Skip to main content

אֵמוּן

4 באוגוסט 2025 | מאת מישל סנטמרו

 

בניית אמון לעתיד הדיגיטלי של אירופה: כיצד לקדם זהות דיגיטלית

בעוד אירופה מתכוננת להשקת ארנקי הזהות הדיגיטליים האירופיים, מאסטרקארד מסייעת להבטיח שאמון, פרטיות וקלות שימוש יהיו חלק בלתי נפרד מכל אינטראקציה.

לוגו גוגל

מישל סנטמרו

סגן נשיא בכיר,

שירותים באירופה, 

Mastercard

בין אם פותחים חשבון בנק, משתמשים בשירותים ממשלתיים או קונים מוצרים עם הגבלת גיל באינטרנט, אנשים מתבקשים לעתים קרובות לאמת פרטים בסיסיים כמו גיל או מיקום. אך לעתים קרובות מדי, תהליך זה איטי, מבלבל או פולשני. זה לא אמור להיות ככה. 

כיום, אימות זהות צריך להיות מהיר, פשוט ואמין כמו לחיצה על כרטיס אשראי כדי לשלם. אבל המציאות קשה: על פי סוכנות הסייבר של האיחוד האירופי, גניבת זהות מהווה כיום למעלה מ-40% מהונאות מקוונות באירופה. ומחקר שנערך לאחרונה מראה כי יותר מ-60% מהאירופאים חווים חיכוכים במהלך בדיקות זהות - מה שמוביל לעתים קרובות לנטישת עסקאות ולאובדן אמון. 

זו הסיבה שגוברת המומנטום סביב גישה יעילה יותר, המתמקדת בפרטיות, לזהות באירופה. עם למעלה מ-500 מיליון אזרחים שניגשים לכל דבר, החל משירותים פיננסיים ועד פורטלים ממשלתיים, יש צורך ברור בדרך אמינה ועקבית להוכיח מי אנחנו - באופן דיגיטלי ומאובטח. זהו החזון הנוכחי מאחורי ארנק הזהות הדיגיטלית האירופית (EUDI) שנועד לספק זאת. עד שנת 2030, הנציבות האירופית צופה שעד 80% מאזרחי האיחוד האירופי יוכלו להשתמש בו למשימות יומיומיות כמו השכרת רכב, חתימה על חוזה ליסינג או אימות גיל באינטרנט כחלופה חלקה לאימות מאובטח (SCA) ועוד.

במאסטרקארד, אנו פועלים לתמוך באבולוציה הזו. אנו מאמינים שזהות דיגיטלית צריכה להרגיש טבעית ואמינה כמו ביצוע תשלום. בדיוק כפי שעזרנו להפוך תשלומים לפשוטים ובטוחים ברחבי העולם, אנו מביאים את אותה גישה למערכת האקולוגית של הזהות הדיגיטלית באירופה - החל מהבטחת אימות גיל בצורה חלקה ומגנה על כולם.

אנו תורמים באופן פעיל ליוזמות כלל-תעשייתיות במימון הנציבות האירופית לפיילוט של ארנקי EUDI כפי שתוכנן בתקנה. כשותף יועץ בפרויקט NOBID, עזרנו להגדיר מקרי שימוש בטוחים וידידותיים למשתמש לתשלום. במקביל, אנו שותפים גם בקונסורציום WE BUILD, פיילוט נוסף בקנה מידה גדול, בו נשתף פעולה עם כמעט 200 שותפים כדי לבחון יישומים אמיתיים בבנקאות צרכנית ועסקית, כולל תשלומים.    

שיתוף הפעולה שלנו עם חדשני זהות כמו ליסי מתמקד באסימון מאובטח של פרטי התשלום שלנו ובשילובם בארנקי EUDI. מאמץ זה תומך במערכת אקולוגית של זהות דיגיטלית מהימנה וניתנת לתפעול הדדי ברחבי אירופה, ותואם את האסטרטגיה הרחבה יותר שלנו למיצוי מלוא הפוטנציאל של תשתית EUDI. בכך, אנו שואפים לשלב תשלומים מבוססי כרטיס בארנקי EUDI, ליצור הרמוניה בין אימות לקוחות חזק (SCA) ולתמוך בעסקאות מועשרות המשלבות אישורי תשלום עם מאפיינים מאומתים כגון גיל, סטטוס סטודנט או תושבות. בסופו של דבר, המטרה שלנו היא להבטיח שאישורי Mastercard יישארו נגישים לציבור, משובצים במסגרות הזהות של העתיד - וזוכים לאמון מצד צרכנים, עסקים וממשלות כאחד.

כדי לבנות מערכת אקולוגית של זהות גלובלית מאובטחת ועקבית, מאסטרקארד ממלאת תפקיד פעיל בעיצוב סטנדרטים בינלאומיים. אנו פועלים בגופים גלובליים מרכזיים - כולל EMVCo, ברית FIDO ולאחרונה, כחברה בכירה בקרן OpenWallet, המאוחסנת על ידי קרן לינוקס אירופה. 

בעולם שבו הבינה המלאכותית מתקדמת ואיומי הסייבר גוברים; אמון באינטרנט אינו אופציונלי - הוא חיוני. מאסטרקארד סייעה לסוחרים ולבנקים להעריך סיכונים באמצעות פרטים כמו שמות ופרטי תשלום, ותמכה במיליארדי עסקאות דיגיטליות מאובטחות באמצעות פרוטוקול EMV 3D Secure. ביוני 2024, מאסטרקארד יישמה מפרטים חדשים של EMVCo כדי לשדרג מערכת זו עם שירות אימות זהות חדש, המאפשר לבנקים לאשר פרטים נוספים של בעל הכרטיס כמו גיל, תאריך לידה וכתובת כדי לשפר את האבטחה.

זה מתבסס על עשרות שנים של אבטחת מיליארדי עסקאות מקוונות מדי שנה באמצעות 3D Secure. על ידי הפיכת בדיקות הזהות לחכמות ופחות פולשניות, אנו רוצים שכולם - בין אם קונים, בנקים או סוחרים - ירגישו בטוחים ובטוחים באינטרנט. 

אנחנו גם עוזרים לבנות אמון ברמה הלאומית. לדוגמה, בבריטניה, מאסטרקארד מוסמכת במסגרת האמון של זהויות ותכונות דיגיטליות של בריטניה כספקית שירותי תזמור, ועומדת בתקנים לאומיים לאבטחה, הגנת נתונים ותוכן משתמשים. בנוסף, Mastercard יכולה להשתלב עם תשתית הארנק של Gov.UK כדי להקל על אימות מאפייני זהות בבריטניה, מה שמאפשר לעסקים מוסמכים להשתמש במאפייני זהות שמקורם ישירות בארנק של משתמש. 

מגישה לשירותי ממשלה ועד הגנה על צרכנים באינטרנט, זהות דיגיטלית תיגע בקרוב בכל היבט של חיינו. הצלחתה של מערכת אקולוגית זו תלויה בדבר אחד מכריע: אמון. 

באמצעות השקעות מתמשכות באימות ביומטרי, גילוי הונאות המונע על ידי בינה מלאכותית ופתרונות פרטיות מובנית, אנו מסייעים לבנות את הביטחון שאירופה זקוקה לו כדי להוביל בעידן הדיגיטלי.