“Febre da biometria” invade a America Latina

2 DE AGOSTO, 2022
74% dos latino-americanos preferem a biometria a um PIN, uma senha ou cualquer outra forma de identificação, revela o New Payments Index 2022 da Mastercard.

Segundo o New Payments Index 2022, um estudo realizado pela Mastercard que avalia anualmente o comportamento do consumidor em relação aos métodos de pagamento emergentes, três em cada quatro latino-americanos afirma que usar soluções biométricas para identificaão ou pagamentos -leitura de impressão digital ou da palma da mão, reconhecimento de voz ou facial- é uma ação mais segura do que usar um PIN, senha ou outro tipo de identificação. 

Realizada entre março e abril de 2022, a pesquisa mostra que os latino-americanos são usuários ávidos dos métodos de pagamento emergentes no seu dia a dia, e que valorizam sua conveniência porque permitem maior flexibilidade e agilidade na gestão das suas finanças. Nesse sentido, 68% acredita que se trata de uma forma mais simples de pagar do que utilizar cartões ou dispositivos.

Novo Programa de Checkout Biométrico da Mastercard: uma estrutura tecnológica

Consciente do crescente interesse dos consumidores nas tecnologias biométricas, e sempre procurando trazer maior practicidade e segurança aos pagamentos, a Mastercard lançou em maio deste ano o seu Programa de Checkout Biométrico, que representa uma estrutura de tecnologia inédita para ajudar a estabelecer padrões mínimos para novas formas de pagamento em lojas de todos os tamanhos, de grandes varejistas a lojas familiares.

O programa descreve um conjunto de padrões aos quais bancos, comerciantes e provedores de tecnologia aderem, ajudando a garantir a segurança e a privacidade dos dados pessoais quando as pessoas pagam biometricamente. Globalmente, 74% dos consumidores são a favor da tecnologia biométrica, e o mercado da tecnologia biométrica sem contato deve atingir os $ 18.6 bilhões até 2026.

Transformando a experiência de checkout

 Os participantes do Programa de Checkout Biométrico da Mastercard oferecem aos consumidores a opção de se inscrever convenientemente em seus serviços de checkout biométrico, na loja ou em casa, por meio de um aplicativo de comerciante ou provedor de identidade. Uma vez inscrito, não há necessidade de segurar a fila do caixa vasculhando seus bolsos ou bolsas. Os consumidores podem simplesmente verificar a conta e sorrir para uma câmera ou acenar com a mão para um leitor para pagar. A nova tecnologia garante uma experiência de checkout rápida e segura, ao mesmo tempo em que permite que os consumidores escolham como querem pagar.

Para os comerciantes, os benefícios também são consideráveis, desde tempos de transação mais rápidos e filas mais curtas até maior higiene e maior segurança. O sistema de pagamentos pode ser integrado a programas de fidelidade e recomendações personalizadas para ajudar os consumidores a encontrar produtos nos quais possam estar interessados com base em compras anteriores.

A Mastercard está trabalhando com parceiros como Payface, Aurus, PaybyFace, PopID e Fujitsu Limited para garantir o lançamento e a escala desses novos tipos de recursos de checkout em todo o mundo e aderir a uma estrutura abrangente de padrões mínimos, especificações e diretrizes que abordam segurança, dados biométricos nível de desempenho e proteção de dados no contexto de pagamentos biométricos na loja.

O primeiro piloto foi lançado em maio no Brasil com Payface e St Marche, com a implementação da tecnologia da Payface em cinco supermercados St Marche em São Paulo. Futuros pilotos estão sendo planejados para serem lançados no Oriente Médio e na Ásia.