Skip to main content

Løn on demand: Hurtige udbetalinger er afgørende for både iværksættere og gig-arbejdere

afventer

I løbet af det seneste årti har gig-økonomien, en beskæftigelsessektor baseret på korttidskontraktører, blomstret. Over en tredjedel af den amerikanske arbejdsstyrke identificerer sig nu som "selvstændige arbejdere" – hvilket kan omfatte alle fra universitetsstuderende, der arbejder for samkørsel, til indholdsskabere, der tjener penge på deres fanbaser – en stigning fra 27 % i 2016.

Drevet af øget digitalisering, stigende leveomkostninger og et kulturelt skift mod mere fleksible arbejdstider er gig-arbejde nu fuldstændig mainstream, siger Sherri Haymond, Co President of Global Partnerships hos Mastercard.

"En stor procentdel af Generation Z overvejer ikke engang at starte i et job med en normal løn," siger Haymond. "Det viser, hvor vigtig en del af økonomien dette er – det tilbyder en masse værdi, såsom større autonomi, fleksibilitet og karrieremuligheder."

Selvom forbrugere og virksomheder har nydt godt af just-in-time-tjenester til at opfylde umiddelbare behov, kan gig-økonomien udgøre nogle udfordringer for arbejdstagere og kreative virksomheder. Når det kommer til lønninger, sidder gig-baserede virksomheder ofte fast i en traditionel model med at arbejde nu, få løn senere. Indholdsskabere kan få små bidder af indkomsten fra flere kilder, men det kan være kompliceret og tidskrævende at gøre rede for disse penge og få hurtig adgang til dem.

For at kunne imødegå udfordringer som svingende efterspørgsel og uregelmæssig indkomst har gig-medarbejdere og indholdsskabere brug for et nyt betalingssystem – et system, der er hurtigt, transparent, sikkert og i tråd med nutidens arbejdsstyrke.

Fleksibilitet — og usikkerhed

For mange giver gig-arbejde og indholdsskabelse en mulighed for at forvandle en bijob til en lille virksomhed med friheden til at vælge deres egne projekter og skabe deres egen fremtid. Denne form for arbejde tilbyder også en frigørelse fra den slidte 9-til-5-rutine, hvilket giver f.eks. forældre til små børn mulighed for at fortsætte deres karriere eller arbejde på deltid for at supplere deres løn.

Ashley Ware, en sygeplejestuderende, jonglerer med en krævende tidsplan. Men mellem studie- og kliniske timer får hun enderne til at mødes ved at tage sig af småjobs, såsom rengøring og havearbejde, via en app, der tilbyder samme-dags-service.

"Det har været utrolig nyttigt at have fleksibelt arbejde, mens jeg har gået i skole," siger hun.

Men at være afhængig af langsomme og vanskeligt sporbare betalinger via kontanter eller check gør det svært for hende at forudsige indkomst og planlægge et budget.

afventer

Ashley Ware på stedet under et havearbejde. Gigarbejde giver hende mulighed for at forsørge sig selv, mens hun går i skole.

"Mange gig-arbejdere har uforudsigelige og uregelmæssige indtægtsstrømme," siger futuristen Shivvy Jervis. "Som følge heraf er hurtig betaling deres højeste prioritet."

For at dække de daglige udgifter skal gig-medarbejdere og indholdsskabere ofte samle indkomst fra flere kilder. Ifølge Mastercard-undersøgelser er de også mere tilbøjelige end den gennemsnitlige forbruger til at bruge deres opsparing til at betale regningerne. Som følge heraf skal disse arbejdere vide, at de vil blive betalt for hvert job og have adgang til deres løn og drikkepenge, så snart de er udbetalt.

Denne dynamik har skabt nye udfordringer for de digitale platforme, der faciliterer tjenester mellem freelancere og kunder. I begyndelsen af årtiet betalte mange platforme arbejdere én gang om ugen eller endda én gang hver anden uge. Disse udbetalinger blev ofte foretaget via bankoverførsel, hvilket typisk tager en til tre dage.

Men i takt med at konkurrencen om brugerne intensiveredes, indså platformene, at de var nødt til at tiltrække de bedste talenter. Så begyndte de at samarbejde med finansielle tjenesteudbydere for at muliggøre indtjeningsmuligheder i næsten realtid og hurtige, transparente udbetalinger.

Enhver platform ønsker de bedste skabere, de bedste chauffører, de bedste freelancere. De ønsker at skabe en fantastisk oplevelse for modtageren, fordi de ønsker at skabe loyalitet. Ifølge brugerfeedback er en vigtig drivkraft for loyalitet over for platformen at kunne få adgang til penge hurtigt efter arbejdet er udført.

