Otto Chan er Chief Technology Officer, Infrastructure & Operations hos Mastercard, og medlem af virksomhedens ledelse. I denne rolle leder Otto afdelingen for drift, netværk og digital oplevelse for medarbejdere (kendt som Team ONE). Han er ansvarlig for at fremme den operationelle ydeevne og modstandsdygtighed for infrastrukturen, platformen og netværkstjenesterne, der driver Mastercards kritiske realtidsbetalingsnetværk og aktiverer medarbejdere over hele verden.
Under Ottos ledelse fremmer Team ONE Mastercards teknologistrategi og leverer nye muligheder for at drive fremtiden for virksomhedens netværk.
Før Mastercard fungerede Otto som seniorleder som en del af Google Global Infrastructure i virksomhedens AI & Infrastructure-organisation. Han har også fungeret som executive vice president, Technology Infrastructure Engineering hos Wells Fargo og havde senior teknologiledelsesroller hos RBC (Royal Bank of Canada), hvor han ledede firmaets største infrastrukturinvesteringsprogram. Han har også ledet teknologi- og infrastrukturoverhoveder hos Citigroup som chief operating officer, Enterprise Operations & Technology, og managing director, CTI Global Technology Operations, blandt andre centrale ledelsesroller på tværs af drift, infrastruktur og informationssikkerhed.
Otto er aktivt involveret i teknologimiljøet og sidder i øjeblikket i advisory boardet hos Cisco Systems. Han har tidligere siddet i advisory boards hos Palo Alto Networks, Verisign, Verizon, AT&T, Juniper Networks og andre. Han har gennemført et executive education-program i IT-strategi på Stanford University’s Graduate School of Business og CIO Institute på Columbia University. Han har en MBA i finans og en B.S. i informationssystemer fra New York University’s Stern School of Business.