Skip to main content

נדיבות מעצימה

העצמת נדיבות בכל מקום, בכל זמן: כיצד טכנולוגיה משנה את האופן שבו אנו תורמים

20 באוגוסט, 2020 | מאת ויקי היימן

בעקבות הפיצוץ ב-4 באוגוסט שהרס חלקים רבים בביירות, והרג קרוב ל-200 בני אדם ופצעו אלפים, היו אלה האזרחים שהובילו את המהלך להצלת אלו שאולי שרדו ולנקוט בצעדים הקשים הראשונים לקראת התאוששות. חמושים במטאטאים ואתים, אלפי מתנדבים מרחבי לבנון הגיעו לעיר הבירה כדי לחפור בהריסות, לטפל בפצועים, לנקות דירות משברי זכוכית ופסולת אחרת ולחלק מים, אוכל ומסכות פנים.

הם מוכיחים כל יום שפעולות בודדות יכולות להיות בעלות השפעה מצטברת עצומה - ולפעמים, זה הדבר היחיד שיכול.

בעוד שאר העולם צופה בהריסות ביירות - ואכן, בהרס המתמשך ממשבר הקורונה וההשלכות הכלכליות ברחבי העולם - רבים מאיתנו נותרים מבודדים וחסרי יכולת לתרום במובן הפיזי. אבל הצורך האנושי לעזור, להתחבר, לעשות שינוי נותר חזק, ולכן אנחנו עוזרים בדרך היחידה שאנחנו יכולים כרגע: כלכלית.

תרומות לעמותות , כולל תוכנית המזון העולמית, Save the Children, Mercy Corps ו-World Vision, מסייעות להקל על הסבל בלבנון. בינתיים, תרומות לסיוע לנגיף הקורונה, תרומות למחקר רפואי וחיסונים הגיעו ל-13 מיליארד דולר, יותר מכל התרומות ל-12 אסונות משמעותיים אחרים, כולל פיגועי ה-11 בספטמבר, המשבר הפיננסי ב-2008 והוריקן סנדי, על פי Candid, העוקבת ומנתחת פילנתרופיה עולמית.

חלק ניכר ממנו מגיע מתרומות גדולות של תאגידים, אך טכנולוגיה חזקה ושיתופי פעולה חזקים הקלו יותר ויותר על אנשים לתרום בקנה מידה קטן למטרות החשובות להם ביותר. ולמרות שתרומות מקוונות עדיין מייצגות פחות מ-10% מכלל התרומות, הן עולות בהרבה על הצמיחה: התרומות המקוונות בארה"ב צמחו ב-6.8% בשנת 2019, בעוד שהתרומות הכוללות צמחו ב-1%, על פי דו"ח Giving USA לשנת 2020.

פלטפורמת התרומות של מאסטרקארד מציעה אתרים מוכנים לשימוש למוסדות פיננסיים, סוחרים ושותפים אחרים, המצוידים מראש בארגוני צדקה לצורך אספקה מהירה, אך התרומה הדיגיטלית לא נעצרת שם. זה תואם את הקצב המשתנה במהירות של אופן התשלום שלנו - ומאפשר למחזיקי כרטיסים לתרום בבטחה ובבטחה בכל דרך שירצו.

מאסטרקארד מציעה טכנולוגיות שונות לשותפיה, בין אם צרכנים רוצים פשוט להקליד #Donate עם סכום התרומה הרצוי ברשתות החברתיות, לעגל את הקניות שלהם ולשתף עודף לצדקה, או להוסיף מיקרו-תרומה לרכישות היומיומיות שלהם בכמה צעדים דרך אפליקציית הבנק שלהם. הם יכולים גם לתרום נקודות נאמנות דרך Pay With Rewards של מאסטרקארד או דרך פלטפורמת הנאמנות של הבנק שלהם.

מאסטרקארד חוותה צמיחה של 60% בתרומות משנה לשנה דרך פלטפורמות התרומות של החברה, הודות להתרחבות הטכנולוגיות והשותפויות שלה, הצורך הדחוף שנוצר עקב מגפת הקורונה והצמיחה הטבעית של תרומות דיגיטליות.

"הצלחנו לממש את כוח הנתינה עבור מחזיקי הכרטיסים שלנו, להציע דרכים פשוטות ובטוחות לתרומה, ולנצל את המיקרו-תרומות הללו כדי שתהיה להן השפעה גדולה ובזמן."

כריסטינה פסלר Senior vice president, Cause Enablement

ביולי, מאסטרקארד חברה ל-Goodworld, עמותה חדשנית בתחום תרומות באמצעות האשטאג, ולעמות הבינלאומיות World Vision כדי להשיק לראשונה באוסטרליה את טכנולוגיית #donate, המאפשרת לצרכנים לתרום למטרה האהובה עליהם באמצעות מדיה חברתית. בספרד, מאסטרקארד ופלטפורמת התשלומים Adyen פעלו על שילוב תרומות בקופה המקוונת עבור סוחרי Adyen. 

ובאיטליה, Banca Intesa Sanpaolo מאפשרת ללקוחותיה לתרום יורו אחד במהירות ובבטחה באמצעות כרטיסי חיוב וכרטיסי נטען מראש של Mastercard או Maestro באלפי כספומטים כדי לתמוך בארוחות ובמצרכים לרעבים באמצעות עמותת Caritas Italiana. זוהי הפעם הראשונה שהבנק משתמש בטכנולוגיות תרומה בכספומטים. 

בשנת 2019, מאסטרקארד השיגה את המטרה הרב-שנתית שלנו לתרום ערך של 100 מיליון ארוחות בית ספר לתוכנית המזון העולמית, באמצעות כספים שגויסו באמצעות יוזמות ברחבי העולם עם שווקים, מנפיקים וסוחרים מגוונים.  

"שותפים כמו מאסטרקארד ממלאים תפקיד קריטי בעבודתנו בתמיכה בילדים, משפחות וקהילות ברחבי העולם", אומר טים האנטר, מנהל שותפויות פרטיות וגיוס כספים בתוכנית המזון העולמית. "בזכות העבודה המשותפת שלנו, אנשים יכולים בקלות לעשות שינוי ולתמוך בדור הבא באמצעות פעולותיהם ורכישותיהם היומיומיות."

יוזמות מכוונות פעולה אלו הן מה שצרכנים, ובמיוחד בני דור המילניום, מצפים יותר ויותר ממותגים - לא רק לשתף את הערכים שלהם, אלא גם לעזור לחולל שינוי חיובי. והתחושה הזו רק התגברה עם המשבר הנוכחי. 

"אנשים רוצים לעזור לאלה שזקוקים לכך ביותר, אבל בעבר הם היו צריכים לעבוד קשה כדי למצוא את ההזדמנויות האלה", אומר פסלר. "אנחנו מביאים להם את ההזדמנות לעשות שינוי ממש עכשיו - בכל מקום שהם נמצאים ובכל דרך שבה הם רוצים לתרום."

איש קשר לתקשורת

ויקי היימן, מנהלת תקשורת, מאסטרקארד

vicki.hyman@mastercard.com