תוכניות הנאמנות הטובות ביותר באמריקה

ככל שצרכנים מצפים לחוויות טובות יותר מהמותגים שהם מבקרים בהם, תוכניות נאמנות הפכו חיוניות לבניית מערכות יחסים ארוכות טווח ומתגמלות.

ניוזוויק וסטטיסטה סקרו 4,000 חברים בתוכניות נאמנות בארה"ב כדי למצוא את תוכניות הנאמנות הטובות ביותר באמריקה ב-11 מגזרים, ולחלק מתוכניות הנאמנות הטובות ביותר יש דבר אחד במשותף: Mastercard. יותר מ-20 מהמותגים המוכרים ממנפים את חבילת השירותים של Mastercard כדי לבנות מערכות יחסים טובות ומרתקות יותר. אלה כוללות את Belk Rewards+ כתוכנית הנאמנות מספר 4 של חנויות הכלבו, וכן את התוכנית זוכת הפרסים של Urban Outfitters, UO Rewards, המדורגת בין תוכניות הנאמנות הטובות ביותר בתחום ההלבשה.

כיום, נאמנות אינה עוסקת רק במספר הנקודות שצוברים – אלא בקשרים מתמשכים. עם השילוב הנכון של טכנולוגיה (מפרסים ומדידה ועד התאמה אישית ועוד) ומחויבות לאספקת חוויות טובות יותר, היצע שירותי מעורבות הלקוחות המקיף של Mastercard עוזר למותגים לבנות ולשמור על קשרים נאמנים עם לקוחותיהם.