Грин-Бэй Пэкерс — единственная некоммерческая профессиональная спортивная команда в США, принадлежащая сообществу, и самая успешная франшиза лиги, имеющая 13 чемпионских титулов НФЛ. Основанная в 1919 году, команда присоединилась к НФЛ в 1921 году и является третьей по возрасту командой лиги. Несмотря на то, что Green Bay Packers живут в самом маленьком городе лиги, они наполняют свой любимый и исторический стадион Lambeau Field преданными, энтузиастами и непоколебимыми болельщиками даже в самые холодные игровые дни Среднего Запада.
Учитывая, что семьдесят процентов цифровой аудитории команды находится за пределами Висконсина, "Грин Бэй Пэкерс" увидели возможность наладить взаимодействие с болельниками не только в рамках трансферов и игровых дней.
«Пэкерс» ставили приоритет на поощрение вовлечённости и повышение энтузиазма болельщиков. Они используют гибкую платформу лояльности SessionM, позволяющую фанатам зарабатывать баллы за взаимодействие с Packers.com контентом, подключение аккаунтов в социальных сетях к платформе Packers Perks, участие в викторинах и ежедневный вход в свой аккаунт. Их очки можно обменять на эксклюзивные товары и впечатления Packers. С SessionM Packers могут создавать любые стимулы с любым атрибутом данных.
По мере дальнейшего развития программы Packers будут стремиться дополнительно вознаграждать членов Packers Perks, являющихся обладателями Associated Bank Packers Checking (Mastercard). SessionM и Packers сотрудничали в рамках эволюции программы Packers Perks, чтобы стимулировать значимый рост, внедрять и интегрировать новые технологии и, в конечном итоге, завоевывать лояльность. Packers Perks интегрированы в сайт Packers Perks, мобильное приложение и POS-сервер на стадионе, обеспечивая беспрепятственный опыт, соответствующий предпочтениям болельщиков.
Благодаря партнерству с Mastercard SessionM, команда Green Bay Packers расширила программу лояльности Packers Perks и вовлеченность болельщиков за пределы посещения стадиона в дни матчей.