Experience OS Agents

Agenterne fungerer via et multiagentsystem, der forstår din kontekst: Hvilken side du er på, hvad du prøver at opnå, og historikken for dine samtaler. De kombinerer dette med jeres kundedata og domæneekspertise inden for Dynamic Yield og anvender en række færdigheder til at levere relevante resultater af høj kvalitet.

Agent Skills er specialiserede funktioner, der giver Experience OS Agents mulighed for at hjælpe markedsføringsfolk med at fuldføre specifikke opgaver hurtigere og mere effektivt. I stedet for at være begrænset til at besvare spørgsmål kan agenter understøtte arbejde på tværs af strategi, indholdsoprettelse, design, analyse, optimering og eksekvering.

Betragt færdigheder (Skills) som den ekspertise, som hver agent tilfører dit team, og som gør dem i stand til at hjælpe dig med at gå fra indsigt til handling.

Experience OS Agents omfatter et voksende bibliotek af færdigheder, der hjælper marketingmedarbejdere med at oprette, optimere og udføre personlige oplevelser mere effektivt.

·       Ask Anything – Få svar på spørgsmål om produkter, opsætning, rapportering, fejlfinding og bedste fremgangsmåder.

·       Generate Content – Opret tekst og indholdsvarianter til kampagner og kundeoplevelser.

·       Oversæt indhold – Lokalisér oplevelser til nye markeder, samtidig med at brandkonsistensen opretholdes.

·       Opret design – Generér nye kreative koncepter og oplevelsesvariationer.

·       Analyzér A/B-tests – Gennemgå eksperimentresultater, identificér vigtige indsigter, og afdæk optimeringsmuligheder.

·       Validér tilgængelighed – Vurdér oplevelser i forhold til best practices for tilgængelighed for at forbedre brugervenligheden.

·       Generér skabelonvariabler – Konvertér hardcodede elementer til genbrugelige variabler for at gøre oplevelsesstyringen nemmere.

·       Discover Opportunities – Find personaliseringsmuligheder, performancenedbrud og anbefalede næste handlinger.

Efterhånden som Experience OS udvikler sig, vil der fortsat blive introduceret yderligere funktioner (Skills) for at hjælpe marketingfolk med at automatisere arbejdsgange, fremskynde eksekvering og maksimere effekten af deres personaliseringsprogrammer.