Et af de klareste eksempler på Generation Z's teknologiske kunnen er dens tilgang til at skrive. Mens ældre brugere måske er blevet trænet til at fokusere på præcision på et fysisk tastatur, skriver Generation Z ofte på touchskærme, hvor hastighed er nøglen.

Denne generation har udviklet en unik skrivestil, der både er hurtig og tommelfingerfokuseret, en skarp kontrast til de traditionelle skrivefærdigheder med berøringsfølsomme hænder hos de ældre generationer, ifølge en nylig historie i The Wall Street Journal. Det er ikke længere en del af de fleste læseplaner: Andelen af studerende, der dimitterer fra gymnasiet i USA med et skrivekursus på deres karakterudskrift, faldt fra 44 % i 2000 til 2,5 % i 2019.

Denne vægtning af hastighed frem for præcision har sine ulemper. Afhængigheden af tommelfingertastning og autokorrekturfunktioner betyder, at mange Generation Z'ere simpelthen ikke udvikler det samme niveau af præcision i deres skrivefærdigheder. Dette fokus på hastighed kan gøre det mere udfordrende for dem at tilpasse sig situationer, der kræver detaljeret og fejlfri skrivning, især i professionelle sammenhænge, hvor klar kommunikation er afgørende.

Måske endnu mere bekymrende er det, at en nylig undersøgelse foretaget af EY viste, at Generation Z- og millennial-medarbejdere føler sig mindre rustede til at identificere og reagere på cybertrusler sammenlignet med deres ældre kolleger.

Ifølge 2024 Human Risk in Cybersecurity Survey var respondenter i Generation Z langt mere tilbøjelige end ældre generationer til at indrømme at have åbnet et mistænkeligt link, og kun 31 % følte sig meget sikre på at identificere phishing-forsøg – betydeligt lavere end de 40 % af deres kohorte, der svarede tilsvarende i 2022-undersøgelsen.

Men Generation Z'ere karakteriserede sig også som mere vidende om cybersikkerhed i 2024 end de havde i 2022. "Dette fremhæver et paradoks: Mere viden har resulteret i større frygt," ifølge rapporten. "Medarbejderne er ved at bearbejde alvoren af risiciene, men de føler sig ikke nødvendigvis bedre forberedte – og blandt de yngre generationer i de tidligere stadier af deres karriere er de bekymrede for, at ét forkert træk kan føre til konsekvenser."

Den gode nyhed ifølge EY: Virksomheder kan skabe flere muligheder for bedre at udstyre yngre medarbejdere til at omsætte denne viden til selvtillid ved at investere i opkvalificering og træning, der er rettet mod deres unikke oplevelse som sande digitale indfødte.

Fra automatiserede grammatikkontroller til kunstig intelligens-drevet forskning og virtuelle assistenter bruger Generation Z AI-værktøjer til at forbedre produktiviteten. Og selvom denne afhængighed af AI kan strømline opgaver og øge effektiviteten, kan det også skabe et hul i essentielle færdigheder, såsom problemløsning, samarbejde og kommunikation.

En nylig undersøgelse foretaget af TalentLMS viste, at næsten halvdelen af Generation Z-professionelle siger, at de er mere afhængige af AI til vejledning i arbejdet end af deres ledere. Næsten lige så mange siger, at de foretrækker at spørge AI om arbejdsrelaterede spørgsmål frem for at spørge deres kolleger eller ledere.

Ved at være afhængig af AI til at udføre opgaver som dataanalyse eller beslutningstagning, udvikler Generation Z muligvis ikke de nødvendige færdigheder til at løse problemer på egen hånd – eller det kan begrænse deres kreativitet eller innovation. Og mens respondenterne siger, at digitale og tekniske færdigheder var mest afgørende i AI-æraen – vigtigere end interpersonelle færdigheder og følelsesmæssig intelligens – sagde 63 %, at integration af AI på arbejdspladsen bør ledsages af træning i bløde færdigheder, hvilket ifølge rapportens forfattere "kan være en modgift mod afkobling og isolation i den digitale tidsalder."