Skip to main content

הודעה לעיתונות

מאסטרקארד ואיגוד התיירות הרפואית מאחדים כוחות כדי לחולל מהפכה בתשלומי שירותי בריאות חוצי גבולות

10 ביולי, 2024 | פורצ'ייס, ניו יורק

 


איגוד התיירות הרפואית ישיק פלטפורמה מקוונת עם יכולות תשלום באמצעות מאסטרקארד כדי להביא יותר נוחות, גמישות ואמון לתעשיית התיירות הרפואית.


בתגובה לצורך הגובר לפשט את הגישה לטיפול רפואי עולמי עבור תיירים רפואיים, מאסטרקארד ואיגוד התיירות הרפואית (MTA) הכריזו על שותפות בלעדית למודרניזציה של חוויית שירותי הבריאות מקצה לקצה עבור מטופלים וספקי שירותי בריאות ברחבי העולם. איגוד התיירות הרפואית ישתמש בטכנולוגיית כרטיסי האשראי הווירטואליים המסחריים של מאסטרקארד כדי להרחיב את הידע מעבר לקביעת טיפולים ולאפשר גם תשלומים מהירים ומאובטחים עם ספקי שירותי בריאות.  

זהו צעד ראשון מסוגו עבור תעשיית התיירות הרפואית, אשר נותרה תלויה במידה רבה במזומן ובהעברות בנקאיות, מה שמוביל לחוסר שקיפות פיננסית ואפשרויות תשלום מוגבלות עבור אנשים המחפשים טיפולים בחו"ל. תובנות מסקר מטופלים שנערך לאחרונה בתחום התיירות הרפואית מגלות כי למעלה ממחצית המטופלים ברחבי העולם הביעו חששות בנוגע לתשלומים בינלאומיים[1] עקב עלויות נסתרות, מורכבויות בשערי חליפין וסיכון מוגבר להונאה, דבר המדגים צורך ברור בשיפור תהליך התשלום.   

"כחברת טכנולוגיה גלובלית, אנו מחדשים ללא הרף כדי לפתור נקודות כאב במגוון תעשיות ולפשט את האופן שבו כסף זורם בין אנשים ועסקים", אמר צ'אד וואלאס, ראש גלובלי של פתרונות מסחריים במאסטרקארד. "אנו מטמיעים את הטכנולוגיות שלנו כדי להניע חוויות תשלום בטוחות ומהירות יותר בקנה מידה גדול, ושיתוף הפעולה האחרון הזה פותח את היכולת שלנו להרחיב עוד יותר את היתרונות של כרטיסי מאסטרקארד וירטואליים כדי לדמיין מחדש את המערכת האקולוגית של שירותי הבריאות."  

מטופלים יוכלו פשוט להזמין ולשלם עבור הטיפול שלהם באמצעות אמצעי תשלום לבחירתם, ו-MTA יטפל בצורה חלקה בשאר על ידי מינוף טכנולוגיית הכרטיסים הווירטואליים של מאסטרקארד. ברגע שהתשלום יבוצע ואושר, שותף הבנקאות של ה-MTA ינפיק כרטיס וירטואלי של מאסטרקארד לתשלום ישיר לספק שירותי הבריאות. הצגת כרטיסים וירטואליים מביאה גם מגוון יתרונות לספקים. אלה כוללים אבטחה מוגברת, בקרות חזקות ונתוני העברות בזמן אמת לצורך התאמה יעילה יותר.   

כדי ללכת מעבר לפתרון נקודות הכאב בתשלומי שירותי בריאות, רשות התחבורה של מאסטרקארד (MTA) מפתחת את Better by MTA, פלטפורמה חדשה וידידותית למשתמש המשולבת עם יכולות התשלום של מאסטרקארד, שמטרתה לאחד שירותי רפואה ושירותי נסיעות. החל מתשלום ותזמון טיפול ועד הזמנת נסיעות, תחבורה ולינה, מטופלים יוכלו לנהל בביטחון כל היבט של המסע שלהם באותה פלטפורמה. Better by MTA נועד לפשט את אפשרויות הנסיעה שלך, לייעל את תהליך התשלום ולאפשר לך להשוות בקלות אפשרויות טיפול - תוך החלפת כלי הזמנה מרובים בחוויה מחוברת ומרכזית עבור צרכי הנסיעה הרפואית שלך.

"במשך כמעט שני עשורים, מילאנו תפקיד קריטי במתן שירותי בריאות איכותיים, שקופים ובמחירים נוחים, על ידי חיבור מטופלים לרשת נרחבת של ספקים אמינים ומוסמכים ברחבי העולם", אמר ג'ונתן אדלהייט, יו"ר ומייסד שותף של איגוד התיירות הרפואית. "פיתוח ממשק יחיד עם יכולות ושירותי תשלום משולבים של Mastercard הוא צעד קריטי במשימתנו להפוך את שירותי הבריאות האיכותיים למאובטחים ונגישים מעבר לגבולות."    

מאסטרקארד ו-MTA משיקות לראשונה את יכולות התשלום החדשות הללו עם מספר ספקי שירותי בריאות ברחבי העולם ומתכננות להרחיב אותן לספקים נוספים ברחבי העולם עד סוף 2024.  

