אווארדה הוא חברו הטוב ביותר של סוחר מקוון. 

חברת Avarda, שבסיסה בשוודיה, ידועה בפלטפורמת התשלומים הרב-ערוצית שלה, המציעה פתרונות מלאים של תווית לבנה (white label) לקמעונאים ולסוחרים. 

כדי לספק חוויית תשלום חלקה עוד יותר, Avarda חברה לאחרונה ל-Aiia כדי לשפר את מוצרי התשלום המרכזיים שלה עם בנקאות פתוחה. 

ישבנו עם מנכ"ל Avarda, מיקאל יוהנסון, ומנהלת הפיתוח של Avarda, אווה-ליסה מרג'ומאה, כדי לדבר על מה שחשוב לקחת בחשבון בבחירת ספק בנקאות פתוחה. 

אז בואו נתמקם, נשתה כוס קפה ונשמע מה הם אמרו.

לאווארדה תמיד הייתה התמקדות בלתי פוסקת במתג הקמעונאי והסוחר במקום הראשון. זו הסיבה ש-Avarda מציעה פתרון White Label אמיתי, אשר שם את מותגי הקמעונאים במוקד לאורך כל מסע הלקוח: 

"אנחנו רוצים לספק חוויית לקוח מעולה ללקוחות הקמעונאים בכל נקודות המגע של מסע הלקוח." "עם פתרונות התשלום שלנו, קמעונאים יכולים להתמקד בבניית העסק והמותג שלהם", אומר מנכ"ל Avarda, מיקאל יוהנסון, וממשיך: 

"מסעות לקוח ממותגים באופן עקבי משפרים את חוויית הלקוח ומגבירים את מודעות המותג של קמעונאים כלפי הלקוחות." במקביל, אנו מציעים לקמעונאים ערוץ להגברת נאמנות הלקוחות ולהנעת מכירות אורגניות. אנו מאמינים שהמפתח לצמיחה אורגנית הוא נאמנות הלקוחות."

כדי לספק חוויית לקוח טובה עוד יותר לקמעונאים וללקוחותיהם, Avarda חברה לאחרונה ל-Aiia – וכעת, פתרון התשלום של Aiia מיושם כחלק משני מוצרי הליבה של Avarda: שיטות התשלום Checkout ו-'קנה עכשיו, שלם אחר כך'.

עם זאת, Avarda השיקה פתרון חדש וידידותי למשתמש המציג לצרכנים את יתרת החשבונית בזמן אמת. צרכנים יכולים לראות את כל המידע הקשור לתשלומים באתר האינטרנט של הקמעונאי עצמו. אם הצרכן משלם באמצעות שיטת התשלום 'קנה עכשיו, שלם אחר כך' של Avarda, ניתן לשלם את החשבונית בתשלומים מחשבון לחשבון באותו מקום ללא צורך בכניסה נפרדת לבנק המקוון, מסבירה מנהלת הפיתוח של Avarda, אווה-ליסה מרג'ומה: 

"אין ספק שזו דרך נוחה לשלם את החשבוניות שלכם - ובמקביל להמשיך לקנות אצל אותו סוחר או קמעונאי מוכר." עם Aiia, נוכל לקבל תשלומים מחשבון לחשבון באמצעות אינטגרציה אחת עבור כל השווקים הנורדיים. "זהו יתרון ברור הן בכל הנוגע ליישום והן לתחזוקה של השירותים", היא אומרת.

אבל מה חשוב לקחת בחשבון כשבוחרים פלטפורמת בנקאות פתוחה? ולמה כדאי להיות מודעים? 

לדברי מנהלת הפיתוח של Avarda, Eeva-Liisa Marjomaa, מציאת פלטפורמת הבנקאות הפתוחה המתאימה היא מציאת פתרון חזק מבחינה טכנית עם דגש על אבטחה ותאימות: 

"פתרון התשלום של Aiia היה קל ומהיר ליישום." "תיעוד טכני טוב חוסך זמן ומגביר את הפרודוקטיביות של הצוות הטכני", היא אומרת וממשיכה: 

"הפתרון של Aiia תומך גם באסטרטגיה שלנו לשים את מותג הקמעונאי במוקד." ככל שחוויית התשלום טובה יותר, כך שיעור ההמרה טוב יותר. "זה פשוט ככה", מסבירה אווה-ליסה מרג'ומה.

היא גם מציינת שעסקים מבוססים על מערכות יחסים ומערכות יחסים מבוססות על אנשים: 

"תקשורת פתוחה היא עמוד השדרה של כל מערכת יחסים." עבורנו, חשוב ביותר שבן/בת הזוג יהיה/תהיה בעל/ת אותה רוח חיים כמונו. "אנחנו שמחים שלאייה יש את אותה רמת התלהבות, חדשנות וחשיבה לצמיחה כמו שלנו באווארדה", היא מסכמת. 

Avarda מציעה כיום פתרונות תשלום בשוודיה, פינלנד, נורבגיה, דנמרק, גרמניה, אוסטריה, אסטוניה, לטביה, ליטא ופולין. 

רוצים לדעת עוד על איך תשלומים בבנקאות פתוחה יכולים לשפר את יכולת התשלום שלכם? אז אתם מוזמנים להוריד את הדו"ח האחרון שלנו על תשלומים דיגיטליים, הבוחן כיצד בנקאות פתוחה יכולה לבנות חוויות משתמש טובות יותר וליצור זרמי הכנסה חדשים.