Skip to main content

דוח תשלומים ללא גבולות 2023

לגרום לכסף להגיע רחוק יותר

למד כיצד תנועת כסף חלקה מניעה העצמה אישית למרות חוסר ודאות כלכלית

סקירה כללית: דוח תשלומים ללא גבולות 2023

הדו"ח השנתי השלישי של מאסטרקארד על תשלומים ללא גבולות הוא סקר עולמי השופך אור על חוויות התשלום החוצות גבולות ומקומיות של יותר מ-11,000 משתתפים ב-15 מדינות.

כיום, מערכת תשלומים תקינה היא חיונית. בעוד שישנם אתגרים שעומדים בפני ספקי שירותים פיננסיים להתמודד איתם ולהתגבר עליהם, גם הזדמנויות ההכנסות והצמיחה הן עצומות.

הדו"ח מציע הנחיות לבנקים, מוסדות פיננסיים שאינם בנקאיים ועסקים לשיפור פתרונות התשלום וההעברות שלהם כדי לענות על צרכי הצרכנים, עובדי החלטורה ועסקים קטנים ובינוניים (SME) ברחבי העולם.

מה תלמדו: תובנות על תשלומים חוצי גבולות ומקומיים

צרכנים מצפים ותלויים יותר ויותר בדרכים מהירות, מאובטחות ואמינות להעברת כסף בתוך ומחוץ לגבולות, במיוחד באקלים הכלכלי של היום.

  • יותר ויותר צרכנים מחפשים ביטחון כלכלי, מה שמניע הגירת עובדים ואת תוכניותיהם לעבור דירה.  
  • הונאה נותרה דאגה מרכזית עבור צרכנים בעת שליחת תשלומים חוצי גבולות, שכן 4 מתוך 10 חשים שהם נוטים יותר להיות קורבן להונאה מתשלום חוצה גבולות לעומת תשלום מקומי. 
  • תשלומים חוצי גבולות באיחור או כושלים גורמים להשפעה שלילית מיידית וארוכת טווח על רווחתם של הצרכנים. 76% לא יכלו לפרנס את עצמם בצורה כלשהי כתוצאה מתשלום באיחור/כושל.
  • עסקים קטנים ובינוניים הופכים גלובליים יותר ויותר, מה שמעלה את הצורך בפתרונות תשלום חוצי גבולות מהירים ומאובטחים.
  • 50% מהעסקים הקטנים והבינוניים מנהלים יותר עסקים בינלאומיים מאשר בשנת 2021 
  • כתוצאה מכך, 65% מתכוונים לגייס יותר ספקים, שותפים ועובדים ברחבי העולם כדי להפוך את הפעילות העסקית לחזקה יותר. 
  • ורוב העסקים הקטנים והבינוניים מגדילים גם את השקעותיהם בטכנולוגיות דיגיטליות כדי לשרוד ולצמוח בתנאים כלכליים משתנים. 
  • אבטחת מידע נותרה דרישה מרכזית עבור עסקים קטנים ובינוניים בבחירת פתרון תשלום חוצה גבולות מקוון. 1 מכל 4 מנועים אפילו מלנסות לבצע או לקבל תשלומים חוצי גבולות באינטרנט עקב הסיכון הנתפס להונאה. 
  • מהירות ושקיפות הן גם בראש סדר העדיפויות של עסקים קטנים ובינוניים בעת שליחת תשלומים בינלאומיים, שכן תשלומים באיחור או כושלים פוגעים במוניטין שלהם ובקשרים חיוניים עם ספקים.

מידע משפטי על שירותים חוצי גבולות

רישוי שירותים חוצי גבולות