Sherri Haymond Co-President of Global Partnerships at Mastercard

Og i takt med at den digitale revolution bringer entreprenører og kunder fra hele verden sammen, stiger efterspørgslen efter sikre grænseoverskridende betalinger kraftigt. Gigarbejdere tegner sig nu for omtrent hver tiende forbruger, der foretager eller modtager grænseoverskridende betalinger. Men fordi mange banker er afhængige af årtier gammel, papirbaseret infrastruktur til at overføre penge til udlandet, kan disse betalinger tage dage – en ekstra byrde for de mennesker, der er afhængige af dem som en livline. Derudover, hvis de ikke har en bankkonto, eller hvis betalingsinfrastrukturen i deres område er begrænset, skal arbejdstagere finde en alternativ måde at modtage og administrere deres indtjening på.

En holdindsats

For at hjælpe gig-medarbejdere og indholdsskabere med at overvinde disse udfordringer er det finansielle økosystem gået sammen om at implementere større opgraderinger af sine betalingskanaler.

"Gennem samarbejde og innovation har Mastercard og dets partnere bygget en ny infrastruktur, der digitaliserer udbetalinger for at imødekomme kravene i nutidens digital-først samfund," siger Haymond. "Det handler om at sikre, at de, der er en del af denne arbejdsstyrke, har hurtig adgang til og fuldt overblik over deres pengestrømme."

Stripe, en teknologivirksomhed, der bygger finansiel infrastruktur, har været en del af den indsats i over et årti. Gig-arbejdsplatforme og markedspladser bruger Stripe Connect til at administrere kapitalstrømme. Stripes brugere inkluderer Airbnb, Uber, Instacart, DoorDash og Substack.

Når en platform eller markedsplads bygger på Stripe, kan de tilbyde øjeblikkelige udbetalinger til deres kunder. For eksempel kan en forfatter, der har en blog på Substack, øjeblikkeligt få adgang til sine indtægter, når læserne betaler deres kontingent på forskellige dage.

Global pengebevægelse er en holdsport. At give skabere adgang til deres indtjening næsten øjeblikkeligt kræver partnerskaber, fra skaberplatforme til Stripe og Mastercard. Som følge heraf kan skabere hurtigt geninvestere i at vækste deres virksomheder

Neetika Bansal Business Lead, Stripe

Stripe har slået sig sammen med Mastercard for at hjælpe med at udvikle den teknologi, der ligger til grund for det. Med Mastercard Move kan platforme og markedspladser i USA, der bygger på Stripe, distribuere hurtige udbetalinger til debetkort samt visse amerikanske bankkonti.

Mastercard Move, Mastercards portefølje af pengeoverførselsmuligheder, giver banker, betalingstjenesteudbydere og direkte udbetalere en hurtig, transparent, sikker og effektiv pengeoverførselsløsning, der dækker både indenlandske og internationale behov. Løsningsporteføljen når ud til mere end 180 lande og 150+ valutaer, med adgang til mere end 95% af verdens bankbefolkning.

Derudover hjælper Mastercard Move kunder med at overholde lokale og globale regler, takket være Mastercards ekspertise i at navigere i lovgivningsmæssige miljøer og forståelse af lokale markedsdynamikker.

Porteføljen suppleres også af innovative cyber- og efterretningsværktøjer, der forbedrer sikkerheden, øger beskyttelsen mod svindel og optimerer slutbrugeroplevelsen.

"Vi har flere måder at opdage, om du er den, du giver dig ud for at være," siger Haymond. "Vi har inkluderet en masse af den teknologi i Mastercard Move, hvilket reducerer svindel og omkostninger for arbejdsgivere." Det fjerner støj og giver folk tillid til servicen.”

afventer

ShearShares medstiftere Courtney Caldwell og Dr. Tye Caldwell, forrest i midten, ved et uddannelsesarrangement for salon- og barbershopejere, der bruger deres platform.

Gig-platforme oplever allerede positive effekter. ShearShare, en markedsplads der giver frisører og andre skønhedsprofessionelle mulighed for at leje arbejdspladser efter behov i saloner i over 1.000 amerikanske byer gennem deres deltagelse i Mastercards startup-engagementsprogram Start Path, blev forbundet til en Mastercard Move-kompatibel platform for at muliggøre betalinger.

"Tidligere var det en meget manuel og kedelig opgave at betale vores værter," siger Courtney Caldwell, medstifter og administrerende direktør for ShearShare. "Nu er processen hurtig og effektiv, hvilket fører til gladere brugere og forbedret fastholdelse for os."

Og for gig-medarbejdere som Ware, der balancerer mellem skole og arbejde, giver adgang til hurtige, gennemsigtige og sikre betalinger ro i sindet. "Koncertarbejde er mit støttesystem, mens jeg er i skole," siger Ware. "Jeg vil gerne hjælpe folk, uanset om det er at blive sygeplejerske eller lave noget i huset for en klient." Det er det, der gør det givende, og det at vide, hvornår jeg har penge, hjælper mig med at fortsætte.”

Abonner for at få opdateringer om de seneste nyheder og indsigter om pengebevægelser

Tilmeld dig