Michael Kors og Mastercard indvarsler fremtidens mode med den ikoniske detailhandlers adoption af Shopping Muse, næste generations detailassistent fra Dynamic Yield, et Mastercard-selskab. Michael Kors er den første detailhandler, der gør Shopping Muse og dens avancerede generative AI-funktioner tilgængelige for forbrugere gennem en integration på sin hjemmeside i USA.

Med sommerens eventyr og bryllupssæsonen i horisonten kommer Michael Kors' Shopping Muse-integration på det helt rigtige tidspunkt. Shopping Muse genskaber oplevelsen i butikken ved at oversætte forbrugernes dagligdags sprog til skræddersyede produktanbefalinger, hvilket betyder, at moderigtige forbrugere hurtigt kan finde det perfekte look, der matcher deres forespørgsel samt deres demonstrerede adfærd og præferencer. Denne type personlig tilgang kan øge kundetilfredsheden og øge omsætningen; i indledende tests genererede Shopping Muse en konverteringsrate på omkring 15-20 % højere end traditionelle søgeforespørgsler.

Dynamic Yields administrerende direktør, Ori Bauer, tilføjer: "Som pioner inden for prêt-à-porter-mode er Michael Kors et perfekt eksempel på, hvordan man kan bruge vores prêt-à-porter-teknologi." Shopping Muse hjælper med at oversætte Michael Kors' signaturservice til den digitale verden og leverer en tilfredsstillende shoppingoplevelse, der er lige så unik og effektfuld som brandets æstetik.

Efter lanceringen i slutningen af 2023 blev den tidlige adgang til Shopping Muse udvidet til modeforhandlere, herunder Michael Kors. Shopping Muse er nu også tilgængelig for møbelforhandlere, hvilket snart gør shoppingoplevelsen smartere og mere problemfri for et stigende antal kunder. Mastercard integrerer klassens bedste privatlivsbeskyttelse i alle sine produkter og tjenester og overholder et robust "Privacy by Design"-rammeværk, samtidig med at de anvender effektive og ansvarlige AI-principper og -standarder. Denne forpligtelse sikrer, at Shopping Muse forbedrer shoppingoplevelsen med det højeste niveau af privatliv og sikkerhed for forbrugerne.