תאריך כניסה לתוקף: February 9, 2026
במאסטרקארד אנו מציעים ותומכים בתוכניות נאמנות מובילות בשוק, המאפשרות לך להרוויח נקודות או תגמולים עבור רכישות שביצעת באמצעות כרטיס Mastercard שזכית לך ולפדות נקודות או תגמולים אלה עבור מבצעים, הנחות, החזרות מזומנים, הנחות, הגרלות , הצעות מיוחדות או הטבות אחרות ("תכניות"). מומלץ לקרוא את הודעת ההצהרה הזו ביחד עם הודעת הודעת הפרטיות הגלובלית של Mastercard.
1. היקף הודעה זו
הודעת פרטיות זו ("הודעה") מתארת את האופן שבו Mastercard International Incorporated וחברות המסונפות אליה (ביחד, "Mastercard", "אנחנו" או "אנחנו") מעבדות נתונים אישיים בקשר לתוכניות שלנו. "נתונים אישיים" פירושו כל מידע הקשור לאדם מזוהה או הניתן לזיהוי ("אתה").
הודעה זו איננה מכסה את עיבוד Mastercard בהקשר של תוכניות אחרות, כגון האתר priceless.com. נא עיין בהצהרת הפרטיות של Priceless לקבלת מידע על האופן שבו אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלך כשאתה משתמש ב-priceless.com. הודעה זו גם לא חלה על עיבוד המצבים שבהם אנו פועלים בשם המוסדות הפיננסיים (למשל הבנק שהנפיק את כרטיס Mastercard שלך), סוחרים ושותפים אחרים הפועלים כבקרי נתונים, לרבות לצורך עיבוד עסקאות תשלום. נא עיין בהצהרות הפרטיות של המשתמשים לקבלת מידע על עיבוד הנתונים האישיים שלך במקרים אלה.
2. אילו נתונים אישיים אנו מעבדים לצורך התוכניות
במסגרת התוכניות, אנו עשויים לאסוף את הסוגים הבאים של מידע אישי הקשור אליך:
- פרטי חשבון ופרטי קשר, כגון שמך מלא, כתובת דוא"ל, מספרי כרטיסי תשלום שבחרת להירשם לתוכנית, תאריך תפוגה, CVC2, אישורי כניסה, סך הנקודות שצברו או התגמולים, והיסטוריית פדיון של נקודות או התגמולים. בהסתמך על התוכנית, תוכל גם לבחור לספק פרטים נוספים, כגון הכתובת, מספר הטלפון, תאריך הלידה, מספר זיהוי מס ומין, במידת שמתיר על פי חוק.
- פרטי העסקה הקשורים לכרטיס/ים הרשומ/ים בתוכנית, כגון תאריך/שעת התשלום/ים, מספר חשבון אישי, שם בית העסק, קוד מסחרי וקוד עסקה, מטבע וסכום של רכישה, ומזהה טוקן (אסימון) שנוצר כדי לזהות אם הרכישות שלך זכאיות לתוכניות.
- מבצעים מסוימים המועדפים עליך או מבצעים שאתה מתעניין בהם או קטגוריות של הצעות.
- המיקום הגיאוגרפי שלך (אם תבחר לאפשר שיתוף של המיקום שלך כדי לראות מבצעים בקרבתך).
- מידע המסופק מרצון חופשי בעת מילוי סקרים.
- מידע המסופק בקשר לתמיכה שלנו בלקוחות שלנו, כגון תאריך, שעה ותוכן ההודעה שלך.
- מידע הקשורים למכשיר (לדוגמה, מזהה מכשיר, דגם מכשיר, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, URL המפנה, כתובת IP, נתוני מיקום) ומידע על האינטראקציה שלך עם התוכניות שלנו באתרי האינטרנט שלנו או עם הודעות הדוא"ל שאנו שולחים לך (לדוגמה, תאריכים ושעות הפעלה). אנו אוספים מידע כזה באמצעות עוגיות וטכנולוגיות דומות (כגון משואות רשת ומעקב אחרות), כמתואר בכלי ההסכמה המסופקים באתרי האינטרנט שלנו או בהודעות הדוא"ל שאנו שולחים לך.
