Saxo Bank har som mission at få nysgerrige mennesker til at investere i verden og er en af de førende online handelsplatforme, der forbinder investorer og handlende med globale finansmarkeder. Før implementeringen af Open Banking-betalinger var det ofte en frygtet opgave for Saxo Banks kunder at indsætte penge på investeringskonti, da de skulle logge ind på deres netbank og foretage en manuel bankoverførsel fra deres primære bankkonto til deres Saxo-konto.

"Betalingsoplevelsen var kompliceret og tidskrævende." Vores kunder var usikre på, hvordan de skulle tanke op på deres konti, og de var ofte bekymrede for, hvor lang tid det ville tage, før pengene ankom til Saxo-kontoen,” forklarer Saxos Chief Experience Officer, Camilla Dahl Hansen.

Saxo Bank har indgået et samarbejde med Mastercard for at skabe en sikker og problemfri optankningsproces, hvilket forbedrer kundeoplevelsen og øger konverteringsraterne for finansiering. For Saxo Bank var det vigtigt at finde en open banking-partner med samme ambition og retning som Saxo Bank og med en dokumenteret succeshistorie, når det kommer til at levere skalerbare løsninger til store finansielle platforme – og derfor valgte de at samarbejde med Mastercard.

Med open banking-partnerskabet på plads tilbyder Saxo problemfri optankningsbetalinger direkte integreret i investeringsplatformen. På den måde kan kunderne øjeblikkeligt og intuitivt indsætte penge på deres konto med åbne bankbetalinger – og som følge heraf har Saxo hurtigt forbedret konverteringsraterne for sine investeringskunder. Takket være open banking-løsningen er konverteringen fra åben bankkonto til bankkonto med finansiering steget med 26 %. Derudover tilføjes 21% af nye midler gennem open banking-løsningen.