Skip to main content

תשוקות

10 בדצמבר, 2024

 

"לחיות את הסיפור": איך להיטים על המסך מתעוררים לחיים

מאסטרקארד ונטפליקס משתפות פעולה כדי להעניק למחזיקי הכרטיס הטבות בלעדיות לחוויות שידורים חיים סוחפות המבוססות על התכניות הפופולריות שלה, Netflix Bites ו-Netflix House.

הדמיה של בית נטפליקס

מייסי סלמה

מְנַהֵל,

תקשורת גלובלית,

Mastercard

נטפליקס הופכת דרמות על המסך לריגושים חיים עבור מעריציה המושבעים של להיטיה "Stranger Things", "Outer Banks", "Bridgerton" ועוד. כעת, מאסטרקארד, עם מורשת משלה של יצירת חוויות יקרות ערך עבור מחזיקי הכרטיסים שלה, משתפת פעולה עם החברה כדי לחבר את התשוקה של אנשים לבידור לאירועים בעולם האמיתי.

עם שותפות זו, מחזיקי כרטיסי מאסטרקארד ייהנו מהטבות בלעדיות, כגון כרטיסים במכירה מוקדמת ועוד, כשותפת התשלומים המועדפת עבור חלק מהאירועים והחוויות הסוחפות של נטפליקס.

"אנו מבינים שהוצאות אינן עוד עסקאות - הן טרנספורמטיביות", אומר ראג'ה רג'אמאנר, מנהל השיווק והתקשורת הראשי של מאסטרקארד. "אנשים בוחרים להשקיע בחוויות שמביאות סיפוק אישי וזיכרונות מתמשכים."

נטפליקס פותחת את Netflix Bites במלון MGM גרנד בלאס וגאס, שם מעריצים וחובבי אוכל כאחד יכולים ליהנות מחוויית מסעדה ייחודית בהשראת מגוון תוכניות האוכל שלה. מהמסך ועד לצעקות, מעריצי "דברים מוזרים" יכולים להשיג כרטיסים לברודווי לסרט עטור הפרסים "דברים מוזרים: הצל הראשון", פריקוול משנות ה-50 לסדרה המצליחה. נטפליקס האוס, מקומות בילוי חווייתיים שיפיחו חיים בכמה מהכותרים האהובים ביותר של נטפליקס, צפויים להיפתח בשנה הבאה בדאלאס ובקינג אוף פרוסיה, פנסילבניה.

לאחרונה שוחח חדר החדשות של מאסטרקארד עם רג'אמאנר ועם מריאן לי, סמנכ"לית השיווק של נטפליקס, על האופן שבו הן מנצלות את כוחה של התשוקה ואת עתיד הבידור הסוחף.  

מריאן, בעוד נטפליקס ממשיכה להוביל את תעשיית הסטרימינג, איך את צופה את עתיד הבידור ומעורבות הצרכנים? אילו מגמות אתה רואה שיעצבו את האופן שבו קהל מתקשר עם בידור בשנים הבאות?

לי: לסדרות ולסרטים שלנו יש קהילת מעריצים מושבעת.  וכשהקהל שלנו מתאהב בסיפור, הוא לא רק רוצה לצפות בו. הם רוצים לחיות את זה.  זו הסיבה שאנחנו באמת חושבים איך לתרגם את הפאנדום באינטרנט ועל המסך לחיים האמיתיים. 

כיצד פלטפורמות אירועים כמו Netflix House, Netflix Bites ו-"Stranger Things" בברודווי משתלבות באסטרטגיית השיווק הרחבה יותר של מאסטרקארד?

רג'אמנר: הם משקפים שינוי משמעותי בהתנהגות הצרכנים - אנשים נמשכים לחוויות על פני דברים חומריים. במחקר שנערך לאחרונה על ידי מאסטרקארד, מצאנו ש-60% מהאנשים חוסכים באופן פעיל כדי להתפנק בחוויות שמזינות את התשוקות שלהם. השינוי הזה אינו רק טרנד; זוהי תנועה שמגדירה מחדש את האופן שבו צרכנים מתחברים רגשית, ואנחנו בחזית, מגשרים בין העולם הדיגיטלי והפיזי כדי לספק גישה חסרת תקדים למה שחשוב להם ביותר. על ידי שיתוף פעולה עם חברות חדשניות כמו נטפליקס, אנו מעצימים אנשים לטבול את עצמם בתשוקותיהם, ועוזרים לעצב את עתיד חייהם, מבזבזו ומוצאים שמחה.

מריאן, בעוד נטפליקס ממשיכה להוביל את תעשיית הסטרימינג, איך את צופה את עתיד הבידור ומעורבות הצרכנים? אילו מגמות אתה רואה שיעצבו את האופן שבו קהל מתקשר עם בידור בשנים הבאות?

לי: לסדרות ולסרטים שלנו יש קהילת מעריצים מושבעת.  וכשהקהל שלנו מתאהב בסיפור, הוא לא רק רוצה לצפות בו. הם רוצים לחיות את זה.  זו הסיבה שאנחנו באמת חושבים איך לתרגם את הפאנדום באינטרנט ועל המסך לחיים האמיתיים. 

