Skip to main content

CASESTUDIE

Polens små virksomheder bliver digitale

prøve

Kontantløse betalinger hos virksomheder næsten fordobles med Cashless Poland Program

65 %

af transaktionerne ved POS'en var kontantløse i 2023, en stigning fra 32 % i 2016, takket være det kontantløse Polen-program.

Udfordring

I 2017 var der, på trods af en høj udbredelse af kort i Polen, en betydelig forskel i accept af digitale betalinger blandt små og mellemstore virksomheder (SMV'er) sammenlignet med gennemsnittet i EU. Pris er en af de vigtigste overvejelser ved at acceptere digitale betalinger. Der er en almindelig misforståelse blandt SMV'er, at kontantmodtagelse er gratis, mens dedikerede POS-løsninger (point-of-sale) kræver yderligere udgifter. Omkostninger forbundet med kontanter – såsom fysisk håndtering, afstemning og risiko for lækager, bedrageri, tyveri og skader – tages ofte ikke i betragtning.¹

Udførelse

Mastercard samarbejdede med vigtige branchepartnere, det polske ministerium for udvikling og teknologi og den polske bankforening for at lancere det kontantløse program i Polen i 2017 for at fremme udbredelsen af kontantløse betalinger i hele landet.²

Cashless Poland Foundation blev etableret for at fremme bidrag fra finansielle institutioner, ordninger og indløsere til et branchefinansieret program. Programmet tilbød i første omgang SMV'er gratis kontantløse POS-terminaler i en 12-måneders periode.¹

"Cashless Poland Foundation er et unikt projekt på europæisk plan, der forbinder centrale aktører på det kommercielle marked og den offentlige sektor," forklarer Joanna Erdman, formand for Cashless Poland Foundation. Effekterne af dette samarbejde er mærkbare for hele markedet – herunder forbrugere, små virksomheder, offentlige enheder samt aftalens deltagere.

Programmet genererede fordele ikke kun for interessenterne, men også for SMV'er og forbrugere

myndighed

  • Yderligere vækst i BNP i Polen
  • Højere skatteindtægter fra selskabsskat og merværdiafgift
  • Reduktion af skyggeøkonomiens påvirkning

Interessenter

  • Digitale betalinger voksede dobbelt så hurtigt i Polen
  • Finansiel inklusion - nye bankkonti/kort

SMV'er

  • Muligheden for at afprøve og teste reducerer barrierer for implementering
  • Lavere serviceomkostninger for SMV'er, samlet i banktilbud
  • Bedre konkurrenceposition hos forbrugerne

Kunder

  • Frit valg af betalingsmetode
  • Bred adgang til sikre og nemme kontantløse betalinger
  • Nem adgang til yderligere fordele ved digital betaling

Resultater

"Siden fondens etablering har vi mere end fordoblet andelen af kontantløse betalinger i antallet af detailbetalinger i Polen (65 % i 2023 mod 32 % i 2016), og vi har også fordoblet acceptnetværket," tilføjer Joanna. "Sammen hjælper vi med at skabe og introducere innovative markedsværktøjer og teknologier (f.eks. "Click to Pay"), hvilket har gjort Polen til et af de mest avancerede betalingsmarkeder i Europa." Programmet er siden blevet udvidet til at imødekomme offentlige myndigheders betalingsbehov; nye indløsere, banker og distributionspartnere har sluttet sig til det; og det tilbyder de nyeste digitale betalingsløsninger, såsom softPOS, mobil POS og mere, for at imødekomme kundernes skiftende behov.

Cashless Poland Foundation fortsætter med at investere i digital betaling ved at:

  • Aktivt bidrag til finansiel uddannelse af iværksættere og forbrugere gennem platforme som webinarer, artikler, foredrag og udtalelser.
  • Køre særlige projekter for at muliggøre kortaccept på ladestandere til elbiler og uovervågede smart city-løsninger som billetter til offentlig transport og parkeringspladser.
  • At håndtere huller i accept, både i specifikke brancher og geografiske områder, gennem regelmæssig research og særlige salgsfremmende programmer – for eksempel kontantløse biografer i små byer og mere.
  • Koordinering af vigtige brancheprojekter på vegne af betalingsbranchen, såsom introduktionen af Click to Pay-teknologi til onlinebetalinger.

465.000

Deltagende handlende.

610.000

Digitale salgsterminaler implementeret.

25 mia. euro

Værdien af transaktioner, der muliggøres af programmet.

90 %

Af deltagerne fortsætter med at acceptere digitale betalinger ud over den understøttede periode.

Kontakt os

Kontakt os for yderligere information.

Kontakt os
mccard
  1. Kontantløs Polen Fond, 1. januar 2024.
  2. Kontantløs Polen Fond lanceres
  3. program, 2018

© 2024 Mastercard. Oplysningerne i dette dokument tilhører Mastercard International Incorporated, en eller flere af dets tilknyttede enheder (samlet kaldet "Mastercard") eller begge. Dette materiale er beregnet til intern brug i din organisation og må ikke kopieres, offentliggøres eller videregives, hverken helt eller delvist, uden forudgående skriftlig tilladelse fra Mastercard. Mastercard giver ingen erklæringer eller garantier af nogen art, hverken udtrykkelige eller underforståede, med hensyn til indholdet af dette dokument. Uden begrænsning fraskriver Mastercard sig specifikt alle erklæringer og garantier vedrørende dette dokument og eventuelle immaterielle rettigheder, der findes deri eller dele deraf, herunder, men ikke begrænset til, enhver stiltiende garanti for ejendomsret, ikke-krænkelse eller egnethed til ethvert formål (uanset om Mastercard er blevet underrettet, har grund til at vide det eller på anden måde faktisk er bekendt med nogen oplysninger) eller opnåelse af et bestemt resultat.