Skip to main content

PRESSEMEDDELELSE

2. juni 2026 | Paris & Amsterdam

 

Worldline, ING og Mastercard gennemfører en live agentstyret europæisk betaling fra start til slut i produktion


Dette viser, at betalinger, der initieres og godkendes af en butiks AI-agent, kan fungere fra start til slut på tværs af flere europæiske markeder.


På Money 20/20 annoncerer Worldline [Euronext: WLN], en europæisk leder inden for betalingstjenester, og ING, en global finansiel institution med en stærk europæisk base, gennemførelsen af Europas første end-to-end agentstyrede betalingstransaktion i produktion med Mastercard.

Løsningen er gennemført mellem en ING-kortholder og en forhandler i Nederlandene og kører på den samme underliggende infrastruktur i Belgien og på Mastercard-netværket – og udnytter deres respektive sikre autentificerings- og autorisationsmekanismer. Denne milepæl viser, at AI-agent-initierede og autentificerede betalinger fra butikker kan fungere fra start til slut på tværs af flere europæiske markeder.

"Agentbaseret handel er ikke længere teoretisk; den er klar til produktion i dag," sagde Madalena Cascais Tomé, medlem af eksekutivkomiteen, Worldline. "Denne transaktion, der er drevet af Worldlines platform, beviser, at vi er fuldt aktiveret på tværs af accept, indløsning, autentificering og udstederbehandling på paneuropæisk niveau. Sammen med ING og Mastercard gør vi agentbaserede betalinger til en ubesværet og sikker virkelighed." 

Efterhånden som rummet for agentstyret handel accelererer — med store internationale kortordninger og finansielle institutioner, der aktivt opbygger agentstyrede rammer og orkestreringsstandarder — er det kritiske spørgsmål skiftet fra, om det kan fungere, til, om det kan stoles på i stor skala. Worldline og ING's produktionstransaktion giver et konkret, verificerbart svar. 

En ING-kortindehaver søger efter en bryllupsdagsgave online. En butiks AI-agent identificerer koncertbilletter inden for det definerede budget, præsenterer et kurateret udvalg og gennemfører transaktionen, først efter at forbrugeren har givet udtrykkelig godkendelse. Godkendelse håndteres gennem etablerede sikre mekanismer, hvor ING som den udstedende bank spiller en central rolle i godkendelsen af transaktionen, og Worldline behandler betalingen fra ende til anden på tværs af sine udstedende og indløsende platforme.

I centrum af modellen er forbrugerstyret godkendelse, hvor forbrugeren forbliver direkte involveret i den endelige købsbeslutning. Transaktionen indeholder eksplicitte identifikatorer, der afslører dens agentiske karakter, hvilket giver gennemsigtighed for den udstedende bank, der bevarer kontrollen gennem autentificering og godkendelse. Dette sikrer sikkerhed og tillid, mens betalingen behandles på en problemfri og sporbar måde gennem hele transaktionskæden 

"Vi er begejstrede for dette konkrete skridt mod at forme en fremtid, hvor sømløse, intelligente interaktioner omdefinerer den måde, vi interagerer med bankvirksomhed og online shopping på," sagde Hans Overeem, Head of Payments, ING Holland. "For ING er dette samarbejde den perfekte mulighed for at lægge et solidt fundament for vores fortsatte rolle som en betroet partner i en stadig mere agentbaseret fremtid inden for bankvirksomhed. Vi ser frem til at gøre agentbaseret handel til en god oplevelse for alle vores kunder, både private og erhvervskunder."

