על פי תובנות ראשוניות של Mastercard SpendingPulse ™ , מכירות הקמעונאות בארה"ב, לא כולל כלי רכב, עלו ב-4.1% ביום שישי השחור, 28 בנובמבר, בהשוואה ליום שישי השחור 2024. מערכת Mastercard SpendingPulse מודדת מכירות קמעונאיות בחנויות ובאינטרנט, המייצגת את כל סוגי התשלומים, ואינה מותאמת לאינפלציה.
בלאק פריידי השנה מספר סיפור של נוחות, חיבור וקניות נבונות, כאשר צרכנים מתכוננים לרגעים משמעותיים עם משפחה וחברים. הצמיחה בהוצאות על ביגוד הייתה חזקה במיוחד הן באינטרנט והן בחנויות, דבר המצביע על כך שקונים רעננו את ארונות הבגדים תוך התמקדות בבחירות המונעות על ידי ערך ונוחות.
"הצרכנים מפגינים ערנות מדהימה העונה." "הם מנווטים בסביבה לא ודאית על ידי קניות מוקדמות, מינוף מבצעים והשקעה בפריטים ברשימת המשאלות", אמרה מישל מאייר, הכלכלנית הראשית במכון לכלכלה של מאסטרקארד.
בהשוואה לבלאק פריידי בשנה שעברה, מגמות צמיחת ההוצאות לפי קטגוריה כוללות:
סגנון ונצנוץ משודרגים: מחירי הביגוד טיפסו ב-5.7% (6.1% בחנויות מקוונות, 5.4% בחנויות) כיוון שטמפרטורות קרות ומבצעים עונתיים עודדו הוצאות על אופנה חדשה. תכשיטים גם עלו ב-2.75% (באינטרנט +4.2%), כאשר צרכנים בחרו במתנות נוצצות.
קניות מקוונות מהירות: מכירות קמעונאיות במסחר אלקטרוני, לא כולל רכב, זינקו ב-10.4%, שכן קונים מעריכים יותר ויותר מהירות ונוחות. המכירות בחנויות צמחו באופן צנוע יותר (+1.7%) אך נותרו חיוניות לצרכנים לחוויות מגע.
ברחבי המפה: ההוצאות עלו על ביצועיהן באזורים שונים במדינה, כולל ניו אינגלנד, המערב התיכון ודרום מזרח ארה"ב. המכירות הכוללות בניו אינגלנד ובמערב התיכון קיבלו דחיפה הודות לביגוד, שכן ההוצאות על ציוד למזג אוויר קר נתמכו ככל הנראה על ידי ירידת הטמפרטורות. דרום-מזרח הפגין עוצמה מתמשכת השנה.
כחלק ממחויבותה של מאסטרקארד לשנת 2030 לקידום מסחר מכיל, מאובטח וחלק, הזינוק השנה בקניות מקוונות מדגים כיצד הטכנולוגיה משנה את אופן התשלום של הצרכנים. קונים נהנים מחוויות תשלום חלקות במגוון מכשירים, החל מסמארטפונים ועד לעוזרים ביתיים מחוברים, מה שהופך את קניות החגים למהירות, בטוחות ואינטואיטיביות יותר מאי פעם.
ככל שמכירות מקוונות עולות, כך גם עולות הזדמנויות להונאה. מחקר של מאסטרקארד מראה כי 72% מהצרכנים קונים באתרים לא מוכרים, למרות שאחד מכל ארבעה טוען שהוא נמנע מהם. הדגלים האדומים הגדולים ביותר? מחירים שנראים טובים מכדי להיות אמיתיים (52%), איות או דקדוק שגויים (48%), ובקשות למידע אישי מיותר (49%). לרוע המזל, כמעט אחד מכל חמישה קונים קיבל פריטים שמעולם לא הגיעו, ו-16% קיבלו מוצרים מזויפים בעונות קודמות.
מאסטרקארד מעודדת צרכנים לקנות בחוכמה על ידי היצמדות לקמעונאים מהימנים ושימוש באמצעי תשלום מאובטחים. אם אתם חושדים בפעילות חשודה או נתקלים בהונאה, דווחו על כך מיד לבנק או לספק כרטיס האשראי שלכם. צעדים אלה, בשילוב עם כלי מניעת הונאות מתקדמים של מאסטרקארד, עוזרים להבטיח שקניות החגים יישארו מהנות ובטוחות.
