La vuelta a la normalidad impulsa las reservas de vuelos en todo el mundo por encima de los niveles de 2019

• Estados Unidos, Reino Unido, Suiza, España y Países Bajos encabezan la lista de los destinos más visitados.
• Se estima que en todo el mundo volarán 1,5 mil millones de pasajeros más que el año pasado.
• Cruceros y autobuses y en coche por carretera ven un fuerte repunte del gasto en 2022, a medida que se relajan las restricciones por el Covid.

Madrid, 18 de mayo de 2022 – Después de dos años turbulentos, el último estudio del Instituto Económico de Mastercard (MEI por sus siglas en inglés) refleja que las reservas globales de vuelos por ocio y negocios¹ han superado el nivel previo a la pandemia, al mismo tiempo que el gasto en cruceros, autobuses y en coche por carretera experimenta una notable mejoría este año.  El informe Travel 2022: Trends and Transitions  que Mastercard acaba de publicar recoge información clave sobre la situación actual del turismo en 37 mercados en el momento con menos restricciones sociales y de movilidad desde el comienzo de la pandemia tras la campaña de vacunación global.

Según el análisis del Instituto Económico de Mastercard, si las tendencias de reserva de vuelos continúan al ritmo actual, se estima que en todo el mundo volarán 1,5 mil millones de pasajeros más que el año pasado.  Basándose en la información pública sobre turismo², así como de los datos anónimos de actividad de ventas de la red de Mastercard³, el informe analiza elementos clave en los patrones de los viajeros. Las principales conclusiones hasta abril de 2022 son:

• Los vuelos de ocio y de negocios superan los niveles previos a la pandemia: la recuperación de los viajes ha sido una de las principales preocupaciones económicas durante la pandemia por su relevancia a la hora de volver a incentivar el consumo. A finales de abril, las reservas globales de vuelos por ocio superaron los niveles de 2019 en un 25%: los de corta distancia aumentaron un 25% y los de media un 27%.  Por otro lado, las reservas de vuelos de negocios en todo el mundo superaron los niveles de antes de la pandemia por primera vez en marzo, con un crecimiento de dos dígitos en la larga distancia en abril.  La vuelta a la oficina fue un factor determinante.
• El sector del transporte ve un repunte del gasto: los datos del gasto actual apuntan que la sociedad vuelve a sentirse cómoda con los viajes en grupo. El gasto global en cruceros creció 62 puntos porcentuales desde enero hasta finales de abril, aunque se mantiene por debajo de los niveles de 2019. Los autobuses han recuperado el nivel previo a la pandemia, mientras que el gasto en billetes de tren por pasajero se mantiene un 7% por debajo. Además, los viajes en coche por carretera mantienen su atractivo, con un gasto en peajes y alquiler de automóviles que aumentaron casi un 19% y un 12%, respectivamente.
• Los viajeros gastan más en experiencias⁴ que en bienes materiales: durante la mayor parte del año, los turistas internacionales gastaron más en experiencias que en  El gasto experiencial está ahora un 34% por encima de los niveles de 2019; las áreas que presentan los mayores aumentos de gasto son bares y clubes nocturnos (72%) y parques de atracciones, museos, conciertos y otras actividades recreativas (35%).  El gasto turístico internacional en experiencias creció un 60% en Singapur y aproximadamente un 23% en los Estados Unidos.  En Reino Unido, el gasto de cada mes de 2022 ha sido el doble que en 2019. De hecho, en abril de 2022 ha crecido un 140% con respecto al mismo mes de 2019.
• Las restricciones se relajan, reajustando el mapa turístico para 2022: La evolución positiva de la pandemia y la vuelta a la normalidad en gran parte del mundo, a excepción de algunas zonas de Asia-Pacífico, han impulsado las reservas de viajes. El resultado es que Estados Unidos, Reino Unido, Suiza, España y los Países Bajos son ahora los principales destinos para los turistas de todo el mundo⁵.  

"Como cualquier vuelo, la recuperación del turismo ha enfrentado vientos en contra y vientos de cola. A medida que se produce el 'Gran Reequilibrio' en todo el mundo, esta movilidad es fundamental para volver a la vida que teníamos previo a la pandemia", señala Bricklin Dwyer, economista de Mastercard y director del Instituto Económico de Mastercard. "La resiliencia del consumidor para volver a la 'normalidad' y recuperar el tiempo perdido nos hace pensar, con optimismo, que la recuperación continuará, incluso si hay baches en el camino".

Apoyo integral al sector viajero y turístico

Mastercard ofrece tranquilidad y beneficios para consumidores y empresas de todos los tamaños a medida que se adaptan al regreso de los viajes. Ya sea un viaje cercano o lejano, los titulares de tarjetas de consumo, corporativas y de viajes y entretenimiento tienen acceso a una lista cada vez mayor de programas, plataformas y asociaciones.  Mastercard Travel & Lifestyle Services ofrece planificación de viajes, ofertas, reservas, garantías y soporte de conserjería las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Mientras el viajero está en destino, Priceless.com brinda acceso a experiencias únicas, beneficios y ofertas como Mastercard Travel Rewards.  Y, para los viajeros de pequeñas empresas, Mastercard Easy Savings ofrece descuentos en proveedores de servicios comerciales digitales, restaurantes de alta cocina y minoristas y hoteles internacionales.

Mastercard también ayuda al sector turístico mundial a recuperar y recibir viajeros a través de una gama de servicios, desde análisis de mercado y conocimientos de datos de alta frecuencia que ayudan a dar sentido a las tendencias cambiantes de los consumidores, hasta soluciones de marketing y estrategias de participación del consumidor que impulsan la lealtad a la marca y maximizan las reservas. Más recientemente, Mastercard lanzó el Hub de Innovación en el Turismo en España para desarrollar productos y soluciones a medida que apoyen un retorno sostenible e inclusivo del turismo, a través de la innovación, la investigación y la colaboración en todo el ecosistema.

Puedes ver el Travel Report 2022: Trends and Transitions completo aquí.  Otros informes del Instituto Económico de Mastercard se pueden encontrar aquí.

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¹Número de reservas de vuelos; Basado en los datos anónimos y agregados de Mastercard.

²Informes de movilidad de Google, datos de pasajeros de la IATA e indicadores macroeconómicos e informes estadísticos de varias agencias nacionales.

³Datos del Instituto Económico de Mastercard sobre transacciones (dólares estadounidenses no ajustados por el cambio de divisas).

⁴ "Experiencias" incluye turistas que gastan en restaurantes, actividades recreativas de entretenimiento, casinos, clubes nocturnos, bares y otros eventos, mientras que "objetos" incluye cadenas de tiendas de ropa, cosméticos, artículos deportivos, joyas, calzado, librerías, electrónica, juguetes y grandes almacenes. Excluye gastos de transporte y alojamiento.

⁵Análisis basado en el número de reservas de vuelos en los mercados de destino. Basado en datos anónimos de reservas de vuelos proporcionados por terceros, obtenidos por el Instituto Económico de Mastercard entre el 1 de enero y el 31 de marzo de 2022.