ראג'ה, דיברת על המעבר מ"סיפור סיפורים" ל"יצירת סיפורים", מה שהיווה השראה להתפתחות פלטפורמת Priceless של מאסטרקארד, שמעניקה למחזיקי הכרטיס גישה לחוויות חדשות. האם תוכל לספר לנו כיצד השותפות הזו עם נטפליקס משפרת את הרעיון הזה של יצירת סיפור?

רג'אמאנאר: זה כבר לא עניין של לומר לאנשים מה המותג שלנו מייצג - זה עניין של להראות להם דרך חוויות שנוצרו מראש שמעצימות אותם לספר את הסיפורים שלהם. על ידי יצירת רגעים ייחודיים ובלתי נשכחים, אנו יוצרים קשרים עמוקים ואותנטיים הרבה יותר ממה שפרסום יוכל להשיג אי פעם. כאן זורחת פלטפורמת Priceless, המחברת מחזיקי כרטיסים לחוויות בלעדיות התואמות לתשוקותיהם, ויוצרת סיפורים שיחלקו לכל החיים. 

ככל שבידור, קולנוע ותוכניות הופכים לתחום תשוקה הולך וגדל עבור אנשים ברחבי העולם, זה הזמן המושלם עבורנו לשתף פעולה עם נטפליקס. נטפליקס היא חברה בעלת השפעה עולמית עצומה, עם סדרות כמו "ברידג'רטון" ו"משחק הדיונון" שיוצרות בסיסי מעריצים המשתרעים על פני יבשות. על ידי שיתוף פעולה עם נטפליקס, אנו מקרבים את מחזיקי הכרטיסים לתשוקה שלהם לבידור, ומציעים גישה בלעדית לחוויות בהשראת הסיפורים שהם אוהבים. זה יותר מסתם צפייה בסיפור מתפתח על המסך - זה עניין של להיכנס לתוך הסיפור הזה, להחיות אותו ולהתחבר אליו בצורה אישית עמוקה, משמעותית ובלתי נשכחת. 

בואו נדבר על אפקט נטפליקס - איך הכותרים שלכם מעוררים תנועות תרבותיות עולמיות, ממגמות חברתיות ועד לעליות במכירות, כמו העלייה במכירות הנזר אחרי "ברידג'רטון". איך מעודדים את הרגעים האלה לקרות ומנצלים אותם?

לי: המטרה שלנו בנטפליקס פשוטה - לבדר את העולם. מדובר בהשראת והרגשת קהל בכל מקום - עם תוכניות, סרטים ומשחקים שאנשים יאהבו. עבור חברינו, הכל מתחיל במגוון ובאיכות של תוכניות הטלוויזיה והסרטים שלנו. אז לא משנה מה הטעם שלכם, מה מצב הרוח שלכם, עם מי אתם - יהיה לנו משהו נהדר בשבילכם לצפות בו. למזלנו, אפקט נטפליקס, כפי שכינתה אותו העיתונות, לא היה משהו שתזמרנו. זה היה המעריצות האורגנית שהזינה את הרצון של חברינו לעוד. אחרי שצפו ב"אמילי בפריז", הם הגדילו את תנועת הנסיעות שלהם לפריז, למדו קוריאנית אחרי שצפו ב"משחק הקלמארי", ואהבו כובעי כובע שטוחים ומעילי טוויד וינטג' אחרי שצפו ב"ג'נטלמנים". 

אני משווק כבר הרבה זמן, ומעולם לא ראיתי כל כך הרבה אנשים שרוצים לשים את עצמם במרכז סיפור ולהשתתף במקום רק לצפות. אפקט נטפליקס מתחיל בסיפורים נפלאים שהופכים לרגעים בלתי נשכחים עבור מיליוני מעריצים. אבל אז זה מתפשט בנטפליקס - שם הטריילרים שלנו מקבלים פי 40 יותר צפיות מאשר ביוטיוב - ובערוצי המדיה החברתית שלנו, שם יש לנו מיליארד עוקבים פעילים מאוד. זה גם עוזר שאנחנו משחררים את כולן בבת אחת, בכל רחבי העולם. אז אתם יכולים לגלות סדרה או סרט, להתאהב בהם, לספר עליהם לכל מי שאתם מכירים, ואז לנסות ולמצוא דרכים להתקרב אליהם עוד יותר. כך נטפליקס נשארת במרכז השיחה ומתרגמת תרבות למסחר.

האם תוכל לשתף אותנו במה שאתה הכי מתרגש בשיתוף הפעולה הזה וכיצד אתה רואה אותו מתפתח? למה יכולים הצרכנים לצפות משיתוף הפעולה הזה?

רג'מנר: מה שהכי מרגש אותי בשותפות הזו עם נטפליקס הוא שהם מדמיינים מחדש את מה שאנחנו יודעים על סטרימינג, הופכים את הקונספט על פיו והופכים את הבידור לחווייתי יותר. שיווק חווייתי תמיד היה בלב האסטרטגיה שלנו במאסטרקארד, כך שנטפליקס נותנת לנו עדיפות לכך הופכת אותו להתאמה טבעית עבורנו. אנחנו נרגשים לשתף פעולה ברגע מכונן זה בבידור. במבט קדימה, אנו רואים את השותפות הזו מתפתחת לדרך חדשה לגמרי עבור אנשים לעסוק בבידור - לא רק על ידי צפייה בתוכן, אלא על ידי טבילה בו.