מה היה לנותני שירותי הבריאות לומר:

  • "תיירות רפואית היא אחת התעשיות הצומחות ביותר בטורקיה, עם קצב צמיחה שנתי של 22.6%[2].  עם יותר ויותר מטופלים בחו"ל המבקשים את שירותינו, אנו נרגשים להיות אחד מבתי החולים הראשונים שמקבלים כרטיסי Mastercard וירטואליים לתשלומים אלה. "המעבר מתשלומים במזומן לתשלומים דיגיטליים יאפשר יעילות עבור צוותי הכספים שלנו ויביא אבטחת תשלומים ללא תחרות." — יוהאן וו.פ. דה לטר, מנהל קבוצת אירופה/ארה"ב, קבוצת בתי החולים ממוריאל

 

  • "תיירות רפואית היא מצב שבו שני הצדדים מרוויחים מכך, אך אתגרים משמעותיים עדיין קיימים, במיוחד בשל היעדר דיגיטציה של תשלומים ברחבי התעשייה." עם שיתוף פעולה של מאסטרקארד ואיגוד התיירות הרפואית כדי לייעל תשלומים חוצי גבולות באמצעות כרטיסים וירטואליים, נוכל לספק שירותי בריאות איכותיים ליותר אנשים הזקוקים לכך - ללא קשר למקום מגוריהם." — ד"ר אנדרו אלקווד, מנכ"ל, ברית הכירורגיה השיקומית המתקדמת (ARSA); מייסד, המכון לשיקום מתקדם

 

  • "הבטחת נגישות שירותי בריאות לכל מי שצריך אותם היא חיונית, אך העלות נותרה לעתים קרובות מכשול משמעותי." בעוד תיירים רפואיים הנוסעים לתאילנד יכולים לחסוך משמעותית - בין 25% ל-75% על הטיפולים שלהם - תהליך הטיפול בתשלומים חוצי גבולות היה באופן מסורתי איטי ולא יעיל עבור ספקי שירותי הבריאות. אנו גאים לשתף פעולה עם איגוד התיירות הרפואית ועם מאסטרקארד, תוך מינוף שיטות תשלום חדשניות כמו כרטיסים וירטואליים, כדי לייעל את העסקאות הללו. יוזמה זו היא המפתח להפיכת שירותי בריאות איכותיים להשגה יותר ולפישוט תהליכי התשלום עבור כל המעורבים." - Artirat Charukitpipat, Ph.D., מנכ"ל, Bumrungrad International Hospital

 

  • "תעשיית התיירות הרפואית צומחת ברחבי העולם, ועם הפיכתה המהירה של אבו דאבי ליעד מוביל לטיפולים בחו"ל, אנו מחפשים דרכים לשפר את תהליך התשלום, ולהקל עליו הן עבור מטופלים והן עבור ספקי שירותי בריאות כמונו." אנו גאים לשתף פעולה עם מאסטרקארד ואיגוד התיירות הרפואית כדי להפוך כרטיסים וירטואליים לתשלומים בתיירות רפואית למציאות, ולשפר את חוויית שירותי הבריאות הכוללת." — עאישה אל מהרי, סגנית מנכ"ל, בורג'יל מדיקל סיטי

  

מקורות:  

[1]סקר מטופלים בתיירות רפואית 2024, איגוד התיירות הרפואית   

[2]התרחבות תעשיית התיירות הרפואית של טורקיה; קולות בביואתיקה, יוני 2022 


אנשי קשר בנושא תקשורת

אליסון ברמן, מאסטרקארד
646.941.0215 | alison.berman@mastercard.com


דניאל מרקו, איגוד התיירות הרפואית

better@medicaltourism.com


אודות איגוד התיירות הרפואית

איגוד התיירות הרפואית (MTA) הוא ארגון ללא מטרות רווח המוקדש להסרת המחסומים בדרכים של שירותי בריאות במחיר סביר, שקוף וברמה עולמית. ה-MTA, שנוסדה בשנת 2007, ממשיכה להעלות את המודעות לנסיעות רפואיות תוך קידום אימוץ שיטות עבודה מומלצות בתעשייה. ה-MTA השיקה מותגים מובילים בתעשייה, כמו דרום קוריאה, דובאי, וושינגטון די.סי., מדינת פלורידה ואבו דאבי. הם עובדים עם ממשלות, ספקי שירותי בריאות, חברות ביטוח ובעלי עניין אחרים, החל משלב הקונספט של הפרויקט ועד להשקתו ולאורך כל תהליך המסחור. 

מידע על Mastercard

Mastercard מניעה כלכלות ומעצימה אנשים ביותר מ-200 מדינות וטריטוריות ברחבי העולם. ביחד עם לקוחותינו, אנו יוצרים כלכלה חסינה שבה כל אחד יכול לשגשג. אנו תומכים במגוון רחב של אפשרויות תשלום דיגיטליות, מה שהופך את העסקאות למאובטחות, פשוטות, חכמות ונגישות. הטכנולוגיה והחדשנות, השותפויות והרשתות שלנו, משתלבות כדי לספק מערך ייחודי של מוצרים ושירותים המסייעים לאנשים, לעסקים ולממשלות לממש את הפוטנציאל המרבי שלהם.

www.mastercard.com