Skip to main content

האנשים שלנו

17 בדצמבר, 2024

  

מהנדס תוכנה שמשתוקק לעזור, מפעיל את כישוריו על אפליקציה שתאכיל חסרי בית

יעקב סקוב גם הדריך מתכנתים צעירים לפתח את האפליקציה עבור עמותה ללא מטרות רווח בקופנהגן, המשתמשת בעודפי מזון ממסעדות וממרכולים כדי להאכיל אנשים החיים ברחובות.

אדם מגיש צלחת אוכל למישהו בבית תמחוי.

יעקב סקוב

מהנדס תוכנה בכיר, מאסטרקארד

בשנה שעברה, כששמעתי ש- JunkFood צריכים עזרה, נרשמתי מיד - אבל לא בגלל השם. JunkFood היא למעשה עמותה ללא מטרות רווח בקופנהגן שמכינה מדי יום ארוחות בריאות וחמות לאנשים החיים ברחובות. כ-40% מהמרכיבים הנכנסים לארוחות מגיעים מעודפי מזון שנתרמו על ידי מספר יצרנים ומכולת השותפים עם העמותה.

JunkFood רצתה אפליקציה שתיצור קשר ישיר עם האנשים שהיא משרתת, תספק פרטים על הארוחה המוצעת בכל יום, ובמקביל תאפשר למשתמשים לתקשר עם השפים של הארגון לגבי הצרכים והטעמים האישיים שלהם. אחרי הכל, לאנשים שגרים ברחובות עדיין יש הגבלות תזונתיות והעדפות אוכל, שלא לדבר על אירועים מיוחדים לחגוג. האם לא מגיע לכולם עוגה ביום הולדתם? JunkFood רצתה אפליקציה שתאפשר ללקוחותיה לבקש את ההנאות הפשוטות הללו. 

כמהנדס תוכנה בכיר ב-Mastercard, אני מתמחה בסוג זה של עבודה. והתנדבתי ב-JunkFood, ועזרתי להם עם יישומי מחשב אחרים, במשך כארבע שנים, אז ידעתי שהפרויקט יהיה כיף. בנוסף, לעזור לאנשים בקהילה שלי מביא לי שמחה.   ובכל זאת, לא היה לי מושג עד כמה החוויה תהיה מתגמלת. 

שירותי התשלומים של מאסטרקארד משתפים פעולה באופן מקומי עם אוניברסיטת ה-IT של קופנהגן. הפרויקט שלי הפך לתרומה של מאסטרקארד לפרויקט השנה השנייה של הסטודנטים לתואר ראשון. זו תהיה הזדמנות למידה נהדרת עבור התלמידים, ותיתן להם הזדמנות לתרגל את כישוריהם בסביבה אמיתית. שבעה סטודנטים לתכנות נרשמו לפרויקט, ואני אשמש כבעלים של מוצר ה-Scrum שלהם.

זה הציב לי אתגר אישי: אני מחשיב את עצמי כמופנם ורגיל לעבוד לבד. עכשיו אצטרך לדחוף את עצמי להיות יותר חברותי כשאני עובד עם התלמידים. 

אף על פי כן, התלמידים ואני מיד התחלנו לעבוד. חילקנו את הפרויקט לשישה מקטעים של שבועיים, או "ספרינטים". נתתי להם את שפת התכנות לשימוש ורשימה מסודרת של מה שאני מקווה שהם יוכלו להשיג במהלך כל ספרינט. אחת המשימות הראשונות שלהם הייתה לדבר עם המנהלים והשפים של JunkFood. הם גם שוחחו עם כמה מהאנשים שג'אנקפוד משרתת, שרובם מחזיקים בטלפונים ניידים. היה חשוב שהתלמידים ילמדו על הצרכים של כל מי שישתמש באפליקציה הזו, על כל היבטיה.

סיפקתי הדרכה בתפקידי כבעל מוצר, והסטודנטים בנו את האפליקציה. הייתי אומר להם שאנחנו צריכים כפתור כאן, או שאנחנו צריכים אותו כדי לבצע פונקציה מסוימת, אבל אז הייתי זוז הצידה ונותן להם למצוא פתרונות בעצמם, כצוות. ככה דברים עובדים במסגרות מקצועיות אמיתיות. והם היו יותר ממוכנים לאתגר. 

הייתי כל כך מרוצה מהתלמידים ומהעבודה שלהם - והופתעתי עד כמה הם היו נחושים ורציניים. זה מוקדם מדי בלימודיהם להתחיל לעבוד במאסטרקארד, אבל ברגע שהם יסיימו את לימודיהם, אני יכול לדמיין אותם כעמיתים עתידיים. החוויה נתנה לי אמונה בדור הבא של מתכנתים. וגם למדתי הרבה על ניהול אנשים. אפילו בצוות הקטן שלנו, היו סוגי אישיות שונים, וראיתי שלכל אחד היה סגנון עבודה ותקשורת משלו. הסטודנטים אף זכו בפרס השני בפרס האיכות של Nordea מבין 14 פרויקטים שהשתתפו בפרויקט עם חברות אחרות.

מוקדם יותר השנה, מאסטרקארד הכירה בעבודתי עם פרס מנכ"ל Force for Good, הפרס הגבוה ביותר של החברה על התנדבות. הפרסים הם עניין גדול במאסטרקארד, וכל החברה חוגגת את הזוכים. לפעמים מצאתי את תשומת הלב מאתגרת, אבל ההכרה מגיעה עם פרס כספי של 1,000 דולר עבור ג'אנקפוד. בחוסר רצון, הרשיתי לעצמי לקבל את היותי במרכז הכל. 

אני מתרגש לקראת ההשקה הרשמית של האפליקציה, שבתקווה תתרחש בקרוב, ואמשיך לעבוד עם JunkFood בשנה הבאה. יש לנו הרבה רעיונות, עם המון דברים ברשימת המטלות, וזו עבודה חשובה. לא כולם בעיר מכירים את ג'אנקפוד, אבל האנשים שצריכים אוכל יודעים והם ממש שמחים על זה.