Den tabte mulighed inden for e-mail-personalisering

E-mailmarketing er en af de mest effektive kanaler til at skabe salg og fastholdelse, men udbredelsen på tværs af flere sektorer har gjort det vanskeligt at skille sig ud i indbakken på trods af en stigende efterspørgsel fra forbrugerne. Selvom dette har tvunget virksomheder til at genoverveje deres strategier for e-mailmarketing for fortsat at generere den største omsætning fra kanalen, baserer flertallet af alle udsendte e-mails i dag sig stadig på grundlæggende CRM-baseret segmentering. Som et resultat heraf er e-mails typisk ikke individuelt tilpasset modtagerne, hvilket fører til mindre engagement.

I denne virtuelle talk deltager brancheeksperter fra Mastercard Dynamic Yield og Forrester for at kaste lys over den enorme og stort set uudnyttede mulighed, der ligger i at skræddersy e-mailkampagner til den enkelte modtager på baggrund af meningsfulde interaktioner, der finder sted på sitet eller i appen.

Hvad du lærer:

• Aktuelle udfordringer med at nå frem og gøre et indtryk i kundens indbakke
• Hvad Forresters dataindsigt fortæller os om tingenes tilstand inden for e-mailmarketing
• Sådan anlægges en mere holistisk tilgang til e-mailpersonalisering