Det føles som om det er et stykke tid siden 2019, men i virkeligheden er det ikke så længe siden. Ja, der er sket meget i den tid, herunder at navigere i en global pandemi og mange andre geopolitiske udfordringer. Når jeg ser tilbage, har to ting stået klart i disse første fem år som Mastercards økonomidirektør – for det første er det vigtigt kun at forsøge at kontrollere de ting, man kan, og for det andet at have en plan for alt andet.

Disse to ting har hjulpet Mastercard med at navigere i de seneste års udfordringer, samtidig med at vi har holdt os på rette spor mod at maksimere de muligheder, der ligger foran os. Så hvordan udspiller det sig? Det handler om at have det rette fokus, den rette strategi og de rette mennesker i de rette roller. Med den seneste udvikling af vores ledelsesteam fortsætter vi med at tage skridt til at styrke hvert af disse områder.

Det er en balancegang mellem at levere i dag og at investere langsigtet. Jeg mener, at et godt eksempel på det er dagens rapport om vores økonomiske præstation i første kvartal . Det var et stærkt kvartal, både hvad angår omsætning og indtjeningsvækst. Du kan se detaljerne i vores indberetninger.

Derudover er vores forretningsgrundlag fortsat stærke, og vores diversificerede forretningsmodel og momentum med kunderne positionerer os godt til de kommende muligheder.

Alt dette understøttes af et sundt forbrugerforbrug, det sekulære skift til digitale betalingsformer og en stærk efterspørgsel på tværs af vores tilbud af værdiskabende tjenester og løsninger. Så alt taget i betragtning er vi fortsat positive med hensyn til vækstudsigterne.

Hvad er det ved det seneste kvartal, der understreger, hvordan Mastercard vil maksimere de kommende muligheder? Der er et par eksempler, jeg vil nævne:

Skift til digitalisering: Dette er en tendens, der kun er accelereret i løbet af de sidste fem år. De investeringer, vi har foretaget, fortsætter med at give udbytte i form af konkurrenceevne og en bedre brugeroplevelse. Det er kontaktløst — en enkel, hurtig og sikker måde at betale på. I dag bruges kontaktløs betaling i mere end to ud af tre personlige købstransaktioner. Den problemfri og sikre oplevelse, vi alle drager fordel af, når vi bruger digitale tegnebøger og handler online, er muliggjort af de token-standarder, som vi har skabt og dyrket i løbet af det seneste årti.

Fokus på voksende behov: Vi ønsker at vækste i nye strømme ved at sikre, at vi er forbundet med de rigtige partnere og har de rigtige løsninger til erhvervskunder, og ved at gøre pengeoverførsler og udbetalinger endnu mere værdifulde. En del af det førte til, at vi kombinerede vores indenlandske og internationale pengeoverførselsmuligheder i ét tilbud – Mastercard Move.

Værditilførsel ud over transaktionen: Vi har længe fokuseret på at sikre, at vi har et mangfoldigt tilbud for at styrke det, vi kan tilbyde kunderne. I dag er disse funktioner de bedste i deres klasse og spænder fra dataanalyse og rådgivning til beskyttelse mod svindel til identitet og open banking. Ved at udnytte disse tjenester bruger vores teams deres relationer til at forstå vores kunders skiftende behov, så vi kan fortsætte med at innovere med et formål, vinde i betalinger, levere nye tjenester og gøre dem mere værdifulde for deres kunder.

Et fokus på hvert af disse områder er med til at sikre, at vi skaber værdi på kort, mellemlang og lang sigt. Det er det løfte, vi har givet, og det løfte, vi arbejder hårdt på at holde hver dag.