אנו משיגים את הקטגוריות הנ"ל של נתונים אישיים ממקורות שונים: מצדדים שלישיים כגון מוסדות פיננסיים, מפעילי תכניות נאמנות וסוחרים, ישירות ממך או מהאינטראקציה שלך עם קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות. על פי החוק החל, חלק מהמידע הזה עלול להיחשב כ'נתונים אישיים רגישים'.
3. איך אנו משתמשים במידע האישי שלך
אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך עבור המטרות המפורטות להלן. בהתאם למדינה שבה אתה נמצא, אנו נעבד את המידע האישי שלך רק כאשר יהיה לנו בסיס חוקי לעיבוד המידע, כפי שמפורט בטבלה שלהלן. עם זאת, אנא שים לב שעל אף שהטבלה שלהלן אינה מציינת הסכמה כבסיס חוקי לכל פעילות העיבוד, במדינות מסוימות ההסכמה היא הבסיס החוקי היחיד או המתאים ביותר לעיבוד מידע אישי, ובמדינות אלו אנו מסתמכים על הסכמה.
|
|
הבסיס החוקי לעיבוד המידע
|
|
לקבוע זכאות לקבלת מבצעים הקשורים לסוג הכרטיס שלך וכן לזהות עסקאות שעשויות להיות זכאיות לנקודה או לתגמול.
|
- הסכמת לשימוש במידע האישי שלך או הורית עליו; או
- עיבוד המידע נדרש על-מנת להתקשר בהסכם שאתה צד לו או כדי לאפשר את קיומו; או
- אנו, או צד שלישי, בעלי אינטרס לגיטימי לשימוש במידע האישי שלך כדי להיות מסוגלים לקבוע זכאות, לנהל ולספק לך את התוכניות ואת ההטבות שלהן.
|
|
ליצור ולנהל את חשבון/ות התוכנית שלך, לספק את שירותינו, ליצור עימך קשר בנוגע לתוכניות ולהגיב לפניותיך.
|
- הסכמת לשימוש במידע האישי שלך או הורית עליו; או
- עיבוד המידע נדרש על-מנת להתקשר בהסכם שאתה צד לו או כדי לאפשר את קיומו; או
- עיבוד המידע נדרש על-מנת לציית להתחייבות חוקית או להתחייבות רגולטורית אחרת; או
- אנו, או צד שלישי, בעלי אינטרס לגיטימי לשימוש במידע האישי שלך על-מנת ליצור ולנהל חשבונות, לספק את שירותינו ולהגיב לפניותיך.
|
|
לעבד והוציא לפועל רכישות שבוצעו במסגרת תוכנית או באמצעותה.
|
- הסכמת לשימוש במידע האישי שלך או הורית עליו
- עיבוד המידע נדרש על-מנת להתקשר בהסכם שאתה צד לו או כדי לאפשר את קיומו; או
- עיבוד המידע נדרש על-מנת לציית להתחייבות חוקית או להתחייבות רגולטורית אחרת.
|
|
להגן מפני הונאה ואיומים אחרים (בתחום הסייבר), עסקאות בלתי מורשות, ניצול לרעה של התוכניות, תביעות וחבויות אחרות, ולמנוע אותן.
|
- עיבוד המידע נדרש על-מנת לציית להתחייבות חוקית או רגולטורית; או
- עיבוד המידע נדרש על-מנת להתקשר בהסכם שאתה צד לו או כדי לאפשר את קיומו; או
- אנו, או צד שלישי, בעלי אינטרס לגיטימי לשימוש במידע האישי שלך על-מנת להגן מפני הונאות ולאבטח את התוכניות ואת הרשת שלנו ואת עסקאות התשלום שאנו מעבדים.
|
|
לשלוח לך הודעות דחיפה והודעות שיווקיות בנוגע לתוכניות (כולל תחרויות, הגרלות וכל פעילות שיווקית אחרת).
