בכל הנוגע להשפעה הסביבתית של פליטות פחמן מרכישות יומיומיות של צרכנים, מאסטרקארד - עם רשת קבלה של יותר מ-150 מיליון סוחרים, אלפי שותפים בנקאיים ויותר מ-3.5 מיליארד כרטיסים במחזור - נמצאת בעמדה ייחודית ליידע ולאפשר לאנשים לקבל החלטות מודעות יותר.

זו הסיבה שהחברה תמכה בפרויקט הפיילוט של PlanetPoints עם אפליקציית הנאמנות האקולוגית Reewild, כחלק מתוכנית המעורבות של סטארט-אפים Start Path של מאסטרקארד. האפליקציה שלה מתגמלת משתמשים על בחירות שמפחיתות את טביעת הרגל הפחמנית שלהם. בשיתוף פעולה עם יוניברסיטי קולג' לונדון (UCL), ריווילד בדקה תיאוריה לפיה גיימיפיקציה של בחירות מודעות לסביבה יכולה להוביל לשינוי התנהגות.

PlanetPoints, שתוכננה כ"מערכת נאמנות אקולוגית", יושמה בבתי הקפה ובאולמות האוכל בקמפוס UCL. הטכנולוגיה התחברה ישירות למערכות התשלום כדי להתאים נתוני עסקאות מפורטים לנתוני פליטות פחמן והציגה אותם בחזרה דרך ממשק האפליקציה של Reewild. תכונה זו כללה גם נקודות, התואמות ערך למוצרים בני-קיימא ביותר, שניתן היה לממש עבור מבצעים ותגמולים שונים. על ידי קנייה אצל קמעונאים משתתפים, סטודנטים יכלו לצבור נקודות ביחס לטביעת הרגל הפחמנית של המוצרים שקנו, ולממש אותן עבור דברים כמו השכרת אופניים, הנחות על משלוחי אוכל, שוברי מוצרים ואפילו כניסה להגרלות עם פרסים גדולים כמו כרטיסים לאירועי ספורט גדולים - מה שישמש כתמריץ לקנות את האפשרויות בעלות ההשפעה הנמוכה ביותר הזמינות.  

הפיילוט כלל מדגם של 900 תלמידים ונמשך שישה שבועות. במהלך תקופה זו, חלה ירידה של 18.8% בפליטות מארוחות חמות, וירידה של 16.8% בפליטות מסל הפריטים הממוצע בקופה. סטודנטים דיווחו על שינוי מכוון בהתנהגותם של קניות במקומות שבהם יכלו לצבור נקודות עבור רכישות. במעקב אחר התנהגות הקנייה של סטודנטים, אלו עם PlanetPoints ביצעו 9.8% יותר עסקאות בחודש, עם סל בעל ערך גבוה יותר ב-5.5%. תובנה זו מצביעה על הזדמנות מנצחת עבור מותגים להפחית את פליטותיהם בקטגוריה 3 , תוך הגברת נאמנות ומכירות, ובכך לנתק את הקשר בין צמיחת פליטות לצמיחת הכנסות. 

"תוצאות הפיילוט מרגשות", אומרת מאלין ברגה, סגנית נשיא בכירה וראש חדשנות קיימות גלובלית במאסטרקארד. "מה שזה מראה לנו הוא שאכפת לצרכנים, והם עושים בחירות בנות-קיימא יותר כאשר המידע הזה זמין עבורם." 

"מאסטרקארד מכירה תוכניות נאמנות", היא המשיכה. "אנחנו מפעילים כמה מהתוכניות המתוחכמות והמרגשות ביותר שקיימות, אבל כשאנחנו שמים את נקודת המבט של הקיימות מעל לכל זה, כמו שעושה ריווילד עם Planet Points, אנחנו יכולים להשתמש במומחיות שלנו בתחום הנאמנות כדי לעזור לחברות Start Path כמו ריווילד להתפתח הרבה יותר מהר." 

מייסד Reewild, פרדי לינטל, אומר שהחברה פורסת את המודל באתרים אחרים ובוחנת כיצד הוא יכול לשרת לקוחות שונים. "אנחנו גם מפתחים את המערכת כדי לשלב בריאות לצד מדדים סביבתיים", הוא אמר, "ויוצרים מסגרת הוליסטית וחזקה יותר שתגמל בחירות קנייה בריאות ובנות קיימא יותר, עם יתרונות מוחשיים התומכים הן ברווחת הפרט והן בבריאות הציבור". 

מחקרים מראים כי 92% מהצרכנים אומרים שהם רוצים לחיות חיים ברי קיימא, אך רק 16% משנים באופן פעיל את התנהגויותיהם. מעבדת החדשנות לקיימות של מאסטרקארד עובדת עם רשת הלקוחות, השותפים והאקדמיה שלה כדי לחשוף את המניעים והחסימות שמניעים את הרוב לפעולה. מעבדת החדשנות לקיימות מתמקדת ביצירת קונספטים ברי-קיימא מבחינה מסחרית, אשר גם מעוררים וגם מתגמלים צריכה בת-קיימא בקרב צרכנים, ובמקביל מאפשרים למותגים ולקמעונאים לקבל תשואה חיובית על ההשקעה. הפיילוט של PlanetPoints הוא הפיתוח האחרון, אך הוא לא יהיה האחרון.  

"כאיש אקדמיה, אני לא מודאג כל כך מתשואה חיובית על השקעה (ROI) כמו שאני מודאג מהשפעה", אמר כריסטופר מרקיז, פרופסור באוניברסיטת קיימברידג', במהלך שולחן עגול בנושא תגמול על בחירות מזון בנות קיימא במהלך שבוע הפעולה האקלימית בלונדון. "היו עשרות שנים של מחקרים שהתמקדו ביתרונות הכלכליים של אימוץ קיימות, ולמרות זאת עדיין לא חלה צמיחה רבה." "הדבר שהרשים אותי בפיילוט הזה הוא שהוא התמקד בהצגה קפדנית כיצד שותפויות רב-מגזריות יכולות לעבוד, ואת תפקידם של בעלי עניין מגוונים, החל מתאגידים גדולים כמו מאסטרקארד, דרך סטארט-אפים ואוניברסיטאות."