“Vi ser den næste udvikling af digital handel, hvor pålidelige agenter kan handle på vegne af forbrugerne på en sikker og gennemsigtig måde," sagde Brice van de Walle, executive vice president, Core Payments Europe, Mastercard.  "Denne milepæl demonstrerer, hvordan Mastercard Agent Pay kan muliggøre skalérbare, interoperable agentstyrede betalinger – forankret i netværksomfattende retningslinjer og forstærket af stærk autentificering og beskyttelse på netværksniveau. Endnu vigtigere er det, at Mastercard lægger fundamentet for, hvordan dette økosystem kan fungere i stor skala: agenter bliver onboardet inden for definerede standarder og kontroller, forhandlere aktiveres gennem konsistente integrationsrammer, og udstedere bevarer fuld synlighed og kontrol over hver transaktion. Med Agent Pay sikrer vi, at innovationen skaleres sikkert – baseret på tillid, afstemt på tværs af økosystemet og klar til implementering i den virkelige verden.” 

Ud over det enkelte køb etablerer dette pilotprojekt, at de teknologiske og forretningsmæssige arbejdsgange, der kræves til agentstyrede betalinger, er produktionsklare på en europæisk infrastruktur — orkestreret på tværs af netværk, markeder og brugercases. Det skaber også et grundlag for at udforske fremtidige brugercases, såsom tilbagevendende transaktioner og delegerede køb inden for prædefinerede parametre.

 


Mediekontakt


Om Worldline

Worldline [Euronext: WLN] er Europas førende operatør af kritisk infrastruktur og betalingstjenester. Med en tilstedeværelse i hele værdikæden tilbyder gruppen sine kunder unik ekspertise inden for behandling og sikring af deres betalinger, hvilket fremmer deres vækst. Worldline udnytter sin strategiske plan for 2030 og sine teknologiske innovationskapaciteter til at opbygge den europæiske referencepartner inden for betalinger for forhandlere og finansielle institutioner. Med over 1,2 millioner kunder opnåede Worldline en omsætning på 4 mia. euro i 2025. worldline.com

Worldlines virksomhedsformål ("raison d’être") er at designe og drive førende digitale betalings- og transaktionsløsninger, der muliggør bæredygtig økonomisk vækst og styrker tilliden og sikkerheden i vores samfund. Worldline gør dem miljøvenlige, bredt tilgængelige og understøtter social transformation.

 

Om ING

ING er en global finansiel institution med en stærk europæisk base, der tilbyder banktjenester gennem sit driftsselskab ING bank. Formålet med ING Bank er: at give folk mulighed for at være et skridt foran i livet og erhvervslivet. ING Banks mere end 60.000 ansatte tilbyder detail- og engrosbanktjenester til kunder i over 100 lande. 

ING Group-aktier er noteret på børserne i Amsterdam (INGA NA, INGA.AS), Bruxelles og på New York Stock Exchange (ADR'er: ING US, ING.N). 

ING tilstræber at gøre bæredygtighed til kernen i alt, hvad vi gør. Vores politikker og handlinger vurderes af uafhængige forsknings- og ratingudbydere, der årligt giver opdateringer om dem. INGS ESG-vurdering fra MSCI blev opgraderet fra 'AA' til 'AAA' i oktober 2025. Pr. juni 2025 er det Sustainalytics' vurdering, at INGs håndtering af væsentlig ESG-risiko er 'Stærk' med en ESG-risikovurdering på 18,0 (lav risiko). ING Groups aktier er også inkluderet i store bæredygtigheds- og ESG-indeksindeksprodukter fra førende udbydere. Her er nogle eksempler: Euronext, STOXX, Morningstar og FTSE Russell.

 

Om Mastercard

Mastercard styrker økonomier og støtter mennesker i mere end 200 lande og territorier verden over. Sammen med vores kunder opbygger vi en robust økonomi, hvor alle kan få fremgang. Vi understøtter en bred vifte af digitale betalingsmuligheder, der gør transaktioner sikre, enkle, intelligente og tilgængelige. Vores teknologi og innovation, partnerskaber og netværk kombineres for at levere et unikt sæt produkter og tjenester, der hjælper mennesker, virksomheder og myndigheder med at nå deres fulde potentiale.

www.mastercard.com