|
- הסכמת לשימוש במידע האישי שלך או הורית עליו; או
- עיבוד המידע נדרש על-מנת להתקשר בהסכם שאתה צד לו או כדי לאפשר את קיומו; או
- אנו, או צד שלישי, בעלי אינטרס לגיטימי לשימוש במידע האישי שלך על-מנת לספק לך מוצרים ושירותים שיווקיים.
|
|
לנתח את ההעדפות, דפוסי ההוצאות, תחומי העניין, וכן את השימוש שלך ואת האינטראקציה שלך עם התוכניות, כדי לספק לך מבצעים רלוונטיים, תוכן מותאם אישית והמלצות מותאמות אישית בקשר לתוכנית (למשל, אנו עשויים להציג בפניך מבצעים באזור הגיאוגרפי שלך או על סמך היסטוריית הרכישה שלך).
|
- הסכמת לשימוש במידע האישי שלך או הורית עליו; או
- עיבוד המידע נדרש על-מנת להתקשר בהסכם שאתה צד לו או כדי לאפשר את קיומו; או
- אנו, או צד שלישי, בעלי אינטרס לגיטימי להשתמש במידע האישי שלך על-מנת לספק לך המלצות ותכנים מותאמים אישית.
|
|
להפעיל, להעריך ולשפר את המוצרים והשירותים שלנו, כולל את היעילות של המבצעים והקמפיינים שלנו, ולנתח את אתרי האינטרנט של התוכניות, את היישומונים למכשירים ניידים ואת כל הנכסים הדיגיטליים האחרים שלנו כדי לאפשר את התפקודים שלהם.
|
- הסכמת לשימוש במידע האישי שלך או הורית עליו; או
- עיבוד המידע נדרש על-מנת להתקשר בהסכם שאתה צד לו או כדי לאפשר את קיומו; או
- אנו, או צד שלישי, בעלי אינטרס לגיטימי להשתמש במידע האישי שלך על-מנת להפעיל, להעריך ולשפר את המוצרים או השירותים שלנו ולקדם את מעורבות הלקוחות בתוכנית.
|
|
להפוך מידע אישי לאנונימי ולהכין דוחות מצרפיים לניתוח פנימי, וכן לייעץ למוסדות הפיננסיים, לבתי העסק וללקוחות ולשותפים אחרים שלנו בנושאי דפוסי הוצאות, הונאה ותובנות אחרות.
|
- אנו, או צד שלישי, בעלי אינטרס לגיטימי להשתמש במידע האישי שלך על-מנת לבצע אנונימיזציה למידע אישי ולהכין דוחות הכוללים מידע מצרפי; או
- פעולת העיבוד מתבצעת למטרות סטטיסטיות ו/או מחקריות (בתחומי שיפוט שבהם בסיס חוקי זה קיים).
|
|
לאכוף את תנאי השימוש שלנו החלים או במידה הדרושה כדי לבסס ולממש זכויות חוקיות ולהגן עליהן.
|
- עיבוד המידע נדרש על-מנת להתקשר בהסכם שאתה צד לו או כדי לאפשר את קיומו; או
- עיבוד המידע נדרש על-מנת לציית להתחייבות חוקית או רגולטורית; או
- אנחנו, או צד שלישי, בעלי אינטרס לגיטימי להשתמש במידע האישי שלך על-מנת לאכוף תנאי שימוש של תוכנית וכדי לבסס את זכויותינו החוקיות, לממש אותן ולהגן עליהן.
|
|
לציית לחוקים החלים או כפי שהתבקש במסגרת כל הליך משפטי או מצד כל רשות אכיפת חוק או סוכנות ממשלתית שיש לה סמכות שיפוטית על Mastercard או שהיא טוענת לסמכות כזו..
|
- עיבוד המידע נדרש על-מנת לציית להתחייבות חוקית או רגולטורית; או
- אנו, או צד שלישי, בעלי אינטרס לגיטימי להשתמש במידע האישי שלך על-מנת להגיב להליך משפטי, לרשויות אכיפת החוק או לרשויות ממשלתיות.
|
|
לציית לתקני התעשייה ולמדיניות שלנו.
|
- הסכמת לשימוש במידע האישי שלך או הורית עליו; או
- עיבוד המידע נדרש על-מנת לציית להתחייבות חוקית או רגולטורית; או
- עיבוד המידע נדרש על-מנת להתקשר בהסכם שאתה צד לו או כדי לאפשר את קיומו; או
- אנו, או צד שלישי, בעלי אינטרס לגיטימי להשתמש במידע האישי שלך על-מנת לציית לתקני התעשייה ולמדיניות שלנו.
|
4. כיצד אנו חולקים את המידע האישי שלך
אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך:
- עם המטה הראשי של Mastercard בארה"ב, עם חברות המסונפות שלנו ועם גופים אחרים בקבוצת חברות Mastercard.
- עם סוכנויות שיווק וספקי שירותים אחרים המבצעים שירותים בשמנו ובהקשר למטרות המתוארות בהודעה זו. אנו כפופים אליהם להתחייבויות חוזיות מחמירות של הגנה על נתונים ואבטחה.
- עם המוסד(ים) פיננסיים (למשל בנקים שהנפיקו את הכרטיס(ים) הרשומים בתוכנית) או עם סוחרים במידה הנדרשת על מנת לתמוך במיוזמים הקשורים לתוכנית, ולטפל בתלונות.
- עם צדדים שלישיים המפעילים או תומכים בתוכנה שתבחר להצטרף אליה.
- עם שותפי גאולה כדי לעבד או להשלים רכישות או העברות שמתבצעות באמצעות תוכנית.
- כשאנו סבורים שגילוי נחוץ על מנת להגן על האינטרסים החשובים של יחיד, על מנת להגן על Mastercard מפני נזק או הפסד פיננסי, או בקשר לחקירה של חשד או פעילות בפועל של הונאה או פעילות לא חוקית.
- כנדרש על פי החוק או ההליכים המשפטיים החלים, או כדי להגיב לבקשות של רשויות אכיפת החוק או ממשלתיות. כשמקבלים בקשות אלה, נבצע את התהליך המתואר ב'כללים התאגידיים המחייבים' שלנו שנפתח בכרטיסייה חדשה במידת הצורך.
- במקרה של מכירה או העברת העסק או הנכסים שלנו, במלואם או בחלקם. במקרה כזה, נשתמש במאמצים סבירים כדי להנחות את הנמען לעשות את העבודה באמצעות הנתונים האישיים שסיפקת לנו באופן עקבי עם הודעה זו.
5. הזכויות והבחירות שלך, אופן יצירת קשר ומידע נוסף על שיטות העבודה שלנו
ישנן לך זכויות ובחירות מסוימות ביחס למידע האישי שאנו שומרים אודותיך. לקבלת מידע נוסף על אופן הגשת בקשה לממש את זכותך במידע האישי שלך, או על זכותך ליצור איתנו קשר, או לקבלת מידע נוסף על האופן שבו אנו חולקים, מעבירים, שומרים או מגנים על המידע האישי שלך, עיין ב'הזכויות והבחירות שלך' בהודעת הפרטיות הגלובלית שלנו. תוכל לממש את זכותך לבטל את הסכמתך לסיים את עיבוד הנתונים האישיים על ידי שליחת דוא"ל אלינו: privacyanddataprotection@mastercard.com. נא לציין את שמה של התוכנה שהבקשה שלך עוסקת בנושא הדוא"ל שלך.
הודעה זו מספקת מידע נוסף על היבטים מסוימים של עיבוד נתונים אישיים המכוסים בהודעת הפרטיות הגלובלית שלנו. לשאלות על כרטיס Mastercard שלך ועל רכישות, נא ליצור קשר עם המוסד הפיננסי שלך או עם העסק שלך. ניתן למצוא מידע נוסף על אופן יצירת קשר באתרי האינטרנט של המשתמשים.
