום ללא מגע על ידי הקשה על החלק בכרטיס עם מחוון התשלום ללא מגע, על או ליד החלק של קורא הכרטיסים או מכשיר נקודת המכירה של הסוחר המסומן בסמל התשלום ללא מגע.

עם ארנק נייד, פשוט פותחים את אפליקציית הארנק ומקישים על הטלפון כפי שהייתם מקישים על הכרטיס. טכנולוגיית הקשה (Tap) אינה דורשת למעשה הקשה - אתם רק צריכים להחזיק את הכרטיס או הטלפון שלכם במרחק של סנטימטר או שניים מהקורא כדי לבצע את התשלום.

אם תקיש בטעות יותר מפעם אחת, לא תחויב פעמיים. ויש סיכון מינימלי לתשלום מוקדם עבור הרכישה שלך מכיוון שמסוף הסוחר חייב להיות בתור למכירה והכרטיס או המכשיר שלך חייבים להיות במרחק של כמה סנטימטרים כדי לבצע תשלום.

תשלומים ללא מגע בטוחים. כשאתם מקישים כדי לשלם, הכרטיס או המכשיר שלכם לעולם לא עוזבים את ידכם, מה שמפחית את הסיכון לאובדן ומבטל את הצורך במגע פיזי, שהיה חשוב במהלך המגפה.

כשאתה משלם באמצעות כרטיס ללא מגע, שבב ה-EMV המוטמע מצפין את פרטי החשבון שלך כך שלא ניתן לגנוב את הנתונים שלך. כשאתם משלמים באמצעות הסמארטפון שלכם, הכרטיס המאוחסן בארנק הנייד שלכם עובר גם הוא טוקניזציה, כלומר המספר בכרטיס שלכם הוחלף במספר אקראי, כך שהסוחר לעולם לא רואה או שומר את פרטי החשבון שלכם בפועל, מה שמפחית את הסיכון לגניבת המידע שלכם במקרה של פרצת נתונים.

עסקאות ללא מגע עם הטלפון שלך מאובטחות גם על ידי הביומטריה הנדרשת לאימות עצמך במכשיר שלך - טביעת אצבע או Face ID - וקריפטוגרמות, או קודים חד-פעמיים, שנוצרים עבור כל עסקה.

טכנולוגיית מגע הופכת את המסחר הדיגיטלי למהיר, בטוח ופשוט יותר בכמה דרכים. בעזרת 'הקש להוספה', תוכל להקיש על הכרטיס שלך בטלפון כדי להקצות אותו לארנק הנייד שלך או לאחסן אותו בקובץ באפליקציה של סוחר או בארנק מסחר אלקטרוני. הפעלת הכרטיס באמצעות הקשה מבטלת את הצורך להתקשר לבנק או ללכת לכספומט כדי להפעיל את הכרטיס החדש או הכרטיס שהונפק מחדש. 

הקשה לאימות מאשרת שהכרטיס שלך ברשותך בעת שימוש בארנק הנייד, באפליקציית הבנק או באפליקציית הסוחר, ומספקת שקט נפשי רב יותר ללא צורך באימות דוא"ל או בקודי גישה חד פעמיים. תשלום באמצעות הקשה (Tap to Pay) משכפל את הקלות של תשלום באמצעות הקשה בחנות עם מסחר אלקטרוני: אם אתם קונים באינטרנט, תוכלו להצמיד את הכרטיס שלכם לטלפון כדי להשלים את העסקה, מבלי להקליד את פרטי הכרטיס, וניתן גם לשמור את הכרטיס שלכם לרכישות עתידיות. עם 'הקש כדי לשלוח או לקבל', אתה יכול פשוט להצמיד את הכרטיס או הטלפון הנייד שלך כנגד של מישהו אחר כדי להשלים את העסקה לתשלום עמית לעמית - אין צורך לחפש את שם המשתמש שלו או להקליד את שמו.