בסקר שנערך לאחרונה על ידי מאסטרקארד, בו השתתפו למעלה מ-10,000 עסקים קטנים ובינוניים ברחבי העולם, 80% דיווחו על שימוש במוצרי בנקאות אישיים עבור עסקאותיהם העסקיות.  

למה? כמעט שליש הצביעו על התגמולים המעולים שהם מקבלים. בבחירת כרטיס חיוב או אשראי, תוכניות נאמנות ותגמולים, החזר כספי והצעות לסוחרים היו בין היתרונות המושכים ביותר. 
 
בהתחשב בכך שעסקים קטנים ובינוניים מהווים 99% מכלל המפעלים באירופה, קיימת הזדמנות משמעותית עבור בנקים ומוסדות פיננסיים לשמור ואף להגדיל את נתח השוק שלהם בעסקים קטנים ובינוניים, על ידי הצעת הטבות המספקות ערך פיננסי ואסטרטגי כאחד למחזיקי כרטיסי אשראי לעסקים קטנים, ומכירות בצרכים הייחודיים של עסקים קטנים ובינוניים כלקוח קבוע ולא כלקוח קבוע.  

עבור צרכנים, אנו יודעים שתגמול יכול ליצור מערכות יחסים ארוכות טווח ומועילות הדדית, אך נוף הנאמנות של ימינו דורש מתן יותר מתמריצים מזדמנים; צרכנים מצפים לערך משמעותי מעבר לפינוק שנתי ליום הולדת.  

אותו הדבר חל על עסקים קטנים ובינוניים, שבהם הצעת חוויית לקוח משופרת היא חיונית, והתגמולים צריכים להיות משמעותיים ורלוונטיים. 

כדי לסייע לבנקים ולמוסדות פיננסיים לבנות נאמנות ולתמרץ את לקוחותיהם הקטנים והבינוניים, השקנו לאחרונה את Business Bonus Ultimate, תוכנית נאמנות חדשה למחזיקי כרטיסי עסק לעסקים קטנים ובינוניים, שתאפשר להם ליהנות מתשלומי כרטיסי העסק היומיים שלהם.   

באמצעות Business Bonus Ultimate, בנקים ומוסדות פיננסיים המעוניינים לרתום את לקוחותיהם הקטנים והבינוניים יכולים לפרוס בקלות תוכנית נאמנות מקיפה מקצה לקצה, המגובה על ידי עשרות שנות ניסיון של מאסטרקארד בתחום הנאמנות.  

עסקים קטנים נהנים מצבירת נקודות על רכישות יומיומיות, אותן ניתן להמיר לתגמולים מגוונים, כולל החזר כספי, תשלום לפי נקודות או מבצעים בלעדיים מסוחרים שותפים.  

פתרון מקיף זה מתמודד ביעילות עם האתגרים העומדים בפני בנקים מנפיקים באירופה בבניית קשרים ובחיזוק נאמנותם של עסקים קטנים ובינוניים, תוך הבטחה שכל הוצאה של עסקים קטנים ובינוניים תועיל להם בתמורה.  

על ידי הצעת חוויות מותאמות אישית וטיפוח שותפויות, אנו יכולים לעבוד יחד עם בנקים ומוסדות פיננסיים כדי לבנות אסטרטגיית נאמנות המציעה תגמולים רלוונטיים באמת לתמיכה בעסקים קטנים ובינוניים ברחבי אירופה.  

Business Bonus Ultimate הוא רק ההתחלה של מסע מרגש זה, ואנו מחויבים לשיפור מתמיד של ההיצע שלנו כדי לענות על הצרכים המתפתחים של המנפיקים שלנו ולקוחותיהם הקטנים והבינוניים.