ראג'ה רג'מנר, מנהל השיווק והתקשורת הראשי של מאסטרקארד, אומר: "אין פלא שהאירופאים נותנים עדיפות לחוויות כמו שלא היו מעולם." האזור הוא בית למורשת תרבותית תוססת, אירועי ספורט ומוזיקה שאין שני להם ומקומות מדהימים שהופכים אותו כרקע אידיאלי לזיכרונות לכל החיים.
המטרה שלנו עם Priceless היא לחבר אנשים לתשוקות שלהם, למטרה שלהם וזה לזה - כל יום, בכל מקום. מחקר זה מסייע להבין מה אנשים נותנים עדיפות לו בשנת 2024 והלאה, וכיצד נוכל להביא שמחה לחייהם בצורה הטובה ביותר. כיום, אנו מציעים אינספור חוויות שאין שני להן ביותר מ-30 יעדים ברחבי העולם. "כשאנו מתכוננים לקיץ גדול באירופה, זה יכלול גישה לכמה מהחוויות המרגשות ביותר בעולם, כולל גמר ליגת האלופות של אופ"א, פסטיבל קאן, אליפות העולם הפתוחה, מאות קונצרטים של לייב ניישן ועוד רבות."
המגמה של מתן עדיפות להוצאות על חוויות על פני "דברים" נתמכת על ידי נתונים של המכון הכלכלי מאסטרקארד, אשר מגלים כי חלק ההוצאות על חוויות כמו טיולים או ארוחות בחוץ ברחבי אירופה גדל בשנת 2023 ל-22% מסך ההוצאות, מ-19% בשנת 2019. לשם השוואה, חלק ההוצאות על מוצרים חומריים נותר יציב.
נטליה לצ'מנובה, הכלכלנית הראשית באירופה, במכון הכלכלה של מאסטרקארד, מעירה: "ללא ספק הצרכנים התמודדו עם בחירות מאתגרות בקביעת סדרי עדיפויות בהוצאותיהם בשנים האחרונות. למרות זאת, הרצון לחוויות משמעותיות נותר איתן. ככל שהרוחות הנגדיות מאינפלציה גבוהה וריביות גבוהות ייחלשו בהדרגה, סביר להניח שצרכנים יממשו את כוח הקנייה החזק שלהם על הוצאות דיסקרטיוניות. "התרגשות שמונעת מאירועים בולטים כמו תחרויות ספורט עולמיות, סיבובי הופעות של אמני מוזיקה ופסטיבלי קולנוע בינלאומיים שיגיעו לאירופה השנה, צפויה לשמור על ההוצאות על חוויות גבוהות."
הסקר מגלה כי החוויות המובילות שאנשים מצפים להן השנה הן הקשורות לטיולים, ואחריהן אירועי מוזיקה חיה, חוויות בחיק הטבע, טיולים קולינריים וחופשות בריאות³.
כשמדובר בשאלה מדוע מתרחשת מתן עדיפות זו להוצאות על חוויות, התועלת "הבלתי מוחשית" שהיא מביאה מצוטטת כגורם מרכזי. כמעט 4 מתוך 5 (78%) אמרו כי הוצאה על חוויות בדרך כלל, או תמיד, משתלמת, בניגוד מוחלט ל-4% שמוצאים את ההשקעה לעתים רחוקות או אף פעם לא משתלמת, ו-29% מהצרכנים נותנים עדיפות ספציפית לחיסכון בחוויות בתקציב הפיננסי הכולל שלהם.
40% מהנשאלים אמרו שחוויות מספקות להם את הזיכרונות הטובים ביותר שלהם, כאשר למעלה משליש (35%) ציינו שחוויות עוזרות להם לראות את העולם באור חדש, ו-33% אמרו שהם מוצאים חוויות משותפות עם אחרים מעשירות מאוד, בין אם זה לחקור יעד חדש, להשתתף באירוע תרבותי או פשוט ליהנות מארוחה משותפת. מעל 4 מתוך 10 (41%) אמרו כי מידת ה"ייחודית" של חוויה תהיה גורם מכריע בשאלה האם להוציא כסף על חוויה, מה שמדגיש את שאיפתם ליצור זיכרונות לכל החיים.
והרצון הזה ליהנות מחוויות חדשות הוא שמניע את הטיולים, כאשר 26% מהאנשים אומרים שזו הסיבה העיקרית שהם נוסעים, ומעל 4 מתוך 10 (41%) אומרים שהם ייסעו למדינה אחרת, או ליבשת אחרת, רק כדי ליהנות מחוויה שהם נלהבים ממנה.
מאסטרקארד היא שותפה ותיקה של עשרות ממוסדות הבידור והספורט המפורסמים ביותר באירופה. לוח הזמנים של השנה כולל, בין היתר, את גמר ליגת האלופות של אופ"א , רולאן גארוס, פסטיבל קאן, טורניר ברלין וליגת האגדות, כמו גם מאות קונצרטים של לייב ניישן בשווקים אירופאיים